! 創造力素養培訓06奔馳法讓你創意奔馳

一、何謂奔馳法?

1.1四類科學系統化的創意技巧

構思創意的方法，有許多種，其中比較科學系統化的創意技巧，我分為「建聯結」(例如：焦點物聯想)、「查清單」(例如：奔馳法)、「變特性」(例如：形態分析法)、「仿強者」(例如：仿生學)四類。如果再加上另一種比較常見沒有那麼科學系統化的方法「衝數量」(例如：腦力激盪法)，可稱為五類創意技巧。有的創新技巧可能包含不止其中一類。

1.2奔馳法廣泛應用在許多不同行業工作上

奔馳法（SCAMPER）是一個常見的創意技巧，是一種逐項檢查項目構思創意的方法，是前述五類創意技巧中「查清單」類的技巧。我簡稱「逐項檢查項目」為「查清單」。奔馳法起初常被運用於產品或物品改良上，以七大手法縮寫合成為SCAMPER 奔馳法，現今隨著經濟快速發展，奔馳法已逐漸廣泛應用在許多不同行業的工作上，是現代創新思考重要方法之一。它常常用在改進現有的產品、服務或者商業模式。也經常搭配用在「設計思考」產生點子的階段。

1.3奔馳法前身是奧斯本的檢核表法

奔馳法的前身是奧斯本（Alex Osborn）的檢核表法。在檢核表法中，有九大類一共75個問題用來引發創意。後來這些問題由艾勃爾（Bob Eberle）歸納成七類，並簡化成SCAMPER代表的七個英文詞。透過7個切入點：替代(替換)（substitute）、整合（combine）、調適(調整)（adapt）、修改（modify）、其他用途（put to other uses）、消除（eliminate）與重組（rearrange）有助於檢核是否具有調整現狀的新構想。奔馳法給創意提供了一系列很好的思路和非常多樣的可能性。尤其在改進現有產品和事物時，奔馳法可以大顯身手。我創造力的啟蒙老師陳龍安教授將奔馳法的SCAMPER改為「代合調改用消排」使得更方便記憶。

1.4奔馳法用在國小五年級上顯示有助於增進創造力

李奇展2010年之碩士論文對臺北市某國小五年級學生68人，利用奔馳法進行創造思考教學，研究結果發現奔馳法能提升學生語文創造力之「流暢力」、「獨創力」及「變通力」，能提升圖形創造力之「流暢力」、「獨創力」、及「精密力」，奔馳法創造思考教學方案獲得大多數實驗組學生的肯定，對於奔馳法技巧持正面態度，認為有助於增進創造力。

二、奔馳法(SCAMPER)進行方式

2.1 奔馳法各字母所代表的創新手法

奔馳法為「SCAMPER」7個字母所組成，代表7個創新手法的切入點，各字母所代表的創新手法如下：

1. S = Substitute(替代) = 是否有取代原有功能或材質的新功能或新材質？

2. C = Combine(合併) = 哪些功能可以和原有功能整合？如何整合與使用？

3. A = Adapt(調適) = 原有材質、功能或外觀，是否有微調的空間？

4. M = Magnify/Modify(修改) = 原有材質、功能或外觀，是否有微調或更誇大的空間？

5. P = Put to other uses(其他用途) = 除了現有功能之外，能否有其他用途？

6. E = Eliminate(消除) = 哪些功能可刪除？哪些材質可減少？

7. R = Re-arrange(重排) = 順序能否重組？

2.2 奔馳法的進行步驟

2.2.1 傳統奔馳法的5個步驟為：

Step1：製作5直欄、8橫列查核表格

Step2：為每一個切入點找出最適合的定義

Step3：設計問題

Step4：思考可能答案

Step5：評估可行方案，落實流程改善或產品改良

2.2.2 整合創意設計流程奔馳法的7個步驟為：

Step1：問題與情境描述，針對問題提出議題，議題要明確與清楚，範圍不能太大。

Step2：問題解析與定義，對問題發生的原因進行解析，並且擬定出可能的解題方向。

Step3：製作5 直欄、8 橫列查核表格。

Step4：列出可能的問題項目。

Step5：創新構想的激發，針對每個問題項目藉由提示切入點進行創新構想的激發。

Step6：整理與評估方案。

Step7：產生對策方案。

[內容取自：林永禎、周小鈴，「提高價值之奔馳法—結合奔馳法7個切入點與TRIZ工具之檢核表格工具」, International Journal of Systematic Innovation, Hsinchu, Taiwan, Vol 2, No 3, pp.38-50 ,sep., 2013 ( ISSN 2077-7973)]

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