小孩發生大哭大鬧時，爸媽該如何處理? 情緒EQ管理比你想的更重要!

一、２－４歲秩序敏感高峰期

１、提供選擇，但如果錯過後就只能等下一次。

例如：煮飯一定按「煮飯」鍵。 在煮飯時，如果他當時在忙沒聽到我在叫他，或是大人先按下「煮飯」鍵，就不能重來一次，跟他說明重啟電鍋會壞掉，趁機給他機會教育，如果是自已想要的事，一定要大聲說出來，如果錯過後就只能靜待下一次。

２、不是一昧包容他，讓他嘗試接受別人決定。

例如：一定要自已開、關門事件。 一定要自已開、關門，我們一直很頭痛，覺得也不能一直讓他開、關門而別人做時就大哭大鬧，讓他嘗試接受別人決定，不能接受時就讓他去冷靜區等待他恢復理智。

原本以為度過４歲後，覺得他漸漸聽得懂人話後，狀況會好很多，沒想到就像大家說的那樣，你以為小怪獸開始進化成人類，但他們的調皮搗蛋的等級也升等，媽媽只能提高自已的裝備與智慧，才能好好制伏這一隻可愛又迷人的小調皮。

二、４歲以上的自我意識期

事件一：趁我睡午覺時偷吃麥片，弄的房間滿地都是麥片。

解決方式：先聽完他的解釋，問他為何要偷吃麥片，他說他肚子餓，仍請他先問過媽媽才能吃東西，不然會吃太多東西導致肚子痛，然後請他收拾殘局，要為自已的事負責清理乾淨。

事件二：在跟我玩鬧時，用小剪刀剪我的頭髮。

解決方式：在房間玩鬧時，小孩趁亂拿了小剪刀剪了我一小搓頭髮，我當下立刻制止他並處罰他罰站１０分鐘，處罰他告訴他剪刀不是玩具，會容易不小心傷到別人，讓他明白事情的嚴重性。

事件三：吃完飯堅持不用洗手乳洗手，只因為手腕有傷口，然後大哭大鬧。

解決方式：先讓他發洩脾氣，等他冷靜下來，然後檢查他的手因為清水洗過不油膩，同理他的傷口會痛幫他擦藥，之後教他不一定要哭鬧，可以用講的，慢慢教他與大人溝通的方式。

總結：

情緒EQ管理比你想的還要重要，不管是大人或小孩，如果無法好好處理它、解決它、放下它，之後仍會像一個不定時的未爆彈隨時會爆炸，而處理情緖最不好的示範是父母以言語或暴力逼迫小孩聽話。

最後想跟大家分享，林志玲在新書自序中寫道：「我當媽媽了！ 這麼多未知和變數中， 這個小生命奇蹟似的誕生了。 我謝謝自己從來沒有放棄過，也謝謝最堅強的小寶貝！ 我們終於擁有了此刻可以歌詠的幸福。」