2022-06-15|閱讀時間 ‧ 約 8 分鐘

│小心！你也是「末日四騎士」-關係催毀殺手嗎？│關係│心理相關│

│會是你嗎？

下列的句子，是否曾出現在你的生活中呢？

情境一：「你很自私一直在滑手機都不幫忙收碗盤做家事。」

情境二：「一直坐在椅子上都不起來動一下，難怪身材越來越像熊。」

情境三：「我每天加班到這麼晚，假日休息吃飽看一下手機也不行。你自己有時

候手機看得才久。」

情境四：「你說的理由都對！都是我的錯！」〈說完轉身掉頭離開〉

上面的四句話，也有我曾對伴侶說過不只一次的話。〈掩面慚愧中〉

如果你也曾對伴侶或家人說過類似的話，那就是不自覺也成了破壞關係的「末日四騎士」。

│什麼是末日四騎士

「末日四騎士」（Four Horsemen of the Apocalypse）是由是美國心理學家，華盛頓大學心理學名譽教授—約翰高特曼博士（John Mordecai Gottman）所提出的四種負面溝通模式。「末日四騎士」不僅能摧毀愛情關係——當然也包括其他關係。

│騎士一「批評（Criticism）」

「批評」不同於「❝提出❞批評」或「❝表達❞抱怨」。後兩者是關於『特定問題』，而前者是『針對人身攻擊』，是攻擊對方的人格。

通常批評是從小事開始，挑對方的小毛病，有時候單純是心情不好而找對方麻煩，找機會數落對方。「批評」也成為關係破裂導火線的開始。

「毒藥」-【批評】

情境一『你很❝自私❞一直在滑手機❝都❞不幫忙做家事。』即是屬於「批評」。

「解藥」-【說出自己的感受和真實需要】

「我希望你可以在飯後不要立刻滑手機，幫忙將碗盤拿到廚房泡水，分擔家事，才不會讓我覺得自己好像黃臉婆。」

說出自己的感受→我覺得自己好像黃臉婆。

真實需要→分攤家事

「說明」：

每個人對文句的理解和感受程度也不同，或許你會認為自己沒有「批評」對方的意思。

但就上列例句中，「自私」和「都」這是代表批評。對方滑手機是「事實」，但「自私」和「都」在對方耳中聽起來是什麼呢？

是「自私的人」及「都不做任何家事。」

你可能會認你並沒有說對方是「自私的人」及「都不做任何家事。」

若試著對調角色，會不會感覺對方在指責你是「自私的人」及「都不做任何家事。」呢？

│騎士二「輕蔑（Contempt）」

「輕蔑」的程度及殺傷力甚於「批評」。以不尊重他人，用諷刺、嘲笑、辱罵對方、模仿或使用肢體語言的方式。此外，如嘴角側癟、面露不屑、翻白眼也是輕蔑的方式。被輕蔑的對象會感到被鄙視和一文不值。

照片素材來源出處：Canva

「毒藥」-【輕蔑】

情境二「你一直坐在椅子上都不起來動一下，難怪❝身材越來越像熊❞。」即是屬於「輕蔑」中的嘲笑。

「解藥」-【建立欣賞和尊重的文化】

「我知道你為這個家付出很多，平常工作常要站著很累假日休息想坐著。但坐太久沒有起來活動會循環不好，擔心你的身體。」

建立欣賞→為這個家付出很多

建立尊重的文化→假日休息想坐著

「說明」：

特別認同約翰高特曼博士提出的這個解藥。因為「建立欣賞和尊重的文化」並不是這麼容易。

以自己的例子說明。我的工作性質較長時間是「坐著」，因此一有機會或是假日時，特別喜歡走動和散步。但卻忽略了對方的工作性質是長時間要站著，才會一有機會就「坐著」讓雙腳休息。

「不要用自己的立場套用在對方身上」

「建立欣賞和尊重的文化」

是我特別要時時提醒自己的。

│騎士三「防衛（Defensiveness）」

「防衛」通常是在遭受到「批評」後對方會做出的反應。

當感到受到不公正的指責時，會尋找藉口並扮演無辜的受害者，這樣對方就會退縮，這逐漸演變成一種惡性循環，破壞關係。

照片素材來源出處：Canva

「毒藥」-【防衛】

情境三「我每天加班到這麼晚，假日休息吃飽滑一下手機也不行，❝你把我當機器都不用休息嗎❞？」

「解藥」-【勇於承擔責任】

「對不起，吃飽就把碗盤放桌上沒收進廚房的確是我的不對，下次會注意。」

「說明」：

❝ 吃飽就把碗盤放桌上沒收進廚房 ❞是事實，因此「勇於承擔責任」事實。

這邊許多人包含我在內也曾犯的錯誤是，會忍不住「解釋」。像是：「……下次會注意，但是……。」注意，若一但加了「但是……」開啓為自己解釋的模式後，就會讓對方有「找理由」的感覺。

但「不解釋」不是感覺「很委屈」？嗎

沒錯，的確會如此。

可以觀察對方，若你在「勇於承擔責任」後，對方回應你的態度是「真正接受你的道歉。」，或許可以接著「解釋」。

但若對方的表情仍明顯有不開心，則需要時間緩一緩。

等到對方已完全恢復和緩後再「解釋」。

「解釋」的用意是希望對方也能「充份的理解自己」，這樣才有助於關係長遠，

若是一昧的「勇於承擔責任」，內心卻感覺被誤解，也不是良好的關係。

│騎士四「石牆（Stonewalling）」

「石牆」是指有一方完全退出衝突討論並且不再回應對方。通常發生在一方感到被淹沒或情緒不知所措時，因此表達的反應像是：停止說話、轉過身去、離開現場。

當溝通陷入困境時，會承受很大的情緒壓力，增加心率，將壓力荷爾蒙釋放到血液中，因而容易引發戰鬥或逃跑反應〈戰或逃〉。

石牆常被用來緩和自身的情緒，卻會引起對方的挫折，甚至更激動地想要和對方溝通引起對方注意而大聲。

照片素材來源出處：Canva

「毒藥」-【石牆】

情境四「你說的理由都對！都是我的錯！〈說完轉身掉頭離開〉」

「解藥」-【先安撫自己】

「我現在感覺很難受，需要時間靜一靜，我們今天睡前再談好嗎？」

先安撫自己→需要時間靜一靜

說明：

除了安撫自己外，明確的向對表達「何時」再開啓溝通模式十分重要。上列例句中，有明確指出❝今天睡前❞，也可以是「一小時」、「晚餐後」等時間，如此對方才不會感覺被敷衍。另建議不要超過「一天」。當時間相隔一久，或許已不再感覺生氣而覺得沒有必要特別談，但原本二人的衝突核心點還是沒解開，只是隨時間淡去。下一次同樣的問題還是會產生而成為一個惡的循環。

│沒有所謂「絕對完美和諧」的關係

每個人來自不同的原生家庭，有著不同的成長背景，對事物的看法和情緒表達方式自然也不同。

在遇到溝通上的困難覺得不被理解快要變成「末日四騎士」前，試著先「深呼吸」，並練習用「解藥」做出回應。

這真的不容易！我到現在也還是會不小心變成「末日四騎士」，但值得開心的是，經過一次次練習，有明顯感覺到自己的進步。

相信透過一次次的練習，更能學會「互相體諒」，讓關係更趨進和諧。

│結語：

在撰寫這篇內容的過程中，也是很好的機會再次檢視和反思自己有沒有好好練習「解藥」或是再變成充滿刺的「末日四騎士」。感覺又重新再上了一課。

「書寫」對我而言，不僅是抒發，也是幫助我成長的方式。

你曾有遇到讓你受傷的「末日四騎士」，或是覺得不錯的「解藥」嗎？歡迎和我分享。

參考資料出處：The Gottman Institute

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