業務的小技巧:如何寫好一封email(英文的)

閱讀時間約 2 分鐘


其實當你踏出校門,進入社會各行各業,你會發現不論是公司內部,還是對外跟客戶溝通,很常的時間你都在寫英文的email,問題是沒有人會教你怎麼寫英文的email,你在學校其實也沒什麼機會學到商業書信!


這邊有幾個小技巧,提供你做參考,如果有朋友有另外的氣球也歡迎提供喔!這可以幫我上剛進入社會的朋友們!


第一個,你可以找一下資深的同事甚至是你的老闆,幫你把關你的email,有什麼該注意的地方!或者,你可以把他們寫的email仔細的閱讀,你覺得不錯的email可以多讀幾次!說到這個,講個小故事,我剛出社會的第一年,遇到了一個對任何事情的要求都非常嚴格的老闆,每一封下屬對外的email,他都要看過,你才可以寄出去!當時年輕氣盛,真的被噹到心中充滿了非常多的‘不滿’,因為當時的老闆細到每一句話每一段落,都希望你follow他的邏輯,比如說同樣一個形容詞,他就不太希望在同一段出現落中頻繁出現,然後每一段的開頭最好有不同的起手式。說真的,那時候給他review email,真有一種高中時英文老師給改英文作文的感覺!當時心情一定是不美麗的,不過現在要感謝他願意花時間幫我美化我那時候我的破英文,現在才有辦法寫出還算中規中矩的email!


第二,善用工具,大家都知道word有修正錯字跟文法的功能,我會建議在你的email寄出去之前,你可以把它貼在word讓它幫你篩出錯字,甚至一些文法上的不通順的地方。然後,還有一個做法就是把你的英文email貼到Google翻譯,看他翻出來的中文會不會有很奇怪的地方,跟你想要表達的本意會不會差太遠?如果有,你可能要想一下是不是誤用了什麼單字或者文法上有需要微調的地方!


第三,不管你是不是英文很好都可以買一本英文商業書信書寫範例的書,放在你的書桌上。這本書的目的不是要讓你照抄,而是裡面通常會有很多情境,然後有很多範例!你可以在遇到某些不熟悉的情境,不知道該怎麼開始下筆的時候,可以快速的有一個範例可以協助你學習開始落筆,乃至於可以參考一些起手式或是結尾的用法!就像是你要寫公文文書簽呈,也需要一本公文文書寫作大全的書來參考一樣的道理!


然後再說一個看你要不要學習的方法!就是每天用英文寫工作日誌,記錄在word上,然後word幫你改的錯誤,你就可以去用Google或者別的軟體查找出原因!這樣寫個一兩年,你的英文email一定會有進步的!我曾經寫了足足兩年的工作日誌(最少300字/天),給大家參考!

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