需求決定功能，功能決定形狀有什麼先決條件?

矽谷橡子園原始創辦人林富元先生，常說：「需求決定功能、功能決定形狀^[1]。」一般傳統產業的規模經濟成功關鍵在降低成本^[2]，但Web1.0及2.0之所以要規模化非只為降低成本，更是「創造網路效應」讓使用者能長期共聚到平台產生超額價值^[3]。

一般平台經濟的三大功能都不脫：「吸睛、媒合與促進(Facilitate)。」但再強大的技術都只是How與What，不是Why---市場需求是強大技術存在的先決條件。

「抓緊市場需求」看似理所當然，但新創能百分之百補捉到的少之又少，特別第一次創業由於野心太大，但實力及經驗都不足以應付挑戰更常見此歧見。所以強而有力的價值主張及營利點看似輕巧，實務上能游刃餘掌握的創業家對天使投資人來說已近百裡挑一。唯有抓實需求精準掌握營利點，本書提到從零到一的十件事才就可迎刃而解勢如破竹。

在明確市場需求營利點後，接著新創要做的是設計各式各樣解決問題或創造新價值不同功能的資訊工具。一般天使投資人都很期待新創有什麼了不起的技術，但實際上再好的技術也終將被超越，技術門檻所能買到的僅只是領先競爭者的時間罷了!

最重要還是技術上帶來功能配合「市場策略」契合使用者真實需要，Airbnb在創立初期為突破網路效應，即曾大膽修改平台功能採「搭便車策略」做為「病毒式行銷」手段。Airbnb甚至將自身「功能修改」以搭上美國當時最大的Cargelist廣告佈告欄平台^[4]，Cargelist創辦人就是Paypal執行長及facebook第一位天使資人彼得.提爾(Peter Thiel)。

這類迎合市場需求進行技術修改案例從Web1.0到Web2.0履見不鮮，萬變不離其宗，而且也唯有市場需求才是迭代的軸心，因所有的技術都是為了滿足市場而存在的。但在看商模時，特別強調「強大功能」，的技術型創業家很容易堅持已見不配合市場需求修改技術、程式或強大功能，最終只能以專案為生無法持續的變現。

技術型創業家還常說因他們技術太強或太前瞻，所以別人看不懂聽不懂，更驚懼的是想教訓市場，這也是天使投資的地雷之一，類似「想教訓市場或顧客」的創業家天使投資人必須忍痛割愛。即便功能真如此強大，但再獨特的技術也應放在做為疊加競爭門檻的手段，而非本末倒置的^[5]把技術放在市場需求之前。而且常見當用強大的技術功能還沒教育完使用者，新創就先自己摔落死亡之谷了。

紅杉資本創辦人唐·瓦倫丁（Donald Valentine）有句名言：「新創公司通常不是他殺，而是自殺。」^[6]大概就是這種道理。所以市場需求決定產品或平台的功能，而不是相反。功能決定形狀是功能聚集起來集合成一組完整的服務，或者在人們腦海中應留下的印象(Image)，這我們可以說最終成為其獨特的品牌形象，以及形成某種獨特的商業模式。至於品牌更是門大學問，可參考《小成本大品牌》這類實用小書。

[1] 林富元，矽谷天使林富元的投資告白：四十年實戰經驗教你如何找趨勢賺大錢。

[2] 物聯網革命。

[3] 近年更有按需經濟(On-demand Economy)和零工經濟(Gig Economy)等更貼近社會生活等需求面的模式真假共享?共享經濟的迷思與剖析，2019/11/20，Admin，https://cornerstonevc.tw/analysis_of_sharing_economy/

[4] Peter Thiel也是矽谷知名的天使投資人和創辦人基金創始合夥人，也是fb的第一位天使投資人，爾後也參與了Airbnb的A輪投資。

[5] 平台經濟模式書，第六章 獲利/網路效應價值貨幣化，p148~176，2019年12月。

[6] Airbnb與Uber憑什麼翻轉世界。