投標的故事(十九) #主觀認知

你有你的世界，我有我的世界。

我們會簡化對這個世界的認知，

然後誤以為那就是真實的世界。

有個笑話：

第一天，小白兔去釣魚，一無所獲。

第二天，它又去釣魚，還是如此。

第三天它剛到，一條大魚從河裏跳出來，

大叫：「你要是再敢用胡蘿蔔當魚餌，

我就扁死你。」

你給的都是你自己”想”給的，

而不是對方想要的，

活在自己世界裡的付出，不值錢！　　

在投標決策過程的步驟中，

我們會以「主觀認知」來

解讀看到的「客觀事實」，

形成了「認知事實」，

然後展開考量重點、

因果關係、決策架構，

直到找出解決方案。

而在這個投標過程中，

就可能不斷造成混淆與衝突。

#決策的兩難 書中提到一個案例，

莎莉與比爾是願景科技的副總裁，

拜訪了一位重要客戶。

客戶告訴他們：

「我真的很喜歡願景科技。長久以來，

你們一直是業界的創新先鋒。

但我現在面臨越來越大的成本壓力，

必須做出取捨。」

這段話是客觀事實，

但二人無意識地用主觀認知來解讀，

莎莉把注意力集中在

喜歡願景科技、創業先鋒上，

比爾則注意到客戶因

成本壓力、必須做出取捨。

二人擷取「自己認為」

重要、符合邏輯的資訊，

展開了決策過程的認知步驟，

結果就產生出完全不同、

甚至是對立的結論與解決方案。

如同 #原則 作者 #達利歐 提到

「知道我是對的」轉變為

「要如何確定我是對的」

要從不同的現實問題中學習決策力。

比方說，你可找最聰明的三個工程師，

雖然他們意見不同，

但願意協商找到更好的方案。

如果三位工程師都意見相同，

跟你說他們一致的想法，

而你也覺得這想法行得通，

那麼你們就找到了正確答案；

但是如果他們意見不同，

那麼一些潛在風險就浮出表面，

可能需要做一些檢查等來驗證，

如一天下來，大家意見還是不一致，

那麼你可能心裡就會有個數，

哪位工程師是最聰明的，

而哪位不那麼出色。

所有的決策過程都可能會像這樣。

千萬要避免不自覺落入太過自信，

很容易受情緒的影響而招致失敗。