更新於 2024/05/10閱讀時間約 1 分鐘

【什麼是教練?】雍碲教練是哪一種?

市面上的教練有這麼多種,雍碲的教練是哪一種?

我用下面這個動畫來解說雍碲這種使用教練學的教練是哪一種(我想是市面上碩果僅存的稀有種🤣🤣🤣)



🚩確認談話主題/目標

🦊狐狸:「嘿,你能幫我嗎?」🦉貓頭鷹:「嘿,我能幫你什麼?🦊狐狸:「我需要過河。」🦉貓頭鷹:「你想要過河。」

每一次的教練對話,都會需要確認這次談話的目標、主題是什麼,焦點專注在目標上,在有限的談話時間用最有效率的方式進行。


🚩釐清/分析現況

一開始狐狸想要過河,貓頭鷹問了「你到目前為止試過什麼了?」

無論試過了什麼,都是非常好的資訊,協助客戶整理確認哪些方法行得通、行不通。

滿有趣的是,這裡狐狸說的都是”嚐試”,試著游泳、跳得高一點、建堤壩,還停留在思維上的嚐試。很多時候陪伴客戶做這樣的思維碰撞也是必要的,隨著思維越來越清晰,就會越有力量的執行。


🚩教練好奇心提問

貓頭鷹🦉請狐狸🦊到溪流看可以看到什麼,並一一詢問他看到了什麼,最後再用「所以你是一隻試圖模仿其他動物的狐狸」一句話回應。

教練的回應十分重要,在教練指引的過程中,是沒有”教練本人的”,所以教練的回應就像一面鏡子一樣,將”事實”回應給客戶,客戶也得以從回應中看到事實的真相,並藉此提升了許多的覺察。


🚩教練不給建議

🦉貓頭鷹:「所以狐狸不能做到嗎?」🦊狐狸:「不,一定有辦法。你在這裡能看到解決辦法嗎?」🦉貓頭鷹:「的確,我能。」🦊狐狸:「那就告訴我!!!」🦉貓頭鷹:「做一隻狐狸,我的朋友。」

這裡有2個重點

1.客戶(狐狸🦊)想要達成目標的意願,狐狸前面的方法都行不通,但他沒有想要放棄,即使沒看到希望仍然覺得一定有辦法。這個意願度極重要,也是達成目標的關鍵。

教練可以用盡所有的教練學的能力來支持客戶,但客戶沒有意願執行的話,一切就白搭。但是,只要有客戶有意願執行,藉助教練使用教練的能力支持,事半功好幾倍都是常有的事。

2.客戶(狐狸🦊)急著想要達成目標(過河),直接問對方有沒有解決辦法,並很急的要對方「告訴我!!!!」

客戶遇到問題會很想要趕緊解決問題這是正常的,但教練這時不會給予答案,原因很簡單,對貓頭鷹🦉(教練)來說拍幾下翅膀就過去了但對狐狸(客戶)來說手揮到斷也飛不起來。

所以貓頭鷹🦉(教練)那句:「做一隻狐狸,我的朋友。」意思是回到客戶自己身上,從自己為出發點來找出最適合自己的方式。


🚩教練相信客戶具有無限潛能

🦉貓頭鷹:「一隻狐狸會做什麼?」🦊狐狸:「我不知道,狐狸沒有過河的技能。」🦉貓頭鷹:「那你有什麼技能?」🦊狐狸:「狐狸聰明、觀察力強、適應性高!」🦉貓頭鷹:「哈!太好了,現在告訴我你如何應用它們。」

教練相信客戶有無限的潛能,一定可以達成客戶自己想要達成的目標。

教練(貓頭鷹)透過提問,讓狐狸回到”自己身上”,思考自己有哪些優勢、特點可以支持自己的。我們每個人都有可以支持自己達成目標的內外在資源,只是暫時有盲點看不到或是不知怎麼使用。

教練不直接告訴客戶怎麼做,而是透過提問讓客戶自己學習怎麼做到,客戶的能力就會不斷的提升,未來即使沒有教練在身邊,客戶仍然有能力可以突破障礙達成目標。

🚩客戶製定行動計劃並執行

🦊狐狸:「如果我等待2個小時…」🦊狐狸:「我做到了!!哇~~~謝謝你!!!」🦉貓頭鷹:「做得好,我的朋友。」

每一次的教練對話的最後,一定會有行動方案/計劃,客戶清楚知道自己要做的什麼,也有很高的意願度相信可以達成。

這時客戶只要”行動”就可以將想法化為”現實”,真正使自己的目標達成。

於是乎,客戶(狐狸)找到了自身的優勢,並且靠自己的方式成功達成了目標。此時教練(貓頭鷹)跟他一起開心,祝賀他的目標達成。

以上就是雍碲這一種教練簡短的介紹🤣,如果要用幾句話來形容什麼是教練的話,我會這麼說

「教練與客戶透過一段高品質且深度溝通的對話,協助客戶找到內外在資源,激發提升他的潛力,降低或移除內外在障礙,並促使客戶充滿動力且有信心的不斷達成、突破目標。」

如果化為數學公式的話:「績效 = 潛力 — 干擾」

這就是為什麼明明都是對話,教練的對話可以協助客戶的績效提升500–800%的關鍵原因。


雍碲教練與導師學院

#活著就是為了改變世界

#企業教練#高績效教練#共創式教練

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