國際會所模式準則 準則第1條

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘

真福之家以「會所模式」支持精神疾病經驗者, 並根據國際會所準則運作,目的為共同經營一個社群。

簡單介紹一下會所,我們不同於傳統社福服務模式,我們將服務對象稱之為「會員」,而會所內也沒有所謂的社工/老師/個管員等,統一稱之為「職員」,平常相處多以本名或綽號相稱。

 而前述提及的國際準則就像是會所的骨架!

這個骨架總共有八個部分,「會籍」、「關係」、「空間」、「工作日」、「就業」、「教育」、「會所的運作」及「經費、管理及行政」。

 

首先從 會籍(MEMBERSHIP) 介紹起吧!

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1.    會籍是自願性和永久性的。

Membership is voluntary and without time limits.

 

說明:會籍的自願性是基於當事人自己想加入才入會的,不須被任何人勉強。

會籍的永久性是一日會員、終身會員,不用因為達到哪些結案指標而被結案。


白話文:會籍就像是你在會所的戶籍,要不要把戶籍放在會所,是由你自己決定的,而永久性是只要你決定加入,中途沒有退會的話,你就永遠是會所的一份子。

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會員故事分享:

    會員柔柔是一位熱情又親切的人,來到真福之家積極參與一年後,真福的職員陪同她一起去職業重建服務開案找工作,通過職評的柔柔秉持著不遲到、早退的堅持,勤奮地穩定工作三個月,就服員評估就業順利後即結案。


    雖然柔柔工作適應得不錯,偶爾還是會遇到一些工作上的挑戰,然而因為就服員已結案,她也不太知道能找誰一起討論工作。這時,柔柔過往在真福累積的好人緣就順利的發揮支持作用!


    除了熟悉的職員會不定期關心工作狀態並討論當前遇到的挑戰以外,相熟的會員也會透過電話、訊息等方式鼓勵柔柔。即便柔柔下班已經累到沒力氣來到真福與大家交流,但人與人的連結只要不斷,仍然可以有其意義。

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我們是伊甸基金會活泉之家,這是一個精神疾病家庭培力、找資源、學習與互相聯結的平台。如您是精神疾病經驗者、家屬、陪伴者或照顧者,或想了解我們的民眾,想諮詢相關問題,請看沙龍首頁中的「關於」。
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在照顧精神疾病家人的路上,很多家屬都會考慮要不要入住康復之家。但是,該如何決定要不要入住康復之家?如何尋找和選擇康復之家?入住前要做什麼準備?諸多來電中,我們聽見了家屬焦慮。因此,我們與接線志工們一起整理彼此的經驗知識,書寫成兩篇文章,期待提供讀者一些參考方向。
我們閱讀了一本名為《在奇幻地》的書,作者是東華大學的林徐達教授。醫療領域的語言充滿了病理化的特徵,這本書籍從內部觀點探討醫療體制與文化,並賦予其新的詮釋方式,試圖探索在醫療中如何實現人性化的可能性。我們將閱讀到的知識與接線實務工作結合討論,整理如下:精神疾病經驗者的病識感、病房管理、出院準備計畫。
人的恐懼很多是來自於對事情的無知,如果我們可以辨識事物的全貌,消弭未知,其實恐懼感也會隨之消失。這個原理讓我想起不只是當事人談感情的議題,當社會大眾還不了解精神疾病的時候,很多人都是懷抱著恐懼,一心只想遠遠避開患者,但是如果可以試著理解這個疾病,可能會發現很多恐懼都是來自於未知或是刻板印象。
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