「我有時會遇到這樣的客戶,問我能不能給更低的價格,當下我感覺被挑戰了,卻不知道該怎麼回應才不會顯得不專業,也不想讓自己陷入被壓價的局面。請問要怎麼處理這種情況呢?」一位業務朋友這樣問道。
這個問題其實蠻常見的,我思考了一下後回應:「你先別急,這類問題我們可以分幾步來處理。首要重點是不要急著為自己的價格辯護,然後傳遞出你對自己的專業和價值有信心,讓客戶明白跟你合作不只是買一項服務,而是為了有更高回報的投資。」