透過《大人學做事做人》檢視你的職場表現

前言

最早接觸到大人學系列，是從大學時期TED上的為什麼不該追求愛情開始。後來陸續拜讀過《為何會拿好人卡？》、《沒了名片，你還剩下什麼？》、《大人學選擇》、《大人學破局思考》等著作，也是一路由大人學專欄部落格到Youtube上的Podcast，不定期挑感興趣的主題來看。

或許是同樣曾為土木工程類科背景，修習過專案管理課程，體會過理論與實務上的落差，所以對作者們的見解特別有共鳴。沒有職場經驗的讀者可以由故事跟範例理解作者傳達的概念，有職場經驗的讀者可以帶入自身情境套用，沒有絕對的對錯，只是存在可以更圓滑、妥善處裡的應對方式。

以下挑幾個對我來說最有感觸的主題作探討：

善用「25％法則」找出個人優勢

主題是關於履歷撰寫，也是我第一次聽到FAB的概念，雖然當下聽到關鍵字的瞬間，直覺馬上告訴我快逃！不過這裡的FAB指的是：

• Function（功能）：你會做什麼？曾經做過哪些項目？
• Advantage（優勢）：跟同儕相比，你有什麼不一樣的地方？
• Benefit（利益）：在老闆的眼中，你能提供什麼價值？

在我過往幾輪的面試經驗中，也確實有被人資或面試主管詢問過這些面向的問題，意外的是，有時候往往是自己不特別在意的特殊經歷，成為了吸引用人主管的關鍵。在自我檢視時，通常只會一項一項代入職缺需要的條件，卻忽略了各項評估指標結合所帶來的複合效應，算是找到了自己思考上的盲區。

敘事力，影響全局的關鍵能力

• 結構：結論→因為→支持
• 修辭：包裝用詞說法
• 敘事：界定特定語意情境，做出說服人的解釋

身為技術人員，溝通對話也是一門課題，例如：

1. 總結彙整報告，讓上級主管快速掌控全貌
2. 釐清成因，翻譯成一般使用者也能聽得懂的用語
3. 掌控話語權，讓專業得以發揮

雖然一個人講話有沒有內容、用例正不正確，在具有專業能力的人眼中是顯而易見的，可是實際擁有權力的受眾，就不見得有分辨能力了，也造成不擅於表達的人，很容易在職場上吃悶虧。

結語

這本書是由大人學Podcast上的內容，重新整理修訂成書，因此針對特定主題想快速尋求建議，可以從目錄找到特定單元；如果有時間想深入了解主題，可以回去Youtube找到該集的Podcast，畢竟是由作者本人實際的談話，更能理解所要傳達的意圖。