
前言
最早接觸到大人學系列,是從大學時期TED上的為什麼不該追求愛情開始。後來陸續拜讀過《為何會拿好人卡?》、《沒了名片,你還剩下什麼?》、《大人學選擇》、《大人學破局思考》等著作,也是一路由大人學專欄部落格到Youtube上的Podcast,不定期挑感興趣的主題來看。
或許是同樣曾為土木工程類科背景,修習過專案管理課程,體會過理論與實務上的落差,所以對作者們的見解特別有共鳴。沒有職場經驗的讀者可以由故事跟範例理解作者傳達的概念,有職場經驗的讀者可以帶入自身情境套用,沒有絕對的對錯,只是存在可以更圓滑、妥善處裡的應對方式。
以下挑幾個對我來說最有感觸的主題作探討:
善用「25%法則」找出個人優勢
主題是關於履歷撰寫,也是我第一次聽到FAB的概念,雖然當下聽到關鍵字的瞬間,直覺馬上告訴我快逃!不過這裡的FAB指的是:
- Function(功能):你會做什麼?曾經做過哪些項目?
- Advantage(優勢):跟同儕相比,你有什麼不一樣的地方?
- Benefit(利益):在老闆的眼中,你能提供什麼價值?
在我過往幾輪的面試經驗中,也確實有被人資或面試主管詢問過這些面向的問題,意外的是,有時候往往是自己不特別在意的特殊經歷,成為了吸引用人主管的關鍵。在自我檢視時,通常只會一項一項代入職缺需要的條件,卻忽略了各項評估指標結合所帶來的複合效應,算是找到了自己思考上的盲區。
敘事力,影響全局的關鍵能力
- 結構:結論→因為→支持
- 修辭:包裝用詞說法
- 敘事:界定特定語意情境,做出說服人的解釋
身為技術人員,溝通對話也是一門課題,例如:
- 總結彙整報告,讓上級主管快速掌控全貌
- 釐清成因,翻譯成一般使用者也能聽得懂的用語
- 掌控話語權,讓專業得以發揮
雖然一個人講話有沒有內容、用例正不正確,在具有專業能力的人眼中是顯而易見的,可是實際擁有權力的受眾,就不見得有分辨能力了,也造成不擅於表達的人,很容易在職場上吃悶虧。
結語
這本書是由大人學Podcast上的內容,重新整理修訂成書,因此針對特定主題想快速尋求建議,可以從目錄找到特定單元;如果有時間想深入了解主題,可以回去Youtube找到該集的Podcast,畢竟是由作者本人實際的談話,更能理解所要傳達的意圖。