『深度職場力』閱讀筆記

中文書名：『深度職場力：拋開熱情迷思，專心把自己變強！ MIT電腦科學博士寫給工作人的深度精進指南』

作者：『Cal Newport』

譯者：『洪慧芳』

讓人樂在工作的要素有哪些？

除了金錢以外，還有其他要素能讓人樂在工作嗎？

有個在1970年代發表的理論架構，名為『自我決定論(Self-Determination Theory)』，是科學界對於『哪些工作讓人樂在其中，哪些工作令人提不起勁』這個問題的最佳解釋。

『自我決定論』主張，無論任何領域，有三種心理需求需要被滿足。這三種養分充足，才會對工作產生內在動機：

1. 『自主』：你覺得自己可以掌握一天要怎麼過，而且感覺到自己做的事是重要的
2. 『勝任』：你覺得自己擅長所做的事情。
3. 『歸屬』：你感覺到自己和他人之間的關聯。

作者也透過各種實例，歸納出幾項美好工作的特質：

1. 『創意』：是否能在工作中發揮創意？
2. 『影響力』：你做的事情，影響範圍有多大多廣？
3. 『自主性』：是否沒有人會要求你在工作時該怎麼做？做什麼事？是否只要你拿出成果，就沒有人在意你是否有朝九晚五或有沒有加班？

請注意，多數的職業在工作內容及做法，並不會提供發揮創意機會，影響力，或自主性，例如剛進職場的新鮮人，通常只能照著SOP來做。這些美好工作的特質如此稀有，自然需要用其他珍貴稀有的事物去交換。

那我們要用什麼事物去交換呢？這個事物該如何獲得？作者認為需要先培養『技能思維』。

培養『技能思維』，累積『職涯資本』，想辦法『把自己變得很讚』

人心難以量化，每個人背景與際遇也都不同，是否一定能以『熱情』當作前進的動力，並沒有一定答案。所以作者認為若只有追隨熱情，會讓人陷入含糊難解的問題泥沼。

作者認為我們需要更清晰明確的指標，也就是『技能思維』。技能思維強調『你能為世界提供什麼』，不管你的內在動機是熱情，還是環境使然，先培養技能讓自己變得更好，是更明確的目標。更白話一點說，就是挑一個技能去學習與磨練，至於怎麼挑這個技能，可能相對沒那麼重要，已經有想培養的技能固然很好，沒有的話就在工作中或原本擅長事情中找尋。

前面也提到『創意』，『影響力』，『自主性』是美好工作的特質，當你手上有『珍貴稀有的技能』，就可以累積『職涯資本』，用來交換上述珍貴稀有的特質。

透過技能思維不斷精進自己，使自己變成『讚到沒人可忽視』的狀態，這是很適合用來累積職涯資本的策略。不用擔心是否找到志業，幾乎任何工作都有機會為精彩的職涯打下穩固基礎，除了包含以下三項要素的工作以外：

1. 該工作沒什麼機會讓你培養珍貴稀有的技能。
2. 該工作重視的東西沒什麼用處，甚至對世界有害。
3. 該工作迫使你和討厭的人共事。

假如你的工作包含了其中一項要素，或許就該考慮轉換跑道，到其他能夠累積職涯資本的地方。

到底該不該『追隨熱情』？

在『深度職場力』一書，認為『追隨熱情』是一件危險的事，但我們在其他書評提過許多次找到自己的『天賦』與『熱情』的重要性，那是否代表我們的想法與『深度職場力』一書的作者有出入？我個人認為是沒有矛盾。

尋找『天賦』與『熱情』的主張有幾個複合條件，並非只是單純做自己喜歡的事這麼簡單：

1. 『熱情』的理解與程度因人而異：喜歡下班後喝個啤酒追劇，這對你來說是熱情嗎？某件事讓你進入心流狀態，廢寢忘食地去做，這對你來說是熱情嗎？某件事會讓你刻意練習自己的技巧，讓自己想要更上層樓，這對你來說是熱情嗎？我討厭我的工作，所以烹飪這項技能突然讓我覺得有點興趣，雖然我下班後從沒煮過菜。這對你來說是熱情嗎？這些問題應該夠讓大家區分，哪種狀況才會讓自己成長。
2. 只有『熱情』是不夠的：別忘了我們常把『天賦』與『熱情』放在一起，熱情是前進的動力，天賦是前進的效率，有熱情還不夠，若是不適合自己心性的事，會讓自己受到更多挫折，熱情減損的速度就更快。
3. 有『天賦』和『熱情』也還是不夠，還要進一步磨練出技能：找到『天賦熱情』，就像是從自身挖掘出礦藏，但沒有經過打磨，仍舊是沒有價值。找到『天賦熱情』的目地是磨練更適合自己的技能，假如只是找到『天賦熱情』卻沒磨練技能，就沒有意義。
4. 別忘了『市場價值』：你學到的技能是有人需要的嗎？市場有大到這個技能是一直有需求的嗎？前面說『天賦熱情』可比擬礦藏，但有些是沒人要的，這種就較沒開採的必要。

所以到底該不該『追隨熱情』？我的想法是：『只追隨熱情是遠遠不夠的』。本數作者也應證了這個想法：『精彩的職涯往往有錯綜複雜的起源，不是單憑追隨熱情就能開創出來』。

珍貴稀有的技能，需要『刻意練習』

花在某件事上越多時間，就會越熟練，這『一萬小時』理論的基礎，但是這個理論現今受到許多質疑。計程車司機開車的時間應該很長，那計程車司機都可以去賽車嗎？答案應該很明顯。除了練習時間以外，『刻意練習』才是鑽研技能的有效方法。以下是『刻意練習』一書列出需具備的幾個條件：

1. 想培養的技能，有其他人知道怎麼做，或是有已經有好的訓練技巧。
2. 要跨出舒適圈才能奏效，不能只練習自己已會的部分。
3. 必須訂定明確的改善目標。
4. 練習時必須全神貫注，處於專注的狀態，分心會讓訓練效果大打折扣。
5. 刻意練習必須包含意見回饋，並根據回饋調整努力方向。

若是有老師能指導最好，若是沒有老師，建議記住以下重點：『專注投入，意見回饋，解決問題』。

追求『自主性』的財務可行性法則

追求夢幻工作時，『自主性』可以說是夢幻工作的萬靈丹，需要累積『職涯資本』來交換。舉例來說，沒有人會去管華倫巴菲特是否有朝九晚五。只要拿出實績，你可以自行安排你的工作方式。

由於『自主性』的珍貴性，許多人迫不及待想取得自主，甚至在還沒有資本的狀況就去追求自主。所以作者提出了『財務可行性法則』，用來判斷是否還需要繼續追求自主性：『假如有人願意為你的自主性買單，那繼續追求，沒有的話就別多想了。』

以創業為例，很多人會有創業夢，自己當老闆也算是有高度自主性的工作，但是假如賺不到錢，等資本燒完了還是得乖乖去上班。『做有人願意買單的事情。』是以金錢為中性的價值標準，來判斷自己是否有足夠的職涯資本。無論是創業，在公司裡扮演新角色，轉換跑道，都很適合用這項法則來判斷：若別人不願意買單，該想法可能就要調整一下先不要去執行。

從『影響力』到『使命感』

『影響力』也是讓人熱愛工作的關鍵要素。假如認為手上的工作對某些人，或某個領域來說很重要，他對工作的滿意度也會比較高，也更能承受工作的辛勞。而使命感可以讓你把精力集中在某個目標上，擴大你的影響力。換言之，『使命感』也是一種強大的特質，可用來放大自己的影響力，值得我們用職涯資本去交換。

影響他人，甚至改變世界，從來不是一件容易且稀鬆平常的事。突破性的創新，總是要先達到頂尖的地位才能突破。影響他人也是，為了讓人聽你的話，需要有說服力。為了具備說服力，本身就必須有實績，於是需要累積職涯資本，才能交換到『影響力』與『使命感』。

作者列出透過『使命感』去獲得『影響力』的一些注意要點：

1. 『小處著眼，大舉行動』：如同累積技能的順序，先專注在少數領域與議題上，在該少數領域達到頂尖境界，在其中找到使命後，就必須熱切地大舉投入。
2. 『從大量的小賭注開始』：小賭注的重點在於他們都很小，花的時間與資本成本都不多，無論成敗，都可獲得重要的意見反饋，指引我們下一步該如何前進。創新總是需要試驗，從大量的小失敗以及重要的小成功裡學習關鍵資訊。
3. 『使命需要行銷』：影響力需要被看見，用來實現使命的產品就需要『引人注目』，必須讓接觸他的人津津樂道，且容易讓人口耳相傳。

總結

上圖是『深度職場力』一書的摘要架構。首先要透過刻意練習，磨練出珍貴稀有的技能。起點就是看眼前有沒有機會讓你磨練技能。『天賦熱情』可以幫助你更堅持，更有效率的累積技能。有天賦熱情當然好，但假如還沒找到天賦熱情也沒關係，先找看看眼前有沒有自己能接受，又能磨練在自己身上技能的機會。

磨練出珍貴稀有的技能後，就可以用來累積職涯資本，也就是在工作上的表現與成績，或是技能本身。透過職涯資本，有機會從職涯資本市場中，交換到美好工作的特質，包含自主性，影響力，或是發揮創意的機會。注意前提是必須有職涯資本，且又有人願意買單。對於還沒有方向的職場新鮮人來說，我認為本書提供了一個方向，用有說服力的方式，說明一般人職場各階段轉換所需條件，以及應該累積的能力。

特別是自主性的陷阱，人一般都嚮往自由，但自由是爭取來的，假如自己尚未具備能力就急於追求獨立自主，恐怕會遭受現實種種因素的限制，例如經濟上的壓力，可能反而變得更不自由，除非你家裡很有錢。況且，沒有技能卻想獨立自主，我認為也不算真的獨立自主，因為你能做的事範圍是有限制的，往往只能做低門檻競爭激烈的工作。

書中花了不少篇幅說明『不要追隨熱情』，我認為也是善意的提醒，畢竟重點是『磨練技能』，而『天賦熱情』是用來讓你堅持下去的催化劑，而只有催化劑卻沒有原料，是無法產生化學反應的。所以就算還沒找到『天賦熱情』也沒關係，先找個自己有興趣的領域磨練技能，等到對自己天賦熱情有更多把握時，再微調自己進步的方向。

況且有些人所謂的熱情，很可能是一種錯覺，是一種逃避現實的反應。當工作上的A讓你感到沮喪，非工作的B相對比較起來就看起來很美好，但這個B，很可能只是消解工作壓力用的消遣，而非你就算工作到精疲力盡，下班後仍會抽出時間精進的事物。

對於如何累積技能，『刻意練習』一書很有幫助，而本書作者另一本書『深度工作力』也有所相關，建議都可以找書來看看。

我們下一篇閱讀筆記再見。