人力資本常見的三大方案:產投、ICAP、TTQS之間的關聯解析

閱讀時間約 4 分鐘

在勞動部勞發署上課時,老師和前輩們經常提到這些關鍵字,讓我聽得有些困惑。我想,或許會有其他人也和我一樣感到不解。為此,我利用AI進行查詢與比較,整理出來的資料相當有幫助,我也針對內文進行名詞定義的校對,對此議題有興趣的人,可以安心服用。

簡單一句話:三者是一種「資源⭢方法⭢品管」的連結體系,共同提升台灣的企業、辦訓單位的人力資源發展效果。
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一、產投課程

核心概念

產投課程屬於產業人才投資方案,是一種自主學習的訓練資源,目的是提升特定產業的技能,累積個人人力資本,達提升國家整體人力資本目標。

補助參訓勞工80%或100%訓練費用,每人3年內最高補助7萬元

特徵

  • 重點在於技能補充與實務應用。
  • 訓練內容多以產業需求為核心,具針對性,如技術操作、跨域技能等。
  • 由勞動部或公私單位辦理,通常經政府補助。

與ICAP、TTQS的關聯

  • 產投課程可能運用ICAP職能模式來設計課程,確保內容符合學員所需的職能標準。
  • 執行單位可能受TTQS品質標準管理,以確保訓練的執行過程和結果具有理想品質。

二、ICAP職能導向課程

核心概念

ICAP(Integrating Competency and Application Platform),以職能為基礎的課程設計方法為核心,不僅關注課程內容,還強調如何評估與實踐所學職能。ICAP目的是整合產官學的職能基準模型,推動培訓產業發展,以強化職業訓練的內涵與績效。

屬於課程內容的認證體系,獲認證可獲得更多政府資源或企業支持

特徵

  • 強調以職能模型為基礎,譬如:設定知識、技能、態度(KSA)作為訓練目標。
  • 教材和教學設計均聚焦於實際工作情境,以解決問題為導向。
  • 課程成果通常明確對應到特定行為或績效標準(如:完成某項實務作業)。

與產投課程、TTQS的關聯

  • 產投課程設計上可採用ICAP原則,透過職能標準設計課程目標、內容與評量方法。
  • ICAP和TTQS相輔相成:ICAP是方法,專注於課程設計的實質內容;TTQS則是框架,確保課程設計與執行的整體品質。

三、TTQS(人才發展品質管理系統)

核心概念

為鼓勵企業及團體,提升辦訓品質,勞動部勞動力發展署自2007年開始,推動人才發展品質管理系統(Talent Quality-management System,簡稱 TTQS),透過以下五大階段的評核指標:計畫、設計、執行、檢討、改善,讓辦訓單位有一致性的規範與標準。目的是循序推動訓練品質持續改善機制,將訓練是一種成本「支出」的觀念,扭轉為「人才投資」,持續厚植與提升人力資本,以達企業運營的績效。

申請評核不需要費用,且有2次免費顧問輔導資源。通過TTQS的企業單位可申請大人提補助計畫,辦訓單位可申請產投或 ICAP 課程補助。

特徵

  • 提供一套完整的培訓計畫與績效管理規範。
  • 核心在於系統化運作,以達到訓練效率最大化與品質控管。
  • 評估企業或單位的訓練投資是否有效提升人力資本價值。

與產投課程、ICAP的關聯

  • 產投課程可能受TTQS管理框架要求,確保訓練過程從計畫到執行的全流程符合標準。
  • ICAP課程的職能成果也必須通過TTQS的績效評估來檢驗實際效果,確保訓練達成目標。


小結:三者的異同比較(感謝AI)

產投、ICAP、TTQS三種的異同

產投、ICAP、TTQS三種的異同


  • TTQS是品質管理系統,用來控管及評估所有課程的訓練品質,譬如:產投、ICAP、大人提
  • ICAP專注課程設計,協助課程設計單位依據指引設計課程目標、內容與績效評估。
  • 產投課程是勞工自主學習的職訓資源,應用ICAP方法進行課程設計,並以TTQS保障開課單位的品質與成效。


相關連結

  1. ICAP:職能發展應用平台
  2. 產投:在職訓練網
  3. TTQS:人才發展品質管理系統
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