團隊建立的關鍵核心是愛和精神上的支持成長,帶出人性間的相互尊重與培養同情心。Heap (1996)
快速致勝=進步=積極主動的快樂團隊
TEAM這個單字,相信大家都不陌生,但每個字母各自代表的意義是什麼呢?共同(Together)、所有人(Everyone)、達到(Achieve)、更多(More)。
再更進一步說明,TEAM這個字的更深含意,指團隊中彼此互助所形成的力量,加上集結每個人獨特的長處後,所形成的影響力會超乎你所想。就像紅牛一樣,給你一對翅膀就能飛!一群人的專長加總一定大於單一個人的能力,當團隊決定傾注心力同心合一時,偉大團隊的形成指日可待!
團隊合作與工作成就感建立
我們都知道團結力量大,但是團隊合作跟工作成就感又有什麼關係呢?以前在學校的分組報告可能沒有很大的感覺,但當場景轉換到了職場,相信大家就感觸良深啊!從馬斯洛的需求理論,很明確地可以看出來,一個人的尊重需求和自我實現的需求,能夠為成員帶來激發工作動力。也因此,有效的團隊合作、歸屬感與價值感的建立,能夠間接使成員具工作滿足感。
有效的團隊合作:
1. 成員數量、資源與工作量需相當:
有效的團隊合作,在於一個團隊中的每一個人都能夠在任務當中投注完全的心力!超過負荷的工作量與資源稀少將會延宕目標的完成,並過多消耗成員完成任務的精力,最後成員被消化不完的工作壓垮了。
2. 共同目標有清楚理解與認知:
領導者需要將團隊與企業目標作清楚的解說,讓團隊成員對彼此以及共同目標都有明確的認知,領導者也需要在任務過程中隨時觀察進度、協助與帶領團隊在正確的方向。
3. 角色明確:
團隊成員就像在同一艘船上的水手們,他們必須知道該做什麼、需要扮演的角色,以及成為他人隨時的幫助者!
4. 適才適所:
領導者需要確保團隊中所有人的專長都能適才適所的發揮,並且讓成員們彼此教學,當緊急狀況發生時,任何人都能作即時替補。
5. 認知彼此合作與幫助的重要性:
團隊的結果不論成敗,都由成員共享!領導者必須將互助的團隊核心深植在成員心中,因為團隊的成敗與向心力息息相關。
6. 共同建立承諾並認知目標的完成時間:
一旦團隊向心力逐漸建立穩固,對於目標任務也清楚了解,這能幫助成員「看得到往前走的路」!當方向明確不像瞎子摸象,團隊當然願意傾注心力訂下承諾,並共同完成目標。
歸屬感與價值感建立:
1. 接納與價值感:
當成員被接納與自我認可成為團隊中的一份子,並且認知對於團隊具重要價值,隨之而來的歸屬感能正加強的在團隊中的工作成就感!
2. 每個人都很重要:
如果部分團隊成員感覺自己在做次要工作,而其他成員在進行更重要的任務時,團隊的力量就會減弱!
3. 領導者的角色十分重要:
帶領團隊的人必須機動性的在團隊內指揮並了解成員工作狀況,更重要的是,讓每個成員知道他們在工作中的重要性!
結語
在今天的團隊建立與工作滿足感的關係介紹中,有沒有又看到一個延伸的重點呢?沒錯!就是領導者角色。我們看完了團隊建立步驟,以及理解團隊與工作成就感後,下一篇我們要來討論領導力囉。究竟最重要的團隊三角核心 – 領導力的重點有哪些呢?別忘了繼續鎖定補教商學院!