聽朋友抱怨配合廠商的窗口人員,總是分不清事情輕重緩急,而且也常常抓不到重點,一樣的問題講了好幾遍都聽不懂,又很喜歡在奇怪的小地方糾結許久,導致來回溝通經常需要花很多時間在處理瑣事&溝通不良上面。
於是就想到,如果以花費的成本來算,到底會是公司比較怕招到不適任的人,還是求職者會更怕進到地雷公司?
以成本類型來看:
求職者進鳥公司的成本
多半求職者沒能在面試時知道公司的真面目,常常有講的就很好聽,沒講的是看時運,進去之後才有很多意想不到的鳥事陸陸續續出現,花費的成本有:
▲個人的青春(時間成本)
▲邊做邊氣得要死或是非常沮喪、挫折(精神成本)
▲可怕一點的可能還會影響身體,肢體傷害或過勞等(身體健康成本)
▲經濟有困難的朋友,更可能面臨經濟壓力的窘迫(金錢成本)
▲放棄其他更好職缺(要看條件是好在哪,但沒進去真的很難確切知道)
▲履歷加上一筆難看紀錄(個人信譽,或者你也可以選擇不要放)
公司招到雷包的成本
在公司方面,首先HR光找人來面試就有其人力成本,找到人來面試通過之後,萬一發現這個人不適任,按照現行勞基法來看,有兩種叫他走的合法方式:資遣&解雇。
從法令看來,如果只是因為做的很爛,卻沒有到違法程度的重大情節,公司要叫人走路,就要花一筆資遣費才算合法。(但我某天做夢夢到…有公司為了省這筆錢,都是用手段明逼暗示把人逼到自己離職,此時只有臉皮夠厚的人才留得下來,我夢到的,真的。)
還沒提到這人做的不好,消耗公司的成本,其中可能包含:
▲教育訓練的人事(金錢&時間成本)
▲拖垮其他同事而發生的員工不滿(其他同仁的精神成本)
▲業務延宕或出錯(金錢&時間成本)
▲配合廠商的不滿(消耗公司信譽)
→可能進而影響廠商配合度(就會有金錢&時間成本出現)
▲合法叫你走路(金錢--資遣費)
▲HR或直轄主管找新人(金錢+時間+該員的精神成本)
這樣算下來,就不難發現其實公司與求職者分別都有很多潛在的風險,但可能是最近看了《心流》這本書,我會一直提醒自己也提醒身邊的朋友:無論如何,你是有選擇的。
所以我傾向認為求職者的風險跟公司比起來稍微低一些,萬一你在進去之後發現,當然那家公司如果真的爛到無以復加,各方面都有辦法鑽漏洞省掉那些成本,就又另當別論了。
覺得公司有你改變不了的問題,就趕快考慮走人吧
剛開始幾次離職,我都會想說要是走了工作沒有人做,擔心會不會給公司帶來困擾之類,後來才終於逐漸認清:不會!因為有的公司對你就很好意思,你幹嘛要對他不好意思?!
況且基本上,人力的來去對於有重大毛病公司來說,算是經常發生的事情,而他們也沒有想要改善的意思,只要開缺,永遠都會有掉進陷阱的新人進來,通常這種公司就沒有在管什麼教育訓練成本(有的甚至沒有教育訓練^^),就是不斷出現累死前線主管或同仁的循環而已。(屎缺就像候車月台,有人走有人來…)
最後的最後,只是想提醒各位跟我一樣的社畜,如果你已經討厭一份工作到某個程度,而你也想不出他除了薪水之外能給你什麼好處,(對了,請記得薪水也要跟時間&精神成本一起攤算,畢竟我們是每秒鐘都在老化且有情緒的人類,不是無敵工作機器人),就勇敢走人吧!
許多人才通常比自己想像中有實力,請記得自己的價值,以及你有選擇權。
祝大家職場生活一切順心,非常真心的。