小鳳高中畢業就在護膚中心打工,認真學習的她,幾年下來也做出個人口碑,25歲就租了間店面自己當老闆,來找她的顧客年齡層平均落在20-30歲的妙齡女子,有女人的地方有八卦,小鳳倒也樂意聽她們說故事。
28歲的品芳在一間精品百貨當櫃姐,每天汲汲營營拚業績,為了升職什麼事都做的出來,不過不是什麼暗地裡的小動作,品芳向來光明正大,努力換來她需要的東西,因此在店內結交不少欣賞她的同事,只是有一點可惜,她身邊始終沒有男人,沒辦法,工作太忙。小鳳和品芳聊過幾次,較熟稔後,品芳約她上夜店晃晃,不定有豔遇,然而小鳳對龍蛇雜交的地方沒興趣,開了紅外線儀器,要品芳休息,品芳之後也不為難小鳳。
剛滿30歲的可欣,已經結婚並育有二子,全職媽媽被困在家中,每天和小孩及柴米油鹽醬醋茶為伍,只有上小鳳那兒才能稍稍喘口氣,悶壞了,難免需要出口發洩,小鳳每見她來心就累,可也不能將她推走,只能耐心聽可欣抱怨婆婆、數落老公、怨嘆自己當時太早嫁,羨慕小鳳自由。
19歲嫁人生子,半年前離婚,現年27歲的薇如,是個精明能幹的女人,她曾為了前夫變賣嫁妝、當首飾助創業,犧牲和同年齡的朋友出去玩樂的時間,無怨無悔為一個家付出所有,小鳳在薇如結婚前就認識她,薇如的辛苦她看在眼裡,深深敬佩。但從薇如一個月固定兩次做臉的跡象看,她對自己也很好,可惜再努力維持身材、保養得宜,也喚不回老公的外遇,幸好,還有人欣賞她的好,離婚後交了一個大她17歲的男朋友,不嫌棄她的過去,兩人穩定交往中。
小鳳有寫日記的習慣,晚上關下護膚坊的門後,每天回家總會紀錄今天從誰口中聽見什麼八卦,一則為了延續和顧客間的話題,一則方便這些零碎的故事可被她寫進小說裡放上網路,現代人壓力大,小鳳堅信自己寫的這些軼事,定有不少人感興趣,或許從中產生共鳴、或許從中暫時忘記自己身上的壓力,畢竟,別人的八卦比較動聽。