紐西蘭跟澳洲以及許多西方國家一樣,外食成本大幅大於自煮,因此食材採購離不開超市,且大部分的居家雜物都能在超市一站購足。
可以說超市購物,就是最貼近當地人生活的一種社會活動。
本文簡單分享:自己九個月來在Woolworths(舊稱Countdown)、New World和PAK'nSAVE的購物經驗。
原本想從市占率下手,依照市占率高低介紹,發現這部分資料過於稀少,反而大部分都在比較各大超市的物價高低。(延伸閱讀:三大超市食品价格大比对,这家一年可能节省近2500纽币)
最靠近24年的市占資料,是來自Foodstuffs集團發布於2022年的《Foodstuffs North Island fact checker》報告,其中一項重點為「主要雜貨商店市占」的統計,不過涵蓋範圍只有「北島」的部分:
其中,主要玩家為Foodstuffs集團與Woolworths集團,光是兩大集團旗下的雜貨商店就占了60.3%的市場份額。
側面的意思是,Foodstuffs集團旗下的PAK'nSAVE、New World與4 Square共占了34.09%,而Woolworths集團旗下的Countdown(現稱Woolworths)、FreshChoice則約莫占有26.21%的市占率。
沒料到資料竟如此稀缺,本文就照上表排序,從Woolworths、PAK'nSAVE、New World依序分享自己的購物心得。
Woolworths來自澳洲,被當地華人簡稱綠超,原先在紐西蘭以Countdown作為品牌名,在2024年開始改與澳洲Woolworths同名,商標不變。
身為曾在澳洲走跳一年多的我而言,Woolworths在熟悉不過了,在當時每周一定會逛至少一次。
在澳洲的印象中,Woolworths與Coles每周都會有許多對折品,因此我們每周最期待的就是兩家釋出的對折品清單。搭配會員集點活動,很容易就達到2000點換10元澳幣購物金的門檻。
反觀紐西蘭,Woolworths不僅每周對折品少到可憐,連打折乘數都少得可憐,就連會員集點活動都非常小氣,很難湊到2000點換15紐幣的門檻。九個月來只湊滿兩次,與澳洲集滿一萬點相比,紐西蘭相對誠意不足。(延伸閱讀:背包客必須知道的澳洲兩大龍頭超市會員集點活動,讓你聰明花、精明省)
論性價比,Woolworths不是我們生活購物的第一選擇。除非有比較優的會員集點活動,抑或是有商品打折幅度大到吸引我們必須造訪一趟,不然我們不會每周都逛Woolworths,可能兩周才會去一次。
PAK'nSAVE又被華人稱作黃超,是我們與大多數當地人每周必去的超市。
假設同一個品項,在所有超市都不打折的情況下,PAK'nSAVE的原價幾乎屌打所有超市,有些超市打折後的價格甚至還是高於PAK'nSAVE,就知道它的價格優勢有多誇張,在原價的價格上幾乎完勝其他超市。(低價的幅度還是沒有Costco那樣誇張)
當然,不是所有品項都有如此誇張的價差,基本上跟其他超市比,價格都是「相對較低」。部分品項只有在其他超市釋出大幅度的打折下,像是7折、66折、對折甚至5折以下的折扣力度,才可能將價格壓到比PAK'nSAVE還低。
不過,PAK'nSAVE不僅有相對較低的價格,許多商品也時常打折,讓你上網跟其他超市比價的時候,會為了省麻煩就乾脆讓它賺那0.1、0.2紐幣算了,畢竟光開車所耗的油錢,就比省下的那零頭還貴上許多。(紐西蘭的油價比澳洲貴上許多)
有別於New World、Woolworths乾淨整潔,逛起來比較舒服、沒有壓迫感。PAK'nSAVE犧牲購物體驗,換來品項齊全、價格相對較低的競爭優勢,不僅品項數量居超市之冠,價格更為經濟實惠。
相對的,為了塞進更多商品,貨品陳設與擺設都相對凌亂壅擠,在許多細節上也較無講究(像是推車看起來髒髒舊舊的、商場整體整潔度較低、吵雜…等等),目的是為了提高坪效、壓低成本,盡量滿足客戶一站購足兼顧CP值的訴求。
New World又被華人稱作紅超,每次經過它的獨立店面,都會被它建築外觀給吸引。
整體價格上比其他兩間超市貴,品項也較少,打折幅度也偏低。如果PAK'nSAVE的品項豐富程度是族繁不及備載,那麼New World比較像是特選商品店,只挑選部分精選商品上架。
打個比方,同個品牌的冰淇淋,可能其他超市賣七種口味,那麼New World可能只會賣其中的三種。至於背後選擇邏輯不清楚,個人不精準猜測,可能是根據各地PAK'nSAVE銷售情況(畢竟背後是同個集團)而定。
其次我覺得比較有趣的,就是很常看到新產品、新口味會先在New World上架,一陣子之後才會看到PAK'nSAVE開始販售。個人推測除了特選商品外,可能New World也肩負品牌商新品上市試水溫的角色。(也可能是個人錯覺與誤會,有待專業人士解惑)
不過,New World確實有賣一些我們在其他超市買不到的商品,像是小包裝的蜂巢、新鮮的澳洲干貝(非冷凍)、鮭魚披薩…。當然,各地的超市在商品選物上本來就會有細節上的差異,可能附近超市剛好只有New World有賣也說不定。
基本上,除非特定商品只在New World販售,否則我們平時不會特地跑去採購,大約兩三周才會去逛一次。
每個人評量的標準不同,這邊就分享幾項筆者個人的主觀感受。
以逛的頻率來看,只有PAK'nSAVE每周都去採買,其次則為Woolworths(1~2周),最少的則為New World(2~3周)。
整體商品價格的話,PAK'nSAVE>Woolworths>New World。
論品項豐富度與齊全度,PAK'nSAVE>Woolworths>New World。
論三間超市的喜好程度來說,Woolworths會是我的第一名。雖然PAK'nSAVE整體商品價格相對偏低,但我們大多只會採買最低限度的生活必需品,那些那些「想要」而非「需要」的酷東西,遇到Woolworths打折幅度大的時候,PAK'nSAVE的價格只能被按在地上摩擦,這時慾望驅動消費,搭配會員集點活動,能幫我們體驗紐西蘭之餘省下點小錢。
喜好程度第二為PAK'nSAVE,當其他超市都沒大幅度特價,但你又必須買的時候就會想到它;最後則是New World,雖然建築外觀蓋得好看,但常規商品價格較高,只專注在少數特定商品的採買。
至於其他規模較小的超市,像是4 Square、freshchoice等,基本上都開人口較少的社區或小鎮。抑或是說,補足那些三大超市認為不符合經濟規模效益而選擇不進駐的地點。
礙於上述兩間超市,個人踏足次數皆少於十次,難以評論。只知道4 Square常見於各地小鎮的小超市,價格比New World還高;至於freshchoice更少見,只知道同樣是小超市,更難以下筆著墨,就不再贅述。
總結來說:PAK'nSAVE買「需要」、Woolworths買「想要」、New World買「精選」。
屏除個人觀點,根據評比網站canstarblue在2024年對超市各方面的綜合評比結果如下:
最後,分享這篇文章《紐西蘭超市 比較篇 | 1分鐘看懂紐西蘭5大超市的特色和優惠》,內文針對上述五間超市的簡介與特色都寫滿好的,推薦給各位讀者參考使用。
積了許多文章還躺在草稿區內,以下將會是文章涉及的範圍:
最後,順手記錄待辦的正事:
本文就寫到這,有緣人,我們下篇文章見!