Quiet quitting是最近流行起來的字眼（有看到中文媒體翻成“安靜離職”），意思是工作中不會太積極認真，但勉強為一份薪水做下去，不會辭職。和中國之前就有流行起來的“躺平”一樣，都是在反應年輕人覺得生活過的太辛苦，不想再努力了。
關鍵字是少數人。


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數位、財經和天下事，從數位企管顧問的視角看這個世界....

2016年年底的時候Amazon在美國推出了名為Amazon Go的實體店，主打沒有店員，顧客東西拿了就走，可以透過配套的mobile app實現自動結帳。一時之間，“無人零售”變成了熱門的話題。
事實上，“自助結帳”有變得比較普及，但“無人零售”雷聲大雨點小，並沒有真的改變實體零售行業。

創新是當前商業環境裏一個重要的話題，相信沒有任何一家企業的經營者會說創新對他不重要。但創新不是一件容易實現的事情，同時，許多企業沒有認真在激發創新，或是根本不具備創新的條件。總之，在我多年做企管諮詢的經驗裏，客戶探索創新的嘗試往往是失敗的。

受前兩年歐美國家寬鬆貨幣政策、俄烏戰爭及疫情帶來的供應鏈問題等因素的影響，現在真的是全球都在面對高通膨的壓力。但在台北不開車（對油價無感）和不自己做飯（不怎麼上超市採買食品）的我，對物價波動一向比較沒有感覺。不曉得大家覺得台灣物價上漲的厲害嗎？

在這個數位時代，有一個專門推動數位發展的二級行政部門當然是好事。讓我聊聊我覺得這樣的行政部門成立後應該做些什麼。
當然，也期待能協助打造一個對科技新創更友好的環境，從人才培育到資本市場等不同層面，台灣的數位產業還需要很多幫助。
我認為有另外兩點也是這個數位發展部應該重點去關注的數位話題。


有個想法很多、能言善道的人，他叫Mr. Bee。他拉的屎很臭，但他很不服氣，他自己覺得他的屎很香。他也一直在想要怎麼讓人家覺得他的屎很香。他想，以前鬱金香都能被哄抬成可以投資的東西，我的屎也可以！

所有管理議題都必須建立在所管理的內容是可量化和評估的基礎上，創新也不例外。而創新這件事有三個層面需要能夠被量化和評估：第一是一家公司的創新條件或創新基礎的好壞，二是創新內容是否值得投資，三是創新內容是否有得到預期的ROI。

商業創新的重點不在於那個“新”字，創新的目的是為了能創造價值或是解決問題。所以一家企業在尋找創新方向的時候，只要從自身經營現狀和發展需求出發，相信就能找到很多機會！現在全球出貨量排名第三的小米在發展初期的策略就是一個很好的案例。

創新不是憑空而來的，沒有太多是突然發生的新事物。多數時候，創新的發生是過往一點一滴的進步積累出的成果。所以創新的關鍵真的不在於是否有新的發明，更重要的是，你是否看到了在其他人提供的條件之上，挖掘出新價值的機會。

這個問題需要我們從市場競爭和消費者權益的角度來看。首先，零售包括了各式各樣品類的商品，不能一概而論，但以食品和民生用品的範圍來看，主要包括了超商、超市、藥妝店、量販和電商等幾種業態。
此外，統一有涉足百貨和購物中心領域，不過市場份額不大，可忽略不計。
參考資料：
