來源:
https://www.businessweekly.com.tw/careers/blog/3014270
@商業周刊
文中提到
面對失敗時的反應及處理的態度
「復原力」
指面對失敗、不順,能有正面的態度去面對
能自我調適,並克服它
看到這篇就想到
在讓知識有光課程中拿到的練習稿「失敗」
失敗,只是尚未成功
失敗,是在累積經驗
失敗,是人生常態
難的是面對失敗時
你選擇克服還是逃避
如果是選擇克服
大概會有三個步驟
第一是找出問題(What)
在學習JAVa跟VBA等程式語言時
常常都會寫錯
所以失敗是常態
這時都會做debug的動作
目的是找出問題
看看哪裡寫錯
不然會不知道從哪去改
面對其他失敗也是
小失敗會小難過
大失敗會很難過
難過沮喪之後
如果要能繼續執行下去
勢必要先學會找出問題在哪
第二是分析原因(Why)
找到問題之後
還要去分辨
這是表面問題還是深層問題
造成這個問題的原因有哪些
像程式語言中
簡單的可能是字母拼錯
難一點的可能是語法問題
再嚴重的可能是整個架構都出問題
不同問題會需要不同解法
所以分析問題及原因後
才能對症下藥
第三是調整作法(How)
找出原因後
當然就要思考如何調整
是要治標止損
還是要治本防止再發
治標是解決當下的狀況
給予立即的回應
讓問題不會再擴散
治本是解決根本問題
從本質出發
避免下次再發生同樣或類似的問題
不管是哪一種
心態都是正向的
都是在克服困難
也就是文中所說的復原力
近期也聽到一段話
公司要的不是會找問題的員工
是要有解決問題的能力
方法可能是需要經驗的累積
隔行如隔山
就算同一行
不同業務項目
處理模式也會不同
但是
心態是一樣的
讓我們都好好練習及學習
強化我們面對困境及問題的復原力吧!