情緒支持

最直接的方式就是幫對方重點整理，當對方說話到一個小段落或開始重複時，可整理一下對方表達內容。 比如說「所以你說的意思是…」「了解，意思是…這樣嗎？」確認理解沒錯。如果理解有誤，對方也會馬上糾正我們說法，釐清了再繼續說，且可能發現有時對方說的跟想的不同。 重點在於了解與尊重對方的觀點，而不是去

在上一篇文章我分享到，有一名來找我諮詢的個案，因為不知道如何回應親友多次反覆的負面情緒而感到困擾，當時我分享了過去在擔任社工時期，所學習到的方法給個案，這次並透過文章分享給大家； 而大家還記得針對「如何回應親友反覆的負面情緒」我提到的第一步驟嗎？那就是：先關照自己！

我們可以試想一下，什麼樣的情況會讓一個人沉浸在自己的情緒中、需要不斷找人訴說呢？ 有可能是他的情緒非常多元複雜，也有可能是他的情緒雖然單一，濃度卻非常高，因此需要透過不斷地訴說才能獲得釋放跟舒緩，而在這樣的情況下，我們該怎麼做才會對於身陷情緒漩渦的親友比較好呢？

情緒障礙狀況嚴重，走投無路，去心輔組找不到個管，於是向系辦求救，請他們幫忙聯絡OO老師。 OO老師在校外開會，接到通知，馬上回我email並殺回來大學，把我拎去她的研究室。