溝通的藝術
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大家是否思考過一個問題：明明我們平常溝通都是用透過說話來表達，但是為什麼很多時候我們都還是會覺得溝通不順利？看起來光是靠嘴巴溝通好像行不通？那麼，如果想要順利溝通，靠得到底是什麼？在這篇文章中，芽芽會告訴大家答案。
7. 人一生當中會學會超過 5,000 個詞彙，但在日常生活中只會使用 500 個左右，所以除了擴充常用詞彙外，就是以語言的藝術，擅用有限詞彙。
8. 你腦袋中有一幅圖像。若你能透過語言、肢體、聲音的描繪與傳遞，讓對方腦袋中有一幅接近、相似的圖像，那就是溝通成功。而當對方具體理解你的圖像，你就有機會
學到了一些自己以前不知道的 謝謝你的分享，讓我更加進步!
自我袒露：在溝通中不經意地說出一些重要的、私密的、不為人知的個人訊息，這種誠實可能會引發對方的安全感，進而使得對方也自我袒露，洩漏更多信息。
自我袒露前，必須思考自己與這個人的關係有多深厚、多親近，也記得不要一次一股腦地說完自己的私事。
公開場合不適合自我袒露，如公開演講不適合講太多的自己的事情。
最近聽到關於許多「溝通不良」的事件和抱怨，不禁感嘅，簡單的「溝通」二字，為何做起來總是那麼難？用字典查詢兩個字的定義：「溝」為「挖通、疏通」之意、「通」則表示「沒有堵塞，可以穿過的。」溝通的基本定義，便是在對話的過程中，雙方的想法可以精準地傳達給對方。
每天上班下班，跟這麼多人說話、開會、討論，是不是常覺得力有未逮呢？為什麼同事跟老闆「這麼難溝通」？就讓我們把職場的溝通障礙一次拆解，讓你往後溝通無往不利！
『我是來外帶內用的!』
在美食街等候取餐時 聽到站在櫃檯前的婦人這樣大聲說
在她抵達的2分鐘前 才看見一名店員
匆匆忙忙對著廚房喊「來電的○○餐點改裝內用餐具」
不久婦人出現了
結帳人員和她反覆確認是要外帶還是內用?
只見她面露慍色的回答「我就打電話來說了要外帶內用啊」
這時剛才去改單的店員趕緊
圖片來源-穿著prada的惡魔
我們有時會發現，總有些人在職場中似乎和同事建立不了太良好的關係，儘管每個人在職場中存在的模式和路數不同，沒有絕對的好壞，但「職場」絕對不是只有專業能力這件事 !
讀這篇文章時我又想起一行禪師的文字：聆聽是最大的力量。一向愛說話的我總以為說服別人是最棒的；有力的說話是最有用的；據理力爭是理所當然的。原來這個「溝通專家」告訴我們只要一張開口，你的話語裏總難能避免一兩句口臭的話，包括他自己。
<p>什麼才是「標準的口音」？印度高達十億人口，他們的官方語言之一是英文，請問他們的口音不標準嗎？以誰做標準？ 新加坡的英語發音也自成一格，這樣有影響到他們的競爭力嗎？</p>
