產品企劃、產品企劃、或產品實習生在求職時的作品集怎麼準備？這篇將會分享我在資訊種子培訓計畫擔任職涯 Mentor 的規劃方式，以一個正職產品企劃的角度，分享在面試前可以事前準備的產品文件。

產品經理的求職作品集怎麼準備？常見六種文件｜EP10

學習

產品經理如何跟設計師、工程師說明產品開發需求？或是跟產品團隊的其他人說明你要開發什麼功能？一定都會用到 PRD 文件，本篇將從文件架構、文件內容來分享我在工作常使用的 PRD 範本框架。

PM 必備的 PRD 產品需求文件怎麼寫｜EP7

這篇主要整理常見的 Navigation 導覽元件，像是：選單 Menu、抽屜式導覽 Navigation drawer、標籤列 Tab Bars、多元選單 List、Gird、Card、麵包屑 Breadcrumb、進度表 Stepper。

【UI 常見元件整理】Navigation 導覽

Input 輸入元件一直是各大網站必備的元素，這篇會分成文字輸入 Text、按鈕 Button、互動元件 Modal、下拉式選單 Dropdown List、滑桿 Slider、選擇器 Picker 這六種常見介面元件，來記錄我在平台工作時遇到的 UI 元件，作為未來產品開發的資料庫。

【UI 常見元件整理】Input 輸入

主題設定是講座的第一步入門，本篇總結過往在訂定主題的方式 和邏輯，讓潛在客群吸引目光，進而產生共鳴和信任，有「對！這就是我需要的」的想法。

講座主題的設定心法｜活動企劃第一篇

近期將陸續整理我在群眾集資平台擔任平台顧問（a.k.a. 客戶成功經理 Customer Success Manager, CSM）的心路歷程，包含必備技能、客戶需求、客戶服務等，會透過一系列的文章來個別紀錄。

客戶成功經理的必備技能：日常工作、軟硬實力｜EP1

「Feedback 回饋」是最直接面向使用者的一種元件分類，最常被拿來討論「這個功能友不友善」，這篇會整理常見的回饋元件，包含：模態（警示 Alert、工具提示 Tooltip、通知 Notification、流程 Progress）、非模態（互動元件 Modal、對話 Dialog）。

【UI 常見元件整理】Feedback 回饋

如何準備產品企劃（Product Planner）的面試？面試常見問題是什麼？面試前要怎麼準備？作品集都放哪些內容？或是如何轉職成為產品企劃？這篇將會分享我從客戶成功轉職到產品企劃的職涯經歷。

如何應徵產品企劃？面試心得及常見問題是？｜EP6

在群眾集資平台擔任平台顧問時，很常收到提案團隊詢問該怎麼規畫行銷方案，因此這篇會簡略說明一檔群眾集資／募資專案的社群行銷規劃，包含 (1) 規劃目的、(2) 策略方向、(3) 執行範例。

發起群眾集資前，應準備的行銷策略｜社群分析13

講者邀約（講師邀約）看起來很 SOP，但其實都有一些經驗法則可參考，本篇將過去的講者邀請步驟打成列點，也作為之後活動的參考依據。

講座的講師邀約流程｜活動企劃第二篇

上一篇提到在從彙整產品需求，到決定產品開發順序的流程，接著我將繼續以一個產品專員的角色，來記錄產品開發的關鍵決策點，這篇會包含 (1) Why 為什麼我們要做這個產品、(2) How 我們要透過什麼方式傳達價值、(3) What 我們要透過什麼功能達到目標。

產品開發的黃金圈理論 Why-How-What｜EP4

近期在產品團隊時也開始接觸產品路線圖（Product Roadmap）的制定，包含功能分類、優先級排序、時程規劃等，因此這篇想記錄我在學習產品路線圖的心得。

如何規劃產品路線圖？從蒐集需求、市場分析開始｜EP12

社團招生活動怎麼規劃？招生時程怎麼安排？要如何掌握招生的風險控管？這篇彙整我過往的活動加上行銷的經歷，以電商的「行銷漏斗－曝光互動轉換」和「活動誘因公式」來規劃招生計畫。

社團活動的招生策略：追蹤行銷漏斗的接觸點｜EP22

近期在準備產品經理的職涯訪談，剛好把一些產品思維紀錄一下，包含對於產品工作的理解、產品規劃流程、和產品經理的自我反思，這篇不代表最正確的答案，僅代表個人在產品經理道路上的思維。

產品經理職涯訪談 10 問：產品思維到面試準備｜EP47

產品經理做每個產品決策時，都不斷會被客戶、客戶經理、產品主管詢問各種為什麼，像是為什麼這樣設計？出發點是什麼？影響是什麼？因此這篇想記錄我在工作中遇到的各種產品問答，包含影響我哪些產品思維和框架。

直搗產品經理的產品內心：各種產品提問｜EP46

電商會員通常會透過各種折扣誘因、會員等級、會員福利來經營忠誠度，但會員制度可以如何設計？這篇想從陌生顧客的「商品購買誘因」開始說明，藉由商品折扣誘因，突破會員第一次購買的門檻。

會員制度如何設計？從陌生顧客的商品購買誘因開始｜社群分析19

說到過年會想到什麼？過年行銷檔期怎麼規劃？品牌該如何把握春節前中後的社群聲量來打造品牌力？這篇會記錄我觀察到的春節行銷策略三波段，分別從過年前的「回顧、許願」、過年中的「祝福、相聚」、過年後的「送禮、運勢」。

春節行銷策略怎麼規劃，透過三波段打造品牌力：回顧、祝福、送禮｜社群分析18

如何才能勝任客戶成功？如何順暢解決客戶難題？遇到客戶的抱怨該如何處理？這篇想用三個步驟來記錄過往的客戶服務流程，分別是：釐清客戶問題、確認客戶資源、提供客戶建議。

客戶成功的心法：告訴客戶下一步要做什麼｜EP17

商品標題怎麼下？商品敘述文案怎麼描述？市面上已經有很多社群行銷文章都在教怎麼寫廣告文案，而這篇會分享過往我在行銷產業運用的「廣告文案排列組合」，用「從規格到情境，再從情境到特色」的公式來拆解標題文案寫法。

爆款商品的標題文案寫法：從情境到特色｜社群分析17

如何吸引品牌的年輕族群？如何留住更多年輕用戶？是各個品牌在制定行銷策略不可或缺的一環，最近我在研究不同品牌的年輕策略手法，本篇會記錄我觀察到的兩個行銷重點，解析品牌如何透過「社群標籤化、價值具現化」來成功吸引年輕使用者。

品牌年輕化：品牌如何巧妙吸引年輕用戶｜社群分析16

擔任產品經理常常反思自己哪邊可以更好，以及要加強哪些產品思維或技能，和工程師、設計師互動時有沒有可以改善的地方，制訂策略和規劃時有沒有遺漏什麼環節，因此這篇想記錄近期的產品反思。

初階產品經理的三道瓶頸：產品決策、功能規劃、角色定位｜EP45

產品經理規劃產品功能會經過哪些流程？要如何制定產品決策？過程會有哪些顧慮？這篇想記錄我近期在工作時的產品心路歷程。

初階產品經理的產品決策：風險控管與項目拆解｜EP44

每次回顧《客戶成功》系列文章時，都會發現有些執行細節可以再補充多一些，因此這篇會記錄我過往在擔任客戶成功角色時，所運用到的專案管理方法，包含如何管理大量客戶、如何累積專案思維，讓想進入客戶成功職務的朋友可以參考。

做客戶成功也要懂專案管理？從規劃到執行的心法拆解｜EP16

如何轉職到產品企劃？為什麼想做產品開發？如何累積產品思維？在面試、準備產品作品集要注意哪些事項？這篇會記錄我從客戶成功轉到產品企劃的心路歷程，以及過程中我做了哪些轉變和準備。

如何從客戶成功轉職到產品企劃？面試怎麼準備？｜EP43

《思維的創意想像》是工作之餘發起的 Side Project，因為近期快速吸收各種資訊跟商業知識（Input），但一直沒有地方輸出（Output），因此想透過這系列記錄學到的內容，包含商業知識、產業洞見，或是職場分享等等，目前已有產品開發、客戶成功、社群行銷、思維增長、職場日記等系列文章。

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