如何應徵產品企劃？面試心得及常見問題是？｜EP6
閱讀時間約 5 分鐘
如何準備產品企劃（Product Planner）的面試？面試常見問題是什麼？面試前要怎麼準備？作品集都放哪些內容？或是如何轉職成為產品企劃？這篇將會分享我從客戶成功轉職到產品企劃的職涯經歷。
誰適合看這篇文章？
✔ 對於產品經理、產品企劃、產品專員求職有興趣的朋友
一、產品企劃？產品經理？先確認職涯方向
由於我前一份工作雖然是掛客戶成功專員，但其實在公司產品團隊已經參與一年多，包含產品功能規劃、內部使用者訪談、產品 QA 測試、產品功能驗收等都有接觸到。
雖然有上述經驗，但仍了解這樣的經驗不足以直接跳產品經理，須從全職產品企劃開始找會相對容易；至於產業，因為我的產品經驗也只有電商平台，還不了解各行各業的產品時，暫不局限自己只選什麼產業。
在第一步時，我的目標大致是：
- 職缺先看「產品經理」、「產品企劃」、「專案經理」這幾個類別，以「產品企劃」為主。
- 但也會先確認「產品經理、專案經理」需要什麼能力，以及我當下是否有機會挑戰，若還無法就先記錄下來，作為未來求職準備方向之一。
- 因為是轉職，理解自己還沒有太多薪資談判籌碼，只要能比原本薪資高一些或同等都可以接受。
二、產品企劃面試都會問什麼？
在準備投履歷和面試過程中，不斷在 Youtube、Bilibili 找各種產品經理的面試準備影片，以及各種 Medium 部落格文章。
我分成 3 個面向來整理，分別是個人經歷、工作技能、未來展望。
（一）個人經歷：你是誰？你的個性是？你的動機？
- 3 分鐘介紹自己，為什麼想來應徵？
- 3 個優點、3 個缺點？
- 為什麼想要轉職／應徵本公司的產品企劃？
- 平時比較喜歡哪款產品？吸引你的地方？可以改進的地方？
- 過去經驗中最難的工作目標？執行中遇到的挑戰？如何克服？
（二）工作技能：你會什麼？你擅長什麼？如何佐證？
- 過往在產品團隊，你的角色是？對該產品創造什麼效益？
- 用什麼指標追蹤上線後的功能？
- 如何排序開發優先級？以及如何處理意見分歧？
- 如何驗證一件功能是成功或是失敗？交付完成的定義是？
- 你有哪些產業 Know-how ／知識背景／技術背景？
（三）未來展望：你想去哪裡？你的目標是？你想成為什麼？
- 你未來 3-5 年的職涯方向是？
- 你期望在這間公司／這個產品團隊獲得什麼？
- 對於這款產品的未來期許是？你在產品團隊想扮演的角色是？
- 你期望的工作模式／團隊互動模式／帶領方式？
- 你期望的薪資待遇是？
上面 15 題是我認為很重要，其中幾題也確實有被問到的題目，供有需要的求職者參考，若要更多題目可以另外搜尋「產品經理面試題目」。
三、面試前怎麼準備？
分成 3 個面向：玩產品、練題目、做作品。
（一）玩產品
面試前最重要的就是先玩過該公司的產品，包含 Web、App，確認自己已經了解過這個產品是什麼，以及身為使用者有沒有遇到什麼問題，甚至 Google Play、App Store 評論都在抱怨什麼。
同時，也要玩過其他競品，一樣是 Web、App 都盡可能要操作過一輪，試著自己講出不同產品的使用心得，好用、不好用有哪些？讓你驚豔的功能是？讓你卡住的功能是？
（二）練題目
不斷找該公司的各種面試心得來看，包含網路上大家分享的文章，或是面試趣、面試討論區等考古題。
若該公司的面試文章真的較少，則就看該產業的面試心得，通常都非常接近。
（三）做作品
最後則是準備自己的作品集，包含在之前工作經歷有參與哪些產品開發？有沒有 Before & After 的分析？產品功能是？如何做效益評估？
若沒有作品集的話，建議至少臨時抱佛腳，做一份競品比較表（針對市面上 A、B、C 3 種產品的功能差異）、或產品規劃表（如果我是產品經理，我的產品路線圖是 blabla）都可以。
四、作品集怎麼準備？
因為在面試時，有些 HR 會在一面就聽作品集的簡報，有些則是進到二面才會需要跟部門主管簡報。
因此做簡報時，我會分成 3 個重點：重要開發功能、特定功能細節、全部開發經驗。
（一）重要開發功能
因為參與產品團隊一定會碰到大大小小的功能或 bug，但面試時間有限，因此我在簡報開頭會提到我先分享 3 個大功能／項目，並簡述這些功能的緣起及前後對比。
（二）特定功能細節
呈上，接著我會分享這 3 個的功能細節，包含
- 開發緣起：為什麼要改？為什麼要做這功能？
- 開發依據：為什麼改成這樣？經過什麼訪談或驗證？改完差在哪？
- 上線追蹤：功能如何交付？如何追蹤使用狀況？
（三）全部開發經驗
最後則是會放一張我過往參與開發的功能總覽，讓面試官可以更清楚知道我有參與過什麼類型的功能。
五、總結
這篇主要是記錄我的產品企劃求職經歷，僅供參考，未來會再陸續整理我在產品企劃的學習心得。
如對這系列有興趣，也可以觀看：
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《思維的創意想像》是工作之餘發起的 Side Project，因為近期快速吸收各種資訊跟商業知識（Input），但一直沒有地方輸出（Output），因此想透過這系列記錄學到的內容，包含商業知識、產業洞見，或是職場分享等等，目前已有產品開發、客戶成功、社群行銷、思維增長、職場日記等系列文章。
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