公關危機才是你的轉機!

更新於 2019/11/07閱讀時間約 1 分鐘
公關危機是許多經營企業一定會經歷過的事情,面臨危機最重要的就是要學習處理流程,在生活和感情中也是會有遇到問題的時候,人們都會遇到各種各樣的問題,問題解決的好,就會事事順心。問題解決的不好,可能就會到處碰壁。解決問題的最好方式,就是有效溝通。面對別人的指責,你是默默承受,還是開啟爭吵模式?傾聽則是化解對立情緒的重要手段。你在聽他講的過程中,可以發現她的需求,發現問題的關鍵所在。不管你的想法是什麼,一定要用正確的方式來表達。接著要用客觀的語氣,而不是帶著主觀的情緒,來誠實敘述整件事情脈絡,切記在這時不要再隱瞞或是欺騙,謊言總有一天會被揭穿,相同事情再次發生只會讓人更不可原諒你!
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    *合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
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