話說我很喜歡看一些提升工作效率的書籍,然後嘗試書中提出的方法,來尋找對自己有幫助的方案。你有想過你是否使用對的方法來列待辦清單? "一流工作者都在使用的待辦清單"作者Damon Zahariades說,大部分的人都盲目的使用某些市面上常見的方法,但卻沒想過自己到底適不適合。
當我看完這一本書之後,我好好反思了一下自己的使用方式是否正確。但其實也沒有所謂真正的正確方式,畢竟每個人遇到的事情,或是情景都是不同的,只能一個一個試試看哪一種方式是所謂的best solution。
我這邊整理出書中很值得學習的幾種方式,並且執行了約一個半月, 目前成效還蠻不錯的,來推薦給大家:
1. 列出一個總清單
把所有該做的事項,想法全部列出。我們的大腦天生就被設計為用來思考而非用來儲存東西的,因此大腦傾存(brain dump)這個動作非常重要。目前我使用印象筆記Evernote來做這個動作,PC或是手機都可以使用,讓我可以隨時隨地瀏覽總清單,確認我是否有什麼事項尚未安排處理。
2. 把大項任務分項
當然總清單把它們全部列出來,也就有需要處理它們的時候, 這種時候就可以把任務視為專案, 列出截止時間、負責窗口(包含你需要跟進他人的任務)、估計這個任務所需的時間。最後在一天/一周結束之前可以把這些任務放進你明天/下周的待辦事項清單中。當然最重要的是,我們都會過度樂觀完成任務的時間,因此放寬預估時間,以防遇到突發狀況或是延遲可是非常重要的!
3. 五分鐘就能處理完的事項不需寫進清單中
我知道你可能我一樣喜歡把To-Do List上的項目完成後打勾或是劃掉的快感,但是五分鐘內能完成的事情,比如說:發個規格給客戶,或是轉傳個訊息真的不用寫在你的本子上。因為打勾或是劃掉的項目讓人有錯覺產生成就感,久而久之你就只處理容易處理的項目了!
4. 變異性小的微型清單
類型不同的任務之間轉換,會產生切換成本,為了降低切換成本,我們應該將相似的任務排在一起,然後一次性的處理。比如說生產力的最大殺手,Line, Skype, Slack或是任何公司內部使用的協作通訊軟體, 跳出來的每一個訊息都是當下任務的干擾。 因此不論是誰發給你的訊息,我們應該統一在一個時間回覆就好,不然轉換成本實在太昂貴了。當然如果對方很急,你會聽到的是你的手機鈴聲,而不是通訊軟體的通知聲。
最後,個人獨家獻上增加任務完成率的小撇步(笑)
5. 使用動賓短語
可能大部分的人看到這四個字有些一頭霧水,其實就是"動詞+名詞"。比如你是個企劃,你在本周結束前要完成OO文案草稿,比起只列了OO文案草稿,加一個動詞在前頭 完成/寫出OO文案草稿,會讓你更有動力去完成這個動作。
最後其實要說的是,書中雖列出了十種待辦清單系統,但作者也很坦白的告訴我們,我們應該要做的是,找出最適合自己的方法,而非我們去適應它 (Find the best way to fit you, not you to fit the way)