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中國互聯網崗位透視:產品/運營/市場部到底都在做什麼?

閱讀時間約 4 分鐘
嗨,我是37天。很多同學在投遞履歷時會對崗位名稱疑惑,究竟這個崗位的工作內容和需要技能為何?因此將會針對中國互聯網公司提出幾個常見的崗位說明工作性質,以及準備面試的重點,提供有志進入互聯網產業的同學更清楚的職務分析。
#產(管)培生
● 崗位描述:此類崗位屬於定向招聘,旨在培養高級產品經理、中高階管理人才,會有較完整的培訓方案和課程,並通常以一定年限的「輪崗」方式接觸不同產品及業務板塊,且依據個人職業規劃和興趣制定縱橫向的訓練計畫,為公司重點栽培的群體之一。
● 崗位要求:產培生偏好有「計算機科系(軟件開發、軟件測試等)」的同學,管培生則以「經管科系」為主要錄取對象。強烈建議具備互聯網相關實習經驗的同學再進行投遞,並擁有過硬的溝通、組織、創造能力,對於互聯網產品要有較多的了解和接觸。
● 面試準備:閱讀公司發展戰略與各季度財報,對公司推出的各類型產品要有基礎了解,熟知產品發想、定位、測試到推出各階段的流程與注意事項。
#運營
● 崗位描述:此類崗位性質較為綜合,對運營過程的計劃、組織、實施和控制具備知識點,協助策劃和銷售輸出數據策略,提煉業務數據分析體系和數據價值驅動點。常見會細分為幾個崗位:內容運營、用戶運營、產品運營、活動運營、新媒體運營和流量運營,下面分別敘述。
a.內容運營→一般偏好「新聞傳播、文學、廣電科系」的同學。工作目標為持續提升跟「內容」相關的數據,如:內容瀏覽量、內容互動數。
b.用戶運營→目標為持續提升跟「用戶」有關的數據,如:活躍用戶數、用戶停留時間。
c.產品運營→一般偏好具備「產品設計競賽經驗」的同學。通過內外部資源拓展和對接、優化產品方案、內容組織等方式,「提升產品的特定數據」,如:註冊量、用戶訪問頻次。
d.活動運營→一般偏好「市場營銷、廣告、新聞傳播科系」的同學。活動的策劃、資源確認、宣傳推廣、效果評估等流程做好全流程的項目推進、進度管理和執行落地。
e.新媒體運營→一般偏好具備「論壇、貼吧、微博、微信實操經驗、社群管理工作經驗」的同學。新媒體帳號(如:微信、微博、QQ空間等)的內容維護、粉絲關注數增長、粉絲維護、外部合作對接等。
f.流量運營→一般偏好具備「Excel、PS、AI等軟件能力」的同學。分為海內、海外向,分析「廣告、流量分發平台(如:廣點通、微信朋友圈廣告等)數據」、推廣形式和ROI等,並持續優化流量及用戶獲取成本。
#營銷
● 崗位描述:此類崗位以市場策略進行「品牌塑造和傳播」,通過對產品的定位提升品牌能見度與傳達其內涵,以「市場調研」制定宣傳方案並在合理預算內執行策略,選擇合適的渠道及手段將產品推向目標用戶,保證市場目標有效落地及資源妥善分配。
● 崗位要求:營銷崗偏好「經管、市場營銷科系」的同學。需具備一定商業意識及較為敏銳的市場嗅覺,了解市場潮流、當前話題熱點與各平台內容玩法,靈活運用市場操作手段,若有良好的英、日、韓語等外語能力為加分項。
● 面試準備:閱讀相關市場調研及行業報告,以公司產品為標的練習各社交平台的營銷方式,以類似產品之案例整理線上線下不同的營銷渠道和手法。
#商務拓展(BD)
● 崗位描述:此類崗位聚焦行業、政府關係拓展與維護以挖掘項目機會,分為TO B和TO C向,維繫既有項目穩定合作並不斷拓展夥伴,制訂可行的市場推廣計劃並對區域業務收入指標負責,不斷提高公司業務在當地的市場份額。
● 崗位要求:BD崗偏好「國貿、公共關係、經管科系」的同學。熟悉政府部門及各行業協會架構及辦事流程,並擁有過硬的人際交往技巧、溝通力、協調力,若有良好的英、日、韓語等外語能力,及學生會、社團經驗為加分項。
● 面試準備:了解BD分類和職業發展路徑,檢視寫在簡歷上和商務拓展實際操作的專案經驗,熟悉公司的產品及對互聯網的看法。
想知道更多中國互聯網的資訊、工作與職場面試技巧歡迎追蹤我的方格子:https://vocus.cc/user/@37dayz?page=1&tab=new
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與傳統文案不同,互聯網文案以「用戶思維」為出發點發想,移動、PC端為主要散布途徑,具備互聯網特性的「高社交互動性質」文案。移動廣告點擊量以電商業增幅、占比最大,且推廣效率近幾年皆穩定上升,移動廣告成為企業行銷不可或缺ㄧ環,故互聯網文案的重要性可見一斑。
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騰訊視頻,於2011正式上線運營,2016年以「不負好時光」口號重新定位品牌形象,開展包含網劇、電視劇、綜藝等多項自製出品,多為熱門IP改編,不論是動漫、小說都是題材之一,例如「致我們暖暖的小時光」、「扶搖」、「全職高手」、「如懿傳」等爆款,皆出自騰訊視頻之手,是一個兼具年輕化與成長性的產品。
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