當心愛的食物被吃掉時
閱讀時間約 2 分鐘
這篇文章是兒子七歲時發生記錄下來，回頭看才發現自己在無形中用銷售訓練教孩子，許多智慧都是在生活中，尤其是和老人家住成長更快。
每天晚上我們都會先買明天要吃的早餐，那天耕很高興的選了最愛的甜甜圈，看到我買巧克力蛋糕耕也表明想吃，要求我等會分一個給他吃，這樣他就可以吃到二樣喜歡的食物。結果一早起來耕的甜甜圈不見了？
我認真的想，是不是放到那忘了？直覺是爺爺把甜甜圈吃掉了。上樓叫耕起來下樓吃早餐時一直在想，要怎麼和耕談這件事？
- 我對耕說：「耕，爺爺可能覺得你的甜甜圈看起來很好吃，以為沒人要吃就幫忙把它吃掉了」！《明確的說出事實》
- 耕一聽到人趴在桌上開始哭。我再對耕說：「現在你有二個選擇，看是要吃巧克力蛋糕？還是紅豆吐司？」《提出解決方案》
- 耕哭著說他二個都不要！我繼續說：「你還可以選擇，我卻沒有選擇，要是你都不吃就餓肚子，時間到我就收起來，你如果在７點半前吃完就可以看卡通看到７點半，現在你可以想想，是要餓肚子？還是快點吃完看卡通？你自己決定」。《告訴孩子受影響的不只是你，並提供補償方案，像是看卡通》
- 說完我就上樓準備耕上學的東西。《給時間讓孩子自己決定》
想當然耕一定是選好吃的蛋糕和看卡通^_^
等爺爺送完姐姐回來後，我問爺爺：「爸，桌上的甜甜圈是你吃掉的嗎？」爺爺回答：「對」我再回：「那個甜甜圈是耕昨天買來要當早餐吃的，我只是要確定是你吃掉的還是耕自己亂放」。《說明事實並強調只是想了解食物去處，沒有任何指責》
爺爺很急的回答：「我以為是沒人要吃，想說很多天要吃一吃，那耕一定很生氣，他很生氣對不對？」《果真和我猜的一樣，再來就是安撫爺爺的罪惡感》「沒闗係啦，他現在吃別的也很高興，我只是怕，是耕自己亂放不知道放到那去了」我接著回。爺爺還是一直解釋中，我對耕說：「因為甜甜圈太好吃了，爺爺才會忍不住，耕是個喜歡分享的小孩很棒呢！」《只見一個含著眼淚的小孩不情願的點頭》^_^
那下次一樣的事會不會有可能再發生？
- 這就要看耕的細心度了，如果耕擔心的話就會先提醒爺爺這是我明天的早餐，那麼隔天就不會發生慘劇。
基本上我不會期望老人家會記得或是多問一句這有誰要吃，這是家裡不用這麼小心或是擔心的原因，尤其是吃的東西，想吃就吃。
訓練小孩解決問題的能力，同樣的事外面也是會遇到。
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如果你有去百貨公司逛街，一不小心就買了一堆商品，我就是教百貨專櫃的銷售訓練講師。
銷售不是行銷，不是業務，銷售是商人，顧客永遠不知道自己真正想要什麼
為顧客找到對的商品，不求客人買，讓客人求你賣是銷售商人的技能
在天使美學銷售能學會三種超能力：
知道別人在想什麼？要別人照你說的做、能預知別人的言行
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