幾個月前加入了104職涯診所履歷診療室的行列，透過線上平台義務提供職場新鮮人履歷相關的諮詢。雖然大部分配對到的求職者都非行銷公關專業，但有些共通問題和原則也蠻一體適用的，希望透過這篇文章可以回答一些常見的問題，也歡迎有相關經驗的朋友一起加入討論。
*基礎題：
1. 履歷表上的照片：雖然放照片這件事，在現代社會特別是西方職場是非常政治不正確的事，不過既然104還是大部分在台灣的新鮮人先展開職涯的求職平台，基本上有空位的地方都不建議留白（就像是在學校寫考卷一樣，用猜的都也要填答案，何況是找工作這麼講究誠意的事情）。照片選用也建議不用學位照（特別是針對碩士畢業生），畢竟新鮮人最想要快點擺脫的就是菜逼八的氣息，不需要一直用照片去提醒雇主，「對！我就是很菜。」
我都會建議求職者去看看LinkedIn上目標產業、職位專業人士的照片作為參考，現在台灣也流行韓國唯美證件照，花點小錢去拍一張專業形象照可以用好幾年，也很划算。
2. 履歷表技能跟工作經驗：找工作有點像是在填賓果遊戲，當然符合的條件越多、出線的機會也越高，所以如果職缺上有開出的條件，自己有相關的證照跟技能就盡量列上去。如果沒有工作經驗，實習經驗也務必要以「條列」方式列上，列出可「量化」的「成就」為主，並以STAR原則（Situation, Task, Action, Result）去檢視是否已經從個人經驗中挖掘出夠吸引人的素材。
3. 自傳：因為104也有這個欄位，所以不填不行，但與其寫成自介，我會比較建議偏向cover letter方式去寫明求職者的性格特質、過往經歷、特殊技能跟未來要申請該職缺的原因，可以設小標去標明段落，以讓雇主可清楚閱讀。
另外，我個人覺得可以減少著墨的部分，包括家庭背景（如果不是很極端，例如很有錢或很貧窮，雇主對你的家庭真可愛通常不太感興趣）、求職者曾經學習到什麼（職場就是要求實戰的場所，你的任務是證明你可以做什麼而不是你學過或想學什麼，畢竟我們一生學過但沒學好的東西實在太多），還有結語請千萬不要寫希望貴公司給我學習成長的機會（這機會是你要靠自己掙來的，你要把公司當跳板可以，但不要講這麼明，老闆請你就是來貢獻的，沒有要你把公司當職業訓練所）。
4. 客製化履歷：104有儲存多份履歷的功能，建議針對投遞的職缺客製化（也就是去比對職缺需要的技能跟條件往該方面去強調）。另外，自製履歷也建議用PDF格式﹑檔名標上履歷表跟自己的名字（因為雇主下載附件時並不會自動帶入求職者姓名，所以在任何附加檔上標上文件名稱_姓名非常重要！），附在附件上（104有附加兩個檔案的功能），也可加上英文履歷。若有作品集也可一併附上（特別是申請行銷、設計相關工作的人）。
5. 部分開放履歷：初次求職者建議把網灑大，除了主動去找喜歡的職缺送履歷外，也可部分開放履歷讓雇主搜尋，也可測試看看自己在職場上的身價，若有面試機會也是可接受的公司、職位，不妨也可去面試練兵。我一向認為面試是成本最低，但可以初步了解雇主品牌、企業工作環境（我到任何公司面試都會去巡視洗手間，除了整理儀容也去檢查一下整潔程度。如果洗手間髒到你都不想用，可能那也不是你合適的環境）、文化氛圍、主管領導風格的實驗，特別是如果是多關面試，往往可以從面試官那邊學到很多關於產業的知識跟洞察，小小的時間投資換得難得的學習機會也不賴。
最後提醒，錯字是大忌，如果你連自己找工作、為自己行銷的文件都會寫錯字，怎麼能說服雇主你會認真看待自己的工作（特別是針對在自傳裡還說自己是很細心的人，有錯字不就是自打嘴巴）？若是有寫英文自傳的，也建議花點錢請專業人士幫忙修改，若預算有限，至少用Grammarly這種線上工具去確認自己的拼字和文法正確。
以上一點小提醒，若剛好有粉絲或擔任過履歷審核者的朋友有任何回饋，歡迎留言一起討論。
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