00128.官方單位工作快速上手教學1-行政工作常玩的「遊戲」

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剛到台灣官方單位從事行政工作的你,知道行政工作的特性嗎?我曾在台灣官方單位從事行政工作,辦理多種業務,發現原理可拿常見流行語形容:

一、搶錢、搶糧、搶地盤:就像華語電影《投名狀》台詞所說,官方單位為維持營運、順利辦理業務,需要資金、人力、所需物資,因此爭取經費及員額,並作好財產物品管理是基本功。

二、報告班長:套用華語電影《報告班長》台詞的原理,上簽是指用正式書面文字,向長官報告事情。因此公文簽主旨常見「簽請鑒核」字詞,用白話來說就是:報告長官,我有什麼案件打算怎麼做,先來問長官的意見。

三、寶傑,你怎麼看:就像台灣某政論節目常見台詞那樣,會辦是指透過書面文字,問其他部門的意見。因此會辦稿常見「請惠予卓見」字詞,用白話來說就是:這個案件你怎麼看?

四、安打、安打、全壘打:公文辦理流程關卡多,跟打棒球跑壘很像,承辦人寫好公文稿要先送直屬長官批閱,再依業務性質會辦其他部門,像是核定補助需送主計部門批閱,如沒問題才可送高層長官核准,發文時還要檢查好,以免公文發文人員退件。

五、支援前線:長官參加記者會、接受媒體專訪、向更高層的長官報告前,會請相關業務承辦人彙整資料並確認正確,才可提供適當支援,以免長官被問倒。

六、拆炸彈:有些臨時送來的緊急案件,像是監察委員調查案、民眾陳情案,需在期限內辦好並回復監察委員、議員、民眾,如不立刻處理,就像炸彈爆炸前來不及拆除,除拉低公文辦理效率影響考績,還可能得罪監察委員、議員,甚至造成民怨。

所以只要懂原理,行政工作就能像玩遊戲那樣,順利辦理並從中找到樂趣!

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