我生命中的一段歷險：迪士尼執行長羅伯特‧艾格十五年學到的課題

• 成為執行長前
  ABC電視台的小職員做起，歷經幾次被併購成為迪士尼人。合併後組織間的矛盾衝突，其所經歷的一切成為他的養分，也形塑其領導風格。
• 成為著執行長後
  主導了幾個跨世紀的併購案Pixar, Marvel、George Lucas (Star War)和21th Fox，還有帶領迪士尼成為名符其實的娛樂帝國，不僅有大型遊樂園、優異的品牌內容製作（great content)，甚至跨足新科技，解除與Netflix的合作，自己經營影音平台。

一、 企業經營模式

二、領導風格

• Michael（Bob之前的主管也是前迪士尼執行長）們低估了micro management 的價值。“我同意他的觀點，但凡事都要有度。對細節的精益求精能夠體現你對事情的重視......但它也有缺點，不僅會讓對方感覺自己愚蠢無用，也會讓與你共事的人感覺你對他們缺乏信任。
• 科技的發展將會淘汰老舊的商業模式。你可以選擇哀怨傷懷，盡一切努力維持現狀；或者，你也可以拿出比你的競爭者更勝一籌的熱情和創意，努力理解和接受新的格局。
• 樂觀來自於你對自己以及為你效力的人的信任。這並不意味著你要在事態糟糕時說謊說一切安好，也不是意味著要向大家傳達“船到橋頭自然直”的盲目信心。而是說，你要對自己和他人的能力抱有信心。
• 在併購其他公司時，很多公司都無法體會自己真正買到的是什麼。他們感覺自己獲得實體資產、工業資產或是智慧財產權（某些行業要比其他行業更甚）。但一般來說，他們真正獲得的，其實是人才。在創意行業中，人才才是價值真正所在。