進入 UIUX 領域,會發現其實現在市場上不只有這兩個職位,還有更多相關的職位也出現在名單內,到底這些職稱是什麼意思?實際工作又是做些什麼呢?現今職場上的 UIUX 設計師又有什麼種類呢?市場的需求又是什麼?未來的發展在哪裡?這邊將介紹目前市面上常見的職位,並附上一些實際的市場職缺來分析他們的可能的需求在哪裡,該怎麼看待跟準備面對這樣的職缺。
使用者介面設計師 User Interface Designer (UI)
使用者介面設計師,User Interface Designer,也就是常見的 UI 設計師,負責建構軟體介面的視覺,以及負責設計完稿,並將之交給工程師,而且可能還有其他類似的職稱,包括視覺設計師、網頁設計師,差別在於,UI 設計師在招募者來說可以找網頁或是 App 的 UI 設計師。當我們看到職缺上只寫徵 UI 設計師,可以先看看該公司有多少產品,有 Web 還是 App?還是兩個都有?公司規模多大?加入的團隊多大?而這個職缺也是有可能延伸到前端範圍或是視覺設計。主要就是看這個公司對職缺的期待是什麼。
根據 Dribbble 的 2019 年問券調查結果,在美國,UI 設計師的年薪平均為 $80288 美金,在平均來說只能算中間,但對比平面設計師跟網頁設計師平均年薪 $50000 左右又高了一截。
而在台灣這份 2020 年的網路問卷調查中, UI 設計師的平均中位數年薪為 60 幾萬台幣,在所有職業類別裡面算是偏低。
我們如何分析 UI 設計師的職缺內容呢?以這個職缺說明為例來說明:
從以上敘述可以看出,這個公司的產品很可能是有做 iOS 跟 Android 的原生開發 App,所以這個設計師必須很清楚兩個手機平台的設計規範,當然也包括網頁的設計,並且製作行銷相關素材,可能是社群圖,可能是廣告素材,活動等等。而且主要是使用 Sketch 這個設計工具,並且有搭配 Adobe 系列,因此有可能會需要照片處理或印刷品輸出的可能,但因為主要還是 UI 設計,因此大部分的業務可能會偏向 UI,但也還是要看實際面試去了解實際情況。
使用者體驗設計師 User Experiences Designer (UX)
使用者體驗設計師,User Experiences Design,也就是 UX 設計師,在台灣,純粹尋找 UX 領域的職務,而不涉及 UI 開發的職缺相對較少,即使使用者體驗的界定範圍很廣,但其實跟 UI 設計師只專注在介面設計不同,他們必須負責整個產品的使用體驗。ㄤ從研究端、繪製線框圖 (Wireframe)、製作測試原型、質化跟量化的使用者追蹤、易用性測試。在產品開發前、開發中、上線後的這段期間裡,UX 跟 UI 設計師要做的事情可以說完全不同。
根據 Dribbble 的 2019 年問券調查結果,在美國,UX 設計師的年薪平均為 $95632 美金,只稍微輸給了產品設計師,可以想見 UX 設計師在美國公司的地位。
而在台灣這份 2020 年的網路問卷調查中, UX 設計師的平均中位數年薪為 70 幾萬台幣
也因此,有時,我們會看到 UX 需要視覺設計跟做 UI 的東西,別擔心,這可能只是招募的人搞不清楚而已。但其實,招募端這邊掛上招募 UX 設計師時,也很常會收到 UI 設計師的履歷,為什麼會這樣說,主要在於,如果招募端是要找一位血統純正的 UX 設計師,他們並不會期望看到一份視覺為主的作品集,而是期望看一份很詳細的產品改善報告,裡面可能包含該設計師怎麼做前期研究,如何定位產品目標,製作過程中怎麼提出想法跟驗證,最後如何追蹤改善,而這些是 UI 設計師作品集裡面看不到的,同樣的, UX 設計師的作品集也看不到太多視覺成果,畢竟,他們的工作內容是很不同的。
我們如何分析 UX 設計師的職缺內容呢?以這個職缺說明為例來說明:
這就是一個相對單純的 UX 設計師職缺,上面寫了會跟 UI 設計師合作,說明大部分的工作應該並不需要涉及 UI 製作,而純 UX 的工作其實會跟產品經理 PM 高度合作,wireframe 的繪製也是常見的工作。而在其他條件的部分,分析經常性問題跟提出改善計畫也常在訪談跟使用者測試中會發現,而擁有數據分析的產品通常都表示已經上線且有一定量的使用者,這在產品穩定且注重數據的公司中比較常見。而這邊提到的 UCD 則是指 User-Centered Design,主要是圍繞在用戶的需求做開發與設計的概念,並能與使用者研究員的相關技能搭配做發揮。
使用者體驗研究員 User Researcher
使用者體驗研究員,是針對使用者與公司產品定位專職的研究員,需要制定研究計畫,並根據樣本數據進行分析跟整理,做出相對應的報告,並在產品開發的過程發揮影響力,在市場上來說,台灣的使用者體驗研究員算是相對稀有,這也跟公司的配置有關,目前較大的公司,擁有較大的設計團隊跟公司資源的公司比較有機會雇用研究員,或是設計顧問公司,因為研究員在公司大部分需要針對一些題目做研究,有時是高層交給他們的任務,有時是自己發起的研究,而這些研究通常公司也不會給予充分的時間或是遵照正常的流程進行,而最後產出的報告也不一定會被上層採納或參考,因此研究員在公司的定位總是得靠研究員自身去價值把持住,溝通跟報告的能力反而是能讓工作順利的技能。
我們如何分析 UR 研究員的職缺內容呢?以這個職缺說明為例來說明:
這邊就要注意一下招募的研究員是去設計顧問公司還是大公司裡的設計部門,上面的職缺就可以去看一下公司是做什麼的,如果是設計顧問公司,但又特別寫出某個領域的需求,那麼很可能是他們接的顧問案件有很多的需求來自該產業,如果剛好有這個領域的經驗肯定會大加分。而其他的工作內容跟條件皆屬於使用者研究員的日常工作內容:例如規劃跟執行研究案,分析族群跟市場等。
介面體驗設計師 UI/UX Designer
這是一個通才的職缺,這個職缺被寫出來時,通常代表著團隊需要有個橋樑接起來需求端到開發端的設計師,兩邊比例看公司而定,有些是 UI 多,有些是 UX 多,為什麼會這樣分?因為公司有時的需求是需要產品的體驗流暢,有些公司則是注重最後產出的設計是否得宜,更進一步來說,這也跟市場上的設計師經驗有關,有些設計師的經歷是工作上被磨煉 UX 比較多,有些是 UI 比較多,每人每天都是 24 小時,除非天賦異稟,不然大家都會有一個項目比另一個好一些,也因此,公司在尋找團隊適合的新人時,會從團隊需求去尋找適合的人選。
我們如何分析 UX/UI 設計師的職缺內容呢?以這個職缺說明為例來說明:
在這個職缺其實可以看到的是,UI 在這裡面站的份量其實偏重,UX 的工作大概只有 Wireframe 跟定義操作流程這部分,其他大部分都是常見的 UI 設計會有的工作內容:製作網站 Banner,設計活動網頁,EDM,與前後端工程師合作開發前端互動功能,美學素養,視覺設計能力等。在工具上,沒有寫出 Adobe XD 或是其他更適合 UI 的設計工具,那麼就要看看這個公司是什麼產業,如果是遊戲產業,有時為了製作出更符合遊戲情境的 UI,會用到比較複雜的製作方式時還是會考慮 Photoshop,但如果不是遊戲產業,那麼可能得在面試時詢問一下是否是內部的策略或是有什麼考量,因為 Photoshop 本身並不是太適合製作 UI 的工具。(定位上也不是,Photoshop 是修圖軟體。)
產品設計師 Product Designer
產品設計師這個職缺,通常在市場的預期都是希望這個設計師已經有經手過一個完整的產品的經驗,並已經具備每個產品開發階段處理的能力,所以這個職缺幾乎不太有可能需要毫無經驗的人。
根據 Dribbble 的 2019 年問券調查結果,在美國,產品設計師的年薪平均為 $102778 美金,而視覺設計師年薪僅為 $52660 美金,在這產業大部分的設計師類別裡排名最低,結果相差將近兩倍。
美國的情況與台灣大致類似,設計師各職的薪資分布也相差不遠,但在台灣,產品設計師這個職稱也是近幾年引進的,所以其實職缺並不多。
那麼產品設計師跟 UI 或是 UX 設計師有什麼不同呢?產品設計師能了解產品開發所有流程該做的事,並能提供符合需求的解決方法,但是,產品設計師並不一定會比專職 UI 或是 UX 設計師更懂該領域的各種細節,但同樣的,市場上也很多 UI 跟 UX 設計師並不具備整個產品開發的經驗,也因此找進來後仍需要重新訓練與配合,這也是每個公司在專業的聘僱人員依公司產品的實際情況去做調整。
而我們提到產品設計師了解產品過程,在這邊指的是,知道在產品開發前的探索時期應該使用哪些方法或是研究去做探索評估跟提供看法,並跟著產品負責人一起做初期的視覺與功能定義,在產品開發時期的穩定提供設計稿與解決開發問題與測試流程,在產品後期把持品質與反覆驗證,抓出錯誤,上線後的追蹤。而這些都能一個人完成,這個人就是產品設計師。
有時,公司產品設計師會不止一人,大的公司或設計團隊可能會有好幾個產品設計師在團隊裡,甚至在同一個專案或產品裡,他們都開發過完整的產品,但團隊可能會從他們彼此擁有的特殊能力去彼此互補,進而使產品更完整而去做配置。
我們如何分析產品設計師的職缺內容呢?以這個職缺說明為例來說明:
從這個職缺可以看到產品設計師這個職務真是包山包海,而這些職務上其實並不過分,這個職務本來徵求的人就是已經完全走過產品開發的設計師,也因此很多從 UIUX 設計師的人往後發展,就走到了產品設計師,而在產品設計師上,要做的事情會再比 UIUX 設計師更多,很多尋找這類職務的原因,可能是因為需要有個人可以獨立負責某個專案,或是帶動整個團隊進行某項專案。
前端設計師 Frontend Designer
前端工程師跟 UI 設計師的合體,市場上也是有時會見到的需求。這個領域在只有專注一個產品線的公司特別需要,像是公司只有 Web 或是 App 的公司,大部分會需要這樣職業的公司都是以 Web 的產品為主,這邊就看公司開出的需求是什麼,要注意的是,如果該公司已經有特定前端框架,那麼就必須配合繼續維護,或是公司只是需要你來做網頁的排版跟特效,那麼你仍須跟其他後端或是全端工程師做配合。
可以觀察到一個現象,就是大部分需要前端設計師的公司產品並不是複雜或龐大的網路產品,因為越是複雜或龐大的產品,需要的框架就必須是能經的起考驗,並能使其他人接手維護的,所以不是專職的前端工程師很難在這塊做好,當然我相信市場上一定也有這種專門投入在前端技術,但是同時擁有良好的 UI 設計的人,如果真有那樣的人,他的薪資肯定也不簡單吧!
我們如何分析前端設計師的職缺內容呢?以這個職缺說明為例來說明:
前端設計師因應市場需求,大部分都是設計網頁為主,從上面的敘述可以得知也是一個網頁的前端設計師職缺,而且是必須動手寫 Code 跟進行測試網頁工作,需要了解 HTML 跟 CSS3 這些基本網頁設計知識,了解 IE,Chrome,Safari 這些瀏覽器,因為不同瀏覽器有不同的相容格式,所以必須具備這類知識得以避雷,雖然像是 IE 大部分已被淘汰,但因為有可能客戶的電腦還在使用,所以還是得支援,其他條件甚至可以看到現代的前端框架,這裡面舉例的 Vue、Angular、React 算是目前比較主流的幾個框架,所以這間公司也是跟著這樣的方向走。說到這,是不是覺得已經是另一個領域了呢?
希望以上資訊有幫助到大家對於設計師工作認識,如果有任何問題也歡迎留言或傳訊讓我知道,謝謝您的收看。