當「小細節」遇上「大遠景」
閱讀時間約 6 分鐘
早上發現有位新訂戶來自一家叫做「ASML.com」的公司。這家公司我知道，不過以往沒仔細看過他們的網站。於是出於職業習慣就散步過去看看，結果還真看到一些有趣的東西。
到了一個沒看過的企業網站，照慣例除了看看基本架構和一些設定之外，就是先去觀摩一下「關於我們」是怎麼寫的。
雖然「關於我們」通常也都是例行公事，不過看看他們的用心程度（是不是因為例行公事就隨便寫寫）、切入角度、他們對自己公司和業務的定位、以及自認為最重要的宣傳重點等等，都可以更瞭解這家公司高層或行銷部門的心態。
順帶一提，如果你想應徵某家公司、或是到某家公司工作，建議你也用同樣的方式瞭解一下這個新東家。
關於ASML
他們網頁上「關於我們」的大小標是這樣寫的（中文是我的直譯）：
大標：
小細節在這裡與大遠景相遇
但我更欣賞的是它的小標：
你沒聽過、但是最重要的科技公司
這兩句原文應該都是專家操刀的好寫法，而且順序就該是這樣沒錯。
不過我之所以比較欣賞小標的原因，在於它把「缺點」變成了「優點」，進而引發了讀者（我）往下閱讀的興趣。
想像一下，如果你對不是積體電路業界的人出示「台積電」的名片，大家再怎麼樣都會說「啊，我知道，就是……」；但如果拿出來的是「ASML」的名片，可能許多人就會有點尷尬，要不是「嗯嗯」兩聲假裝知道、就是客氣請問「那貴公司是做……？」
或許他們碰過太多這種狀況、而且ASML在一般消費者心中確實沒有知名度，所以就乾脆將這個缺點寫出來，但再加上從某個角度來說，確實當之無愧的「最重要的科技公司」，讓好奇的人有興趣進一步瞭解。
這邊有兩個值得順帶一提的地方：
- 從前曾經提過，寫文章時盡可能不要用像是「你一定不知道的三個秘訣」這類的標題；因為多數時候其實別人都知道，更慘的是其實全世界只有你不知道。不過ASML這邊的玩法算是一種自嘲「你應該沒聽過我吧」，比較沒這個問題。
- 有些人會把「you’ve never heard of」（你沒聽說過）寫成「you should have heard of」（你沒聽過，但你應該要聽過）；在這邊前者是自嘲，如果寫成後者就變成「沒聽過是你的問題」了。所以無論中英文，有時候雖然看起來意思差不多，但必須注意語氣和態度，以免無意中得罪讀者。
而這個「沒聽過是你的問題」的問題，就出在ASML自家網站的中文版上。
同一句話，在中文版網頁上變成了「你不可不知的科技公司」（所以我不知道會怎樣？）。我當然同意ASML很重要，不過這和我欣賞的英文版寫法的角度就完全不同了。
一般來說（只是我的猜測），會改成這樣的寫法往往是因為「你不可不知」的氣勢比較夠、老闆會比較喜歡（或是老闆指示要這樣寫）；如果直接翻成「你可能沒聽過的科技公司」，感覺就弱掉了。
說實在話，對於一般非業界人士來說，「你可能沒聽過」的公司很多，但「你不可不知」的公司還真沒幾家；至於ASML（或任何自稱「不可不知」的公司）是不是真的屬於後者、會不會讓你覺得「是喔，關我什麼事」，就留給你自己判斷了。
其實這句話只要轉一下，寫成例如「造就全球晶片大廠的幕後功臣／最佳搭檔／成功之母」（或許寫「無名英雄」太低調了點）就行了，意思有到、氣勢也不差，不必拘泥於把原文的意思倒轉回來。
「翻譯」與「文案化」
ASML網站的內容大致上是翻譯自英文版。從翻譯的角度來說，品質算是不錯、中文也流暢；但從文案的角度來說，就普遍存在著先前的「你不可不知」例子這樣，略嫌「文案化」不足的問題。
這邊再舉另外一個例子：在關於「軟體」的部分，有著這樣的敘述，而且出現至少兩次：
若沒有軟體，ASML的微影系統幾乎不可能在10奈米以下的尺寸下生產晶片。
所以這段話的意思想表達的是「軟體很好」、還是「硬體很爛」？
一般我們如果口語上說「如果沒有你幫忙，我是做不到的」，通常是用來歸功給對方（相信也是這段文字要歸功給「軟體」的目的）；但「我是做不到的」會帶有一點透過自貶來讚揚對方的意思，而這句話（即使技術上是實情）令我擔心的，則是引發ASML自家內部的政治問題。（笑）
其實光看這段中文的寫法，大概就猜得到英文是怎麼講的（這就是「翻譯腔」和沒有做文化轉換的問題），找一下發現果然沒錯；請參閱反白部分：
重點在於「It would be impossible」。「impossible」在這邊是透過「不可能」的語意去強調這件事情的困難，前面加上「would」（或許有可能）則軟化了語氣，也就是「其實也沒那麼不可能啦」。
如果沒有讀懂這層意思、並且做一些語言間的文化轉換，而硬是把每個字翻出來，就會變得「意思沒錯，但就是不太對勁」。
通常這類語句最簡單的處理方法，就是轉換成正面表述：
先進軟體讓（優異的）ASML微影系統得以（領先全球）突破10奈米下限、往更精密的境界邁進。
如果能將整段原文讀通、打散之後重新撰寫更好。
記得：
- 即使是軟體部門撰稿，也得記得捧一下（優異的）硬體部門；如果是行銷部門撰稿，更要注意到各部門之間的心理平衡。
- 如果這個功能領先業界，一定要把形容詞（領先全球）寫進去。
- 如果預期有非業界人士看到，最後面最好補上一句話，讓讀者知道「10奈米以下」有什麼了不起。
所以回過頭來說，上述的這些網站文字就是翻譯品質可以，但作為文案作品並不夠好；而你在撰寫文案或網站內容、或是翻譯國外行銷文字時，也必須注意上面提到的這些點：
- 翻譯和技術層面正確不在話下；
- 不只要翻譯好、也要適當的文案化；
- 視目的和對象需要，適度的補充內容（前提是你懂這個主題）；
- 注意企業內部的政治和心理平衡。
這些並不是很容易，但對於專業的企業行銷人來說，都是必備的基本要求。ASML的網站跟許多大公司一樣，都有不錯的內容、以及合格的翻譯，只是在「小細節碰到大遠景」時，稍微少做了那麼一點點。
為什麼會看到廣告
784會員
258內容數
生涯橫跨科技、出版、行銷顧問業；曾創立過多家數位媒體，並擔任雜誌總編輯與社長。專注商管、網路、科技、語言、軍事等領域；曾任教大學中文系，並擔任電動車系統公司行銷長。目前為企業與新創公司媒體策略、產品行銷、語言應用顧問，提供品牌再造與中英文文案教學等服務。
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
災禍會不會從天而降？天災會，人禍不會。人造成的災禍都不是「意外」，它不會憑空發生。而是每個錯誤和疏失，一環扣一環，一節扣一節，結果造成重大事故。小事不注意會變大事，大事一定是小事累積來的...
-追蹤、訂閱《郝廣才日日談》來閱讀全文，每天為你說一個故事。
魔鬼藏在哪裡？
藏在細節裡。
那怎麼抓住魔鬼呢？檢查每一個細節嗎？那不是正中魔鬼的計？我們可能連鬼影子都沒踩到，就已經累死了。
那怎麼辦？我們可以埋伏天使來對付魔鬼，把天使藏在細節裡！
流行音樂傳奇人物大衛．李．羅斯（David Lee Roth），一九七四年加入范海倫（Van Halen）樂團成
兩隻泰坦巨獸的對決到底有沒有符合影迷心中的水準，我想是見仁見智的。
先別論華納這段時間的瘋狂宣傳，是不是為了打壓某導演版上映的傳聞，但從電影上來看我認為整部電影不僅沒有改善上一集的遺憾，反而是更為放大了。
準備好了嗎？
那麼，我們開始吧
《哥吉拉大戰金剛》整部作品在流暢度與怪獸
當全世界都對「大數據」熱烈討論的時候，「小數據」也逐漸受到重視，大數據歸類出使用者的行為，但無法得之人的內在。而作者馬汀‧林斯壯在本書提起他在生活中觀察的3項小數據，讓我們在急速的現代社會放慢腳步，仔細觀察人與人的相處，打造出讓消費者認同的行銷策略。商業行為非常多元，但找出不同需求是非常重要的。
本文參照《后翼棄兵》，推展相關彩蛋，包含紅髮歧視、獵巫文化、女權主義、黑人女性以及同性戀等多重主題，抽絲剝繭出影劇背景中的時代光影，進而呈現出蓬勃發展平權運動的六零年代美國。畢竟，每一個巧妙的時代背景，就像是供人遠望的墊腳石，讓角色不只是樣板化的假面玩偶，更能彰顯當中的掙扎其來有自。
本篇剖析「永續會計」的發展歷史、定義、目的、適用對象、會計準則及衡量單位等議題。並說明永續會計與財務會計相比，特別在哪裡？以及，永續會計是如何向財務會計借鑒？
李敏鎬睽違四年，和金高銀以金編的《The KIng：永遠的君主》回歸小螢幕，演技說老實話沒什麼好期待的，我更喜歡的是金編放入自己的想像還有歷史元素，大玩平行時空梗，根本歷史控會愛，愛情戲？算了吧那不重要
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
災禍會不會從天而降？天災會，人禍不會。人造成的災禍都不是「意外」，它不會憑空發生。而是每個錯誤和疏失，一環扣一環，一節扣一節，結果造成重大事故。小事不注意會變大事，大事一定是小事累積來的...
-追蹤、訂閱《郝廣才日日談》來閱讀全文，每天為你說一個故事。
魔鬼藏在哪裡？
藏在細節裡。
那怎麼抓住魔鬼呢？檢查每一個細節嗎？那不是正中魔鬼的計？我們可能連鬼影子都沒踩到，就已經累死了。
那怎麼辦？我們可以埋伏天使來對付魔鬼，把天使藏在細節裡！
流行音樂傳奇人物大衛．李．羅斯（David Lee Roth），一九七四年加入范海倫（Van Halen）樂團成
兩隻泰坦巨獸的對決到底有沒有符合影迷心中的水準，我想是見仁見智的。
先別論華納這段時間的瘋狂宣傳，是不是為了打壓某導演版上映的傳聞，但從電影上來看我認為整部電影不僅沒有改善上一集的遺憾，反而是更為放大了。
準備好了嗎？
那麼，我們開始吧
《哥吉拉大戰金剛》整部作品在流暢度與怪獸
當全世界都對「大數據」熱烈討論的時候，「小數據」也逐漸受到重視，大數據歸類出使用者的行為，但無法得之人的內在。而作者馬汀‧林斯壯在本書提起他在生活中觀察的3項小數據，讓我們在急速的現代社會放慢腳步，仔細觀察人與人的相處，打造出讓消費者認同的行銷策略。商業行為非常多元，但找出不同需求是非常重要的。
本文參照《后翼棄兵》，推展相關彩蛋，包含紅髮歧視、獵巫文化、女權主義、黑人女性以及同性戀等多重主題，抽絲剝繭出影劇背景中的時代光影，進而呈現出蓬勃發展平權運動的六零年代美國。畢竟，每一個巧妙的時代背景，就像是供人遠望的墊腳石，讓角色不只是樣板化的假面玩偶，更能彰顯當中的掙扎其來有自。
本篇剖析「永續會計」的發展歷史、定義、目的、適用對象、會計準則及衡量單位等議題。並說明永續會計與財務會計相比，特別在哪裡？以及，永續會計是如何向財務會計借鑒？
李敏鎬睽違四年，和金高銀以金編的《The KIng：永遠的君主》回歸小螢幕，演技說老實話沒什麼好期待的，我更喜歡的是金編放入自己的想像還有歷史元素，大玩平行時空梗，根本歷史控會愛，愛情戲？算了吧那不重要