《上京軼聞錄》|日本的傳真機時代3寶

日本作為先進國家，科技能力也備受期待。
然而，我初次踏進日本公司時，裡面的場景讓我驚呆了！

大量的紙本作業、用傳真機下訂單、按計算機算業績......，
這是電腦問世前的景象吧？
難道我穿越了？

在職場受了幾年的震撼教育，小妹整理出傳真機時代的三寶：
紙本作業、印章文化、老害

P.S.以普遍日本公司為主要討論範圍，科技業、外商除外。

最近在台灣很火紅的話題新聞：
日本新冠確診統計「全靠手算」　首相認了！民眾嗆：方法落後40年
徒手計算再Key進入電腦，就是他們的電腦作業。
直到今日，我身邊還是有同事如此勤奮，仔細地按計算機、寫在紙上，再Key入Excel。
為Excel的懷才不遇感到哀傷。

傳真機必須要有排面，請見新聞：
終於！東京新冠檢測站捨棄傳真機 改用電腦通報結果
至今下訂單要用傳真，有時候還會傳不過去。

我在台灣工作時，多以掃描訂單建檔，作為附件放進E-mail與廠商進行溝通。
個人認為用e-mail溝通，不但可以看見對方的回信以確保對方收到，
還能留下白紙黑字的證據，避免對方賴帳。
若是用傳真的方式，還得打電話向對方確認，對方得立刻放下手邊工作來接電話，
交涉過程也無法紀錄（除非有錄音）。
但是公司的優良傳統豈容外國人菜鳥批評？乖乖照做就是了。

日本上至政府下至商社的行政效率低下，以往總以行事謹慎細微來掩飾。
此次碰上疫情，數位化落後國的事實不得不被暴露在陽光下。

日本社會裡的正式文件都得用印。
職場裡也是，凡是自己經手過的文件必須蓋上自己的章。
主管若是批准文件，也需要在文件上用印。

看似沒毛病，執行起來很有病。
因為他們實行得非常徹底，不得用簽名代替。
大至合約，小至出勤表、交通費申請單都得用印。
假設北海道分部有案件需要主管批准，員工就得從北海道寄文件至東京總部，
再經過重重集印章關卡，最後抵達主管桌上，
用印完再寄回北海道分部。
這一來一回，看我的描述都嫌煩了，
更別說實際執行時會浪費多少天。
在時間就是金錢的現代，不曉得有多少機會在等待中溜走了呢？

在疫情時代裡，政府大力提倡遠端工作，
很多上班族冒著危險去上班只是為了拿主管的印章。
然後把電子化的文書打印出來變成紙本，蓋章。
聰明的讀者應該看出來了：
印章文化跟紙本作業根本是相互扶持的哥倆好啊！

老害：阻止年輕世代進行改革，聽不進他人的意見，以過時的觀念對待他人的傲慢高齡者。
有位被日本鄉民視為老害、被全世界彈劾的大人物可以參考（影片）：
女性めぐる発言「深く反省」森喜朗会長が発言撤回 辞任は否定

日本的職場至今仍有年功序列制，
只要在公司熬得夠久，廢柴都能升官。
新人就算是橫空出世的天才、為公司賺大錢，
他還是得從最低層開始奮鬥，
這些廢柴主管還能＂指導＂這些真正有才能的新人。
即使廢柴們沒有外語能力、不會用科技、與時代脫節。

在國家大臣的任命上面也是如此，
完全不會用電腦的人也可以當IT大臣呢！
參考新聞：傻眼！負責保護全國「網路安全」　日本大臣自爆：沒用過電腦
難怪日本人這麼羨慕台灣有唐鳳當IT大臣。
沒背景、沒資歷，空有才華在日本很難出世。

國家在一群與時代脫節的老害指導下迷失方向，
被剝奪舞台的年輕人沒有幹勁，
整個社會陷入一攤死水。

為了防疫，政府不得不推廣遠端工作模式，
各大公司為了求生存，在政府補助下添購新設備、轉型數位化，
努力將危機化為轉機。
另外，現在由年輕人創立的新創公司越來越多，
配合全球化進行內部改革的大型會社也有增多的趨勢。

深植人心的文化或許很難在短時間內全部革新，
但是只要願意改變，相信日本可以為傳真機時代畫下句點。