《2021視覺筆記06、操控與反操控》

2025/02/20 更新2021/02/21 發佈閱讀 4 分鐘

《視覺筆記挑戰賽，需要你幫忙按讚分享！》
大家周末愉快，有件重要的小事想請大家幫忙
這次我參加了遠流新書試讀心得挑戰賽
不過時間飛逝，當我完成這本好書的視覺筆記時
赫然發現只剩下兩天時間，啊～～～～(大腦中無限回音撥放)
#所以想請大家幫忙按讚支持與分享
 #留言+1我將贈送給你本書精選的金句與知識卡片喔
#再次感謝各位熱愛學習的優秀伙伴的幫忙

好了，重點先說完，
不知你是否有發現，上段的文字用了哪些操控的技巧呢？
這本由遠流出版的《操控與反操控》

開頭第一句話就當頭棒喝地打破我既有框架
『你每天都在操控別人！』

啥！我才不是這種會耍心機的人，我心中立刻反駁
後來看著書中提到的生活實例，看看你生活中遇中了幾項
＊嬰兒時期哭鬧討抱、要吃東西
＊逛賣場哭鬧生氣要買糖果或為了聖誕禮物表現特別乖巧
＊買新鞋剪了很酷炫髮型希望吸引暗戀對象的注意
＊想請同事幫忙時態度特別友善，順便送上杯咖啡
＊甚至裡頭提到爺爺奶奶不時用禮物、糖果、吃好料收買孫子，讓
　他們常常回去看他們（好有即視感）

所以既然我們無時無刻都在面臨操控與被操控，
那麼關鍵就在於

1.你有多會操控別人(相反的，你有多容易被操控)
2.你是否藉由操控達成目的

#書中提到關於言辭操控的10大方法
 #這部分我會做成知識卡片送給大家喔
這裡簡單分享幾點我印象深刻的技巧
1.在一無所知的情況下安全對話，白話說，就是如何裝懂並讓別人覺得你很厲害，這點我親身體驗從過去幾位主管身上見證過。
充滿自信的肢體語言，眼神接觸、大聲、挺胸等
抽象化的回應（打高空）、漂走轉移話題、認同與稱讚、反
問、假扮哲學家、用第三人稱表示(一來顯示你博學多聞，二來
是別人的論點跟你無關)
2.迅速建立好感的秘訣在於鏡射，也就是模仿對方的說話內容與行為
3.讓人不得不答應，這招發現我自己中了好多次
既定事實(我電影票已經買好了，不得不去)
得寸進尺，先讓人幫小忙，再進而提出更多要求
以退為進，先給難的選項，再提供簡單的
訴諸權威，某某醫生都這麼說....
訴諸多數，大部分人都選這個產品
4.提問的人掌控局面。用問題引導對話，書上介紹超多種問題形式
但我最愛以下這招
『你什麼時候開始，工作對你來說已不再有趣了呢？』
你發現了嗎？也許一開始你壓根不覺得你的工作不有趣
但當聽到這提問，大腦就開始在自己工作不有趣的經驗中
開始蒐集、回顧甚至捏造、放大，這時你已被操控啦！
5.快速結束不愉快的討論
尤其是常聽到的這句話『事情就是這樣！』
以及格言論證的三大招
我們一直以來都這樣做的
我們從來沒這樣做過
那每個人都這樣要求就好了啊