請人整理只是多個幫手?論整理收納服務的價值
閱讀時間約 2 分鐘
整理收納服務，不就只是請人代勞整理家裡的雜亂?
整理師和一般大眾不同的是...整理師將這件事的效率極大化
省去許多不必要的時間、力氣在錯誤的步驟裡打轉
省去許多不必要的時間、力氣在錯誤的步驟裡打轉
你可能無法想像，整理師們到底有甚麼特別之處?
其實在工作日常中，客戶們的確是需要我們協助
其實在工作日常中，客戶們的確是需要我們協助
而非純粹的代勞，表面上的排列整齊而已。
大致上，整理師所需的能力，可以分為空間操作以及應變能力
空間操作包含:
- 空間、動線概念佳 — 善於排列及運用收納用品、利用空間
- 敏銳觀察力 — 察覺細節，從物品的擺放到使用狀況，都能看出空間的問題
- 判斷力 — 對於物品類別及是否捨棄的辨別能力
- 耐心 — 面對混雜環境時，能長時間處理的能力
以上是每個人在「整理」所需的基本能力，以下則是「協助他人整理」所需的機動能力
應變能力包含:
- 條理清晰 — 必須在短時間內組織架構先後順序的邏輯
- 溝通應變 — 面對不同客戶及情況，以及在混亂、變動大的環境中還必須保有好的思緒溝通表達
- 換為思考 — 要在整理的過程中，察覺客戶顯性和隱性的需求，並提供最適合的選擇
- 多工處理 — 必須同時思考、管理不同空間的進度，整體的先後順序如何安排
大致上看起來，似乎到這邊就差不多了
但!很多人沒想到的是...
「整理」不僅止於表面上的空間改善，還有更多心的附加價值
整理師同時可以成為...
- 客戶的傾聽者
- 空間運用的指導者
- 安撫客戶面對混亂時的陪伴者
- 找出遺失多年重要物的好幫手
- 分析及勸說客戶捨棄物品的說服者
- 依照客戶習慣，重新安排動線的規劃者
沒錯，各種各類的角色
整理師時常一次分飾多角
為的就是改善客戶們日常的生活空間!
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