最近在跟專門研究成癮防治的精神科醫生聊天，探討科技成癮，我們彼此都有共鳴，都想要把身邊的3C產品跟智慧型手機都換掉，變成老人機。
因為我們都不喜歡被3C產品綁架的生活
這讓我回想起在中國工作的日子，由於在中國，互聯網普及跟應用的方向比其他國家都來的普及很多，生活有手機有網路解決了大多數的生活需求 ，反之，沒有網路與智慧型手機在反而很奇怪。
生活的一切都被互聯網整合了，出門不用帶錢包，購物不用去商場，團購食衣住行手機一把通。娛樂也是離不開手機，追劇，遊戲，社交...等消遣，都是在移動端上得到各種滿足，在中國，除了辦公需要用到電腦，其他生活大概都被移動設備取代了。科技縮短人們的距離，讓大家輕易的連結再一起，共同完成任何事情，生活變得更方便，信息交流變得很發達也很爆炸，能夠搭載的服務越來越多元，是這10年來互聯網帶給社會很大的進步。
經濟學的角度上，需求是沒有被滿足的一天，因為需求是可以被創造出來的，我們在產品（商業模式）的設計上，除了專注解決本身的痛點，如何創造需求，也是產品運營上的重點，甚至很多產品主要在創造跟放大需求，而非解決問題本身。
我們以遊戲為例，遊戲本身是一種生活中的消遣，以娛樂為主要出發點，並沒有痛點跟剛需，但是用戶在使用這個服務時，會間接的激發出很多需求，比方說攀比感, 歸屬感, 成就感...等等等，這些都是而去驅動用戶付費的動機。
可是在這些情感驅動的付費模式背後，當用戶付費後，是真的有花錢買到開心嗎？還是說只是短暫麻痺了自己，更加深了心靈的空虛，慢慢的上癮？延伸閱讀：為什麼電腦，家機玩家看不起手機遊戲?
我跟醫生的共鳴是，都市裡收入雖然高，人的交際卻很冷漠，人們為了解決內心的各種情感需求，人們選擇被讓大腦被科技綁架，專注力越來越可貴。 不管是工作還是生活，甚至工作跟生活是分不開的。
就消費型科技而言：
10年前的科技講求硬實力跟效率，現在的科技講求理解人心的使用者經驗設計，未來10年的科技我想會是創造情感連結的服務。
這讓我有種回到生命原點的感覺，以前容易得到的東西，忽然變得很珍貴，生活因為科技的進步影響了社會而捨本逐末。因為社會的生活型態會因為科技的便利性產生改變，信息的爆炸，讓人更懂的探索自己，也更容易連結同好，多元化的族群有了自我的意識，服務的切入點也會越來越小眾化，是一場價值觀之間的競爭。
針對用戶需求去設計產品是基礎，把思想放入用戶的腦中是進階，領導大家的價值觀叫高階。
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