被遺忘了的 Clubhouse

閱讀時間約 3 分鐘
在2021年1月中下旬開始在大華人圈爆紅起來的 Clubhouse,大家還在使用嗎?還是成了時代的眼淚了?
遙想剛剛火爆起來的那段時間,可以算是同事、朋友間的熱門議題。首先是因為僅開發了 iOS 版本,因此只能在 iPhone 系列手機上使用。於是也有隱隱的兩大手機作業系統間的抗爭感。使用 android 的大多覺得 Clubhouse 世界裡發生的事情跟他們沒有關連,比較激情者會向開發者疾呼快點開放該系統,但應該部分是因為開發者團隊人數有限,另一部分或許也有一定的市場宣傳效果,所以 android 版本的 Clubhouse 遲至5月份才在美國市場率先發佈,更是到了6月才推到全球市場。
可惜的是,當 android 版本推出之際,也是 Clubhouse 歷經爆紅之後的極速冷靜期。儘管新作業系統的推出又引流進平台一批用戶,但算上原本嘗鮮過後離開的用戶流失,這波看起來也僅是減緩了流失的速度罷了。
說說自己的使用習慣吧。
剛開始加入 Clubhouse 平台時,也正是大量用戶瘋狂於此之時。每天基本上不斷掛在上面聽著各種不同的房間,從早到晚,當時看過平均每日的使用時間將近12個小時。等於幾乎無時無刻有空就在聽著。在大眾運輸上的通勤時間原本會聽串流音樂的習慣,當時也都改為收聽 Clubhouse。開車時也從收聽廣播轉換到 Clubhouse 上。可以說是生活中呈現一種中毒的氛圍。
接著就是一連串的變化,先是使用中國手機註冊 Clubhouse 正式被阻擋後,少了蠻大一群的用戶,接著是原本也參與嘗鮮的名人藝人網紅也逐步遠離。許多人是無法適應這種即時語音的環境,所有發生的內容都要即時應變,對一般沒有經過訓練者並非易事。這樣的特性讓許多有經過「人設」的公眾人物一下子被迫現出原形。
慢慢的少了許多有趣的房間後,每天開啟app的時數也快速下降。
時至今日,每日就固定兩個時段會打開。一是一早起來的新聞節目,兩位主持人孜孜不倦的從二、三月開始,每週一到五都有一個小時左右的新聞性節目。會由他們與團隊選題後跟大家分享,接著利用 Clubhouse 的特性,也邀請聽眾「上台」快速分享一些不同的觀點與發現。最終請兩位「駐站專家」,一位分享全球政治觀點,另一位分享疫情相關的信息。
由於兩位主持人相互絕佳的默契搭配,其實很難想像是分隔兩地在同步直播,加上風格輕鬆且經常因為直播的特性有些臨場的有趣反應,讓一些生硬無趣的新聞消息除了得以有深度的切入分析,也更讓人願意吸收。
這個固定式專欄每天一開房就湧入兩三千人,近日還開始也在 YouTube 上同步直播,同時也發現有廠商(但數量很少)也會看重這個商機,在其節目中置入一些軟性的宣傳。或許會成為某種新的媒體發聲(發生)渠道。
另一個則是晚上時段,會有比較多種風格的房間在此時開房。輕鬆的、嚴肅的、學術的各種都有。此時大多會聽聽跟當日疫情有關的分析討論,時間可能短的話半小時,長的話一個多小時。
翻閱一下手機的各種 apps 使用時間記錄,目前每天平均打開 Clubhouse 的時數已經降到一個半小時左右了。
平台的火爆到趨於平靜,原本也是一種正常的生命週期。其實 Clubhouse 這段時間以來也是逐步在擴展使用功能,例如原本專注語音溝通交流的極致,近日也剛剛開放可以在站內使用文字信息互相溝通了。(是種進步還是妥協?)看透了許多產品的新鮮到黯然下市,其實說穿了能否吸引消費者的喜好,最終都還是要用有吸引力有價值的內容,才是決勝關鍵。
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線上溝通,儘管現在科技工具都提供了很多的便利,但無論如何還是難以取代實際真人面對面的溝通效率。所以實際上一場面對面的半小時溝通,可能在線上就需要被放大成1.5~2個小時的長度。
或許消費者們在此時節可以量力而為的透過消費來支撐自己喜好的店家,但杯水車薪還是頗難真正從本質上改變局勢。這一切只能盼望有關當局用正確且有智慧的方式來帶領社會走向正常的一天了。
花個幾十分鐘的時間細細研讀,在這個疫情蔓延的警戒時期,能了解一下全球各主要市場的移動互聯網市場的年度趨勢。或許因此也能找到一些發展可能,一舉數得,對吧?
疫情、疫苗、警戒、人潮、演出......等一系列需要被揉雜在一起的條件放在一個主題下,最終反而因為時間的等待後,又有了新的可能。
這場疫苗爭奪戰的想必強勢國 - 美國與英國,也紛紛在其國民疫苗接種率達到一定程度後,開始讓生活逐步復歸常態。而代表精神文化的演唱會產業,也算是真正喘了口氣,開始忙碌的重新規劃起來。
很難有絕對正確的作法,端看管理者的智慧與時刻調整,讓團隊適才適所並且精省有力的發揮各自專長,這些道理說起來很容易,真正執行起來,才是最大困難之處。
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