黃鈺如律師｜自由接案工作者應該注意哪些事？

現在有許多人脫離公司，在家工作、獨自接案，當自由接案工作者(Freelancer)，而從「受雇者」變為「自雇者」，最大的差別就是必須自行承擔商業風險、自負盈虧，所以對於自由接案工作者而言，懂得爭取並保護自己的權益是非常重要的事情。

關於自由工作者和業主間經常發生的爭議，不外乎：業主事後不斷追超出報價範圍內的工作內容、業主把作品使用於原先約定的範圍之外、業主藉故遲延付款等。然而這些爭議其實都可以在事前接案過程中，約定清楚，避免事後雙方看法不同而產生爭執。

今天的文章就和大家分享，接案過程中應該注意、考量哪些事項，盡可能在接案合約裡約定，讓自由接案工作者和業主都明確知道雙方的權利義務，讓合作案更順利！

建議作業前先簽訂接案合約：

在每一次的合作案中，業主對於合作案的項目內容/要求、作品交付時程、付款方式等等可能都大不相同，如果沒有將合作的細節以書面方式記錄下來，時間久了，雙方對於合作案的記憶可能有所出入，因而發生爭執。要是特別不幸，遇到事後翻臉不認帳的合作對象，手邊又沒有書面的合作紀錄或是只有片段的對話紀錄，這時候要主張原有的權益，就會比較辛苦。因此，簽訂接案合約，把雙方談妥的合作細節、權利義務內容彙整在一起，不但可以做為備忘錄使用，將來若真要發生爭議，也才有具體的依據、事證據以主張。

再者，簽訂書面契約不但可以保護Freelancer，也可以保障業主的權益（確保可以在何時得到哪些成果）。因此，簽約對於雙方而言，都是一種保障，要是遇到合作對象，找各種理由不想簽約，這時候就可以好好評估是否要繼續合作。因為莫名拒絕簽約的合作對象，事後悔約的機率很高，才會抗拒把雙方談妥的內容用書面記錄下來，所以「簽約」這個行為，某程度也能幫助篩選掉不適合的合作對象。

因此，建議Freelancer在接案的時候，盡量簽約後再開始進行。至於接案合約需要具備哪些內容，並沒有硬性的規定。重點在於詳細記錄合作案的內容。雙方可以大致想像未來合作案的進行流程，然後逐一討論想到的事項。雙方對於合作細節討論的越詳細，合約記載地越清楚，將來發生意見歧異的風險就越低。

以下提供Freelancer制定接案合約時，可以事前考量、和業主討論的重要事項：

一. 工作項目、完工期限：
在合約中，盡可能將本次合約包含的工作項目內容，具體、詳細地記載清楚。事後業主提出需求時，就能客觀的判斷是否包含在原先的工作範圍內。如果超出原先約定範圍、屬於新的需求，才好跟業主說明，雙方須要針對新的需求另行簽約、另行收費。

舉例而言，如果是幫業主進行公司形象設計，除了包含商標設計以外，是否包含名片設計？會出幾版設計初稿給業主挑選？修稿次數？免費修稿範圍？作品會以哪種檔案格式提供？何時完工？完工後需要交付哪些材料給業主？
又或者幫業主架設網站，預設主要觀看瀏覽器？螢幕解析度？具體設計的網站頁面有幾頁？設計圖由誰負責購買/提供？是否包含主機空間服務？後續維護如何收費？是否提供保固服務？保固多久？保固項目有哪些？

接著，雙方可以釐清合作案應該在什麼時候或簽約後幾天內完成。這部分應該特別注意，如果合作案的內容需要業主相互配合（例如提供資料），則應該另外記載業主需要在幾天內提供材料，否則完工日期可以相應的推遲。

二. 付款方式、時程：
釐清完工作項目後，接續最重要的就是Freelacer何時、如何可以取得合作案款項。
具體包含：
使用支票、匯款或現金支付？匯款至哪個帳號？
一次付清的話，是先付款再作業，或者完工後才請款？
分期付款應該分幾期？按時間分期或者按工作里程碑分期？每期的比例？
是否要先收取定金？定金比例如何？

付款時程是簽約後幾日內付款？或者依照業主結算日後每月第幾日付款？
若約定的付款日遇到假日，是提前或延後至下一工作日？
這部分，雙方可以討論出相互可以接受且合理分配風險的方式。

另外，如果Freelancer完成合作項目，需要出差或購買其他資源(像是授權圖庫的照片等)，也可以事前和業主溝通是否有補助。

3.請款條件的認定標準：
不論是完工後一次請款或是按照工作里程碑，分階段付款，如何認定已經符合請款標準，都十分重要。關於驗收標準、里程碑的認定方式需要盡可能地清楚（例如完成合作案中哪個工作小項目或Freelancer交付什麼物件時可以請款。盡量避免以百分比呈現，否則將來針對是否已經達到百分比一事又會產生爭議），以免事後業主藉故拖延付款。

4.智慧財產權、使用限制：
完成後的作品，因而產生的智慧財產權究竟是屬於案主所有、兩者共有，或者歸Freelancer所有，只是授權案主使用，又授權的範圍多大、期限多久，是否有其他使用上的限制（授權的形式、授權可以發布的平台）等，都可以事先溝通、討論，以免事後發生衝突。

另外，有時業主會提供基本素材，要求基於這個素材上進行後續創作。這時須要求業主擔保提供的素材沒有侵害他人的權利，以免將來惹禍上身。

5.解除、終止：
假設雙方簽約後，在開始執行合作案前，業主想解除合約，則Freelancer希望獲得什麼樣的效果（例如：沒收定金）。

又假設雙方在履約過程中，業主想要終止合約時，則Freelancer希望獲得什麼樣的效果？尤其是已經部分完成的作品，應該如何收費？、針對已經提供給業主審閱的作品初稿，業主之後是否還可以使用？

關於這部分，尤其需要事前協商清楚、約定在合約中。否則真要發生這種情形時，雙方關係不睦，很難協商出雙方都可以接受的處理方案。

6. 雙方基本資料：
最後，最重要的是確認簽約的對象，還有他的基本資料。尤其當案主是個人，而不是公司時，更應特別留存案主的身分證字號或戶籍地址。將來若真的發生違約情事，才能夠迅速有效地追償。

目前網路上有蠻多Freelancer工作契約範本、專案外包合約書範本、室內設計合約範本、Logo設計合約範本，可以提供契約的基本架構，Freelancer可以基於契約範本的架構，進一步思考上述的問題，進行補充。

如果是業主提供制式的合約稿，則須特別注意以下兩個條款：

1.保密義務：
在合作過程中，業主可能會提供一些內部機密資訊供作參考，這時業主就會要求Freelancer負保密義務。此時，Freelancer得要詳細檢視保密義務條款是否合理，像是機密資訊的認定、保密義務的賠償金數額等。

2.損害賠償：
業主通常會約定違約時，Freelancer應該給付違約金、進行賠償等等。這時Freelancer可以考量合作案的報酬和違約金數額、賠償範圍之間是否合適。若不合適，應該適時向業主要求調降，或設定賠償上限。

以上一點想法和大家分享。
如果大家對於自己目前的接案合約有更多想法，不確定該如何轉化成法律文字，或者不確定業主提供的接案合約對自身權益有什麼影響，都歡迎聯繫我。

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  （本文最後更新日期：2021.09.27）