好好拜託-如何讓別人真心誠意地幫你?

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相信每個也想得到別人真心的幫忙吧!
我們在工作上都無可避免需要別人的幫忙,或許你的同事因其上司的命令不得不幫你,但他如何去安排工作的優先次序,以及要投注多少心力去幫助你,卻是取決於我們。關鍵在於如何觸發其助人的(自願)內在動機, 包括好奇心、成就感、認同感以及互惠感。沒有人喜歡被指使的感覺,但大多數的求助或多或少都會給人帶來這樣的感覺,我們需要做的就是盡量減少讓對方不得不幫忙的感覺。
向”你可以幫我一個忙嗎?”說不
假設你需要向途人幫忙填寫問卷,以下哪一種的求助方式的成功率會較高?
先向路人問:”不好意思,你可以幫我一個忙嗎?”待對方答允後才說出需要他填寫問卷。
或者,開門見山地說:”不好意思,可以請你填寫這份問卷嗎?”
事實上,前者的成功率高達百分之八十四,後者則是百分之五十二(其實這個數字也不低了,大家真的很樂於助人!) 根據作者的說法,先取得別人答應幫忙的承諾,可以提高對方繼續答應的成功率,因為這會提高對方因拒絕對你而產生的心理上的不安,畢竟對方剛才已經答應了會幫忙,不能說話不算話。
看上去這是一種可取的求助方式,短期上的確是。但長期來說,對方會覺得你虧了他,因為他們會覺得自己是因你的話術而陷入圈套,反而會對你反感,對雙方長期的關係造成負面影響。
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你想得到這種回應嗎? 究竟人是在甚麼情況下才會樂意助人? 在甚麼環境下只會勉強幫忙? 甚至拒絕? 其實這一切都取決於我們的求助技巧。只要讓對方覺得他們是自己願意幫你,而非被逼,這樣他們才會真心真意地協助你。 通常在我們請求後,回應可以分成以下四類。 直接拒絕,這是求助者最害怕聽到的,但並不常見,因為
相信每個人都曾經在生活中請求別人的幫忙,可能是在職場上請教其他資深的同事,又或是在學校內向成績出色的同學求救。或許我們都在開口尋求幫助前感到難為情,不知道對方會否因此而厭煩,也不知道應該用何種方式才令對方有更高的機會率答應我們的求助。 事實上,學會如何正確地去請求別人的幫忙會讓我們的人生比較順利,
尼采曾說: 那些殺不死我的,必使我更強大。 但作者舉出事例證明,不少曾親身受過生命威脅出現了”創傷後遺症”,其後他的個性發生了很大的變化,以後一遇到其他困難,就會馬上崩潰。證明創傷程度的高低也會影響一個人是否能夠從挫折中成長。作者其後更提出應如何從人生中必然會遭遇的困境中茁壯成長,我們又怎樣可以從
進展原則 心理學家指出,人類有兩種積極的情感,分別在達成目標之前以及之後。前者維持的時間較長,後者則令人短時間內感到滿足。舉個例子,前一陣子我下定決心要去健身,我花了好幾個月的時間,令到自己的身型有一定程度的進步。照鏡子時看見自己的體態當然感到開心,但這種感覺只維持了一陣子。相比起結果,我更欣賞
象與騎象人是一本非常經典的積極心理學作品,作者在書中以心理學、哲學、倫理學、宗教、社會學以及人類學等理論,提出人類該如何找到幸福以及生命的意義。 作者在不同的章節解釋愛的能力、工作的能力、人際關係,每一個論點背後都有一連串的神經科學與社會心理學的研究實驗作為支持。與一般的心靈雞湯不同,這本書不但讓
Amazon是一間神奇的公司,創立二十二年,累積至今的總利潤僅八十七億美元,而蘋果一季就已經有一百五十億美元。話雖如此,但前者從一九九七年上市至今,股價上升了六百四十倍,公司總市值高達九千三百六十億美元。究竟Amazon的商業模式是甚麼? 為何股價可以在賺取低利潤的情況下仍然得到市場的認可而節節上升
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