如同劉軒老師在感恩筆記中提到，讀者不只需要勵志，更需要可執行的方法，而心理學研究在日常生活中的應用，劉軒老師佐以許多科學研究的方法與參考文獻來探討分析，最是讓我欽佩👍️👍️👍️!! 讓我這個理工人覺得心理學研究不再是很抽象的概念與理論。
本書共分8個chapter，每個chapter都會以一個可愛的圖文來作結論，以此圖文搭配共筆方式(歸納重點與易懂的方式)來分享我最感興趣的三個章節~
今天上半部先來分享Chapter 1 &3👉️
▪️ Chapter 1. 一切盡在不言中│心理學教我的客觀閱人術
在閱讀別人之前，要先知道：
❶ 溝通心理學的經典原則「米勒法則Miller’s Law」：要理解一個人所說的話，你必須假設他所說的都是真的，然後再設法去想像他的話真在哪裡。這並不表示要全盤接受對方的話，而是先抑制自己的主觀意識，試圖去理解對方的思考邏輯。
❷ 脈絡化思考contextual thinking：鍛鍊自己的自覺力，把自己的直覺納入參考，知道自己的預設立場，然後同時考慮到對方的背景、所在地點或場合、身邊其他人等因素(因為這些因素會影響你們互動的狀態)，如此才能更善於與別人互動，才不會一開始就造成雙方的誤會。
📣察言觀色四部曲如下〰️
《STEP 1. 觀察》
觀察一個人的言行舉止，留意對方帶給我們的感覺。而在學習觀察前，要試著用「初學者」的心態去觀察每一個互動，因為如果帶有刻板印象，得到的訊息會失真，也就是說要抑制自己的反射性批判能力。
《STEP 2. 分辨》
依據對方的慣性動作能辨識對方是否有異於平常的表現，因為一定是因為對方的內心狀態改變了，所以他的慣性動作被影響了。有了這個線索後，你就可以去找尋改變的原因。
《STEP 3. 分析》
用你所蒐集的事實基礎，去分析其背後的原因，當然可以借用過去的經驗，但每個人都是獨立的個體，所以不可能每個人的肢體反應與原因是一模一樣的。
《STEP 4. 試探》
技巧性試探，看看哪一個假設是正確的，最推薦的試探的方法就是自己分享一段故事，讓對方卸下心防，說出真實的感受。
▪️ Chapter 3. 蓋一座動人的故事屋│心理學教我聊天藝術
在這個章節，劉軒老師要教大家如何營造讓雙方聊天熱絡的有感覺互動與節奏，以教育心理學的觀念「鷹架支持scaffolding」來作為本章節理解的基礎，就是蓋房子時，建設公司會搭在房子四周的支架。
📣聊天就像蓋房子的步驟如下〰️
《STEP 1. 勘查地形》
和人聊天前，可以先做點功課，才知道該和他聊些甚麼。建議平常可多看看產業新聞，閱讀不同領域的知識(不需要讀很深)，只要擁有基本知識，會讓你言之有物，碰到甚麼話題都不怕。
《STEP 2. 打好地基》
兩人的交談，大約在前3–5分鐘就會建議雙方的溝通模式與對彼此的印象，所以這在短短的幾分鐘，地基打得越好，聊天的過程就可以越穩，樓就可以越蓋越多，而打好地基的關鍵是你和對方所建立的談話空間與感覺。
因為溝通本質需要一些相似的姿態、手勢或口吻、立場等非語言互動的同步，雙方內心才會產生「對上」的感覺，這會在潛意識中增加對彼此的好感。
切記，在這個步驟，不要問太隱私的問題，要尊重每個人的生活空間。
《STEP 3. 加蓋樓層》
低樓層的階段，適合聊實務的觀察和敘述；
高樓層的階段，適合聊更多內心的感覺和想法，這代表你正一步一步靠近對方的心靈閣樓。
要順利一層一層往上蓋，最推薦的方法就是對方說出他精彩的故事，再用自己的故事來交流；另外，也要試著正確回應對方，因為唯有正確解讀別人沒有說出口的話，才能理解對方故事背後的情境。
劉軒老師送給讀者很精闢的話~
一個好的問題，往往能夠引導出好的故事
《STEP 4. 閣樓談心》
這是蓋房子最終抵達的樓層，稱為「心靈閣樓」，這是屬於有深思、有感情交流的思考空間，在這個階段要和別人於談話過程中找到深層的共鳴，就要先知道對方關心的面向，這樣的聊天才能產生更真實同步的好感。
在這個階段，你也可以跟對方分享你對他的觀察，因為每個人都有外界認識的一面，但也有希望別人真正認識的一面，你的真心分享會讓對方覺得你願意真正認識他，進一步敞開心胸、與你深度交流。
《STEP 5. 感恩收尾》
劉軒老師分享自己印象深刻的一段話，我也有同感，跟大家分享🎵🎵
世界上有兩種人：
一種人走進你的生活，高喊：「嗨，我在這兒!」
另一種走進你的生活，輕嘆：「啊，你在這兒!」
-萊拉．朗德斯(Leil Lowndes)-
我自己解讀第二句話，有一種「終於尋覓到摯友和知音」~
若你有不同的見解，歡迎跟我分享喔~
若您喜歡這篇文章，您在LikeCoin的拍手👏或是追蹤我🍀、按讚👍️、留言💬，就是給予我繼續創作的鼓勵，謝謝您~
