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上億行銷預算的決策引擎:在德國擔任行銷分析師的學習 (3)

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在前面兩篇的討論中,身為行銷分析人員的我們終於對於行銷績效有點理解了,但千辛萬苦地把模型跟報表建立起來後,把結果呈現到行銷主管面前時,一定會被問:你有信心這個數字是對的嗎?我如果聽你的建議,我會在電視廣告多下1千萬,你有信心他會回本?
其實這件事情真的很難說的準,沒有人真的知道真實世界的全貌,任何預測模型都必定有偏誤,最常遇到的是統計模型的結果跟商業直覺,或是過去的方法結果差異很多,那我們要怎麼去檢證跟溝通?

統計準確性跟業務經驗的攻防

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