3) 無限賽局 The Infinite Game

更新於 發佈於 閱讀時間約 8 分鐘

無限賽局:翻轉思維框架,突破勝負盲點,贏得你想要的未來
The Infinite Game.

作者:賽門.西奈克 Simon Sinek
分類:商業創業

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書說什麼?

前言 怎樣才算勝利?

01 有限賽局vs. 無限賽局
跳脫勝負、平手、僵局之外,看懂自己身處的賽局,才能選對策略、創造最大價值
(P.38) 無限思維的五個必要條件:在決定用什麼方式領導時,我們必須先思考:我們無法選擇賽局是有限或無限的;但可以選擇是否加入.或是我們可以選擇採取有限或無限思維。
推動崇高信念、建立信任團隊、研究可敬對手、攸關存亡應變、展現領導勇氣。

02 崇高的信念
獲勝的快樂很短暫,信念讓每一天都更有成就感,我們都想為比自己更遠大的理想而努力
(P.48) 崇高信念:是對一個尚不存在的未來懷抱具體的願景,這個未來令人嚮往到人們願意犧牲小我,來實現這個願景。
(P.54) 崇高信念:
1. 支持一個理念:以正面樂觀角度鼓舞人心。是我們支持並相信的事物,不是我們對抗的事物。
2. 號召夥伴:想貢獻一己之力的,都可以加入。
3. 服務導向:以他人利益為重。
4. 經得起時間考驗:能承受政治、技術和文化轉變。
5. 高遠的理想:遠大無畏、永遠無法完全實現。
(P.66) 信念付諸文字。

03 如何找到信念
登月計畫、成為第一、追求成長,都是冒牌信念,反而會讓人陷入有限思
(P.75) 以產品為主軸的願景聲明,只有在沒有更好的產品、市場沒有變化,以及沒有新技術出現的情況下才會有用。
(P.78) 在無限賽局中,"更好"勝於"第一"。

04 讓信念傳下去
團隊最高位者要負責「向上看、往外望」,除了執行力,更要守護與推動願景
(P.89) 在無限賽局中的領導者如果把自己的職責定位成"願景長"(Chief Vision Officer),就更能做到他該做的事。坐在戰略位置最前端的主要工作,他們是願景的持有者、傳播者和守護者。願景長專注向上看往外望,可以預見遙遠抽象未來;營運長專注向下往內執行,看到近期要採取的具體步驟。彼此技能互補的夥伴關係。

05 企業責任2.0
二十一世紀的企業價值需要更新,除了創造利潤,更要能推動使命、保護所有利害關係人
(P.115) 企業責任的新定義:
1. 推動使命:給人們一種歸屬感,可以感覺到自己的生活和工作具有勞動以外的更大價值。
2. 保護大家:用可以保護員工、顧客,以及我們生活和工作環境的方式經營公司。
3. 創造利潤:金錢是企業活下去動力,企業要獲利才能繼續推動以上兩項要務。

企業責任是運用意志和資源來推動比企業本身更遠大的理念,保護與企業相關的人群和土地,進而創造更多資源,使企業長久存續。只要對後果負責,企業可以依自己想要的方式經營。

06 意志與資源
參賽必備二種籌碼,不只顧好財務與客戶資源,更要培養士氣與忠誠的意志力量
(P.121) 如何創造一個環境,讓我的員工能自然發揮出最佳表現?
(P.122) 先有意志再談資源。
資源來自外部,例如客戶或投資人,收入、利潤等等,資源是讓組織持續健全的所有財務指標總和。
意志來自內部,例如領導品質信念,士氣、動機等等,意志是讓組織持續健全的所有人為因素總和。

07 信任的團隊
一起工作的人不等於夥伴,信任就是敢表現脆弱,敢大聲承認犯錯,敢舉手尋求幫助
(P.136) 在信任的團隊可以放心展現脆弱,我們可以放心舉手承認犯錯,坦承自己的不足,為自己的行為負責並尋求幫助。尋求幫助就是展現脆弱的一種方式。彼此的心理安全感愈強,資訊就愈暢通。
(P.152) 從消除恐懼開始,你遇到了問題,但你不是問題。
(P.154) 好的領導加上信任的團隊,打造解決問題的文化,而不是隱藏問題的文化。
(P.163) 領導者要負責的不是結果,要負責的是要對結果負責的人們。

08 小心道德褪色
合法是最低標,避開道德瑕疵的滑坡效應,「大家都這麼做」不代表就是對的
(P.166) 道德褪色是一種狀態,人們為了自身利益而做出不道德行為,往往會犧牲他人利益卻抱持沒有違背道德原則的錯覺。

09 可敬的對手
對手是進步最大推手,不必喜歡對方,但不要放過向對方學習、升級自己的機會
(P.198) 傳統競爭思維讓我們採取要獲勝的態度,可敬的對手則啟發我們採取改進的態度。前者讓我們的注意力集中在結果,後者為過程。專注於過程改善改進,也有助於發現新能力,讓組織更有韌性。
(P.208) 競爭對手爭奪的是客戶,對手則是在尋找各自的追隨者。
(P.212) 信念盲目:沉迷於自己的信念,而無法看見別人的優勢或自己的缺點。信念盲目會削弱謙卑,放大傲慢進而阻止創新並降低我們長期在賽局中生存所需的靈活度。保持選項開放。

10 攸關存亡的應變
迪士尼樂園、蘋果麥金塔的成功,都來自關鍵時刻推翻自己、顛覆現狀的決策力

11 領導的勇氣
我們都想為有使命、敢堅持的組織工作,別讓使命流於連自己都不買單的口號
(P.241) 領導的勇氣是願意為未知的未來冒險,而風險是真實存在的。要調整一個月、一季或一年的決策容易,但為了更遙遠的未來做決定就相對困難許多。
(P.242) 改變思維的勇氣:
我們可以等待一個徹底改變人生的經驗,震撼我們的價值觀、挑戰我們看世界的方式。或者,我們可以找到啟發我們的崇高信念;找到與自己有相同信念,我們信任的人和信任我們的人;找到較勁的、會督促自己不斷進步的可敬對手;並提醒自己,比起目前特定方向或策略,我們更致力於推動崇高的信念。後者方法讓我們有更多掌控,只需要一點信念、一點紀律和練習的意志。
(P.257) 正直不只是做對的事情,正直是在大眾抗議或醜聞發生之前就採取行動。
(P.262) 勇敢的領導者之所以堅強,是因為他們知道自己沒有全部的答案,也無法掌握一切。

後記 名為人生的賽局

我想什麼!

平心而論,該書內容鋪陳平順,雖不艱澀但也略為平淡,但在情緒起伏不顯的狀態下,亦可感受到明顯的主題專一。

無限賽局v.s.有限賽局!就是這段鮮明的主軸!

從歷史與宣言做導入,其切入的角度略顯遙遠空乏不切實際的距離感,一度令人難以連結,需要有更多的耐心耐性才能繼續。該類型的書籍,對現在的我略為生硬。

在故事引領,推動崇高信念、建立信任團隊、研究可敬對手、攸關存亡應變、展現領導勇氣的黃金圈。持續的能量動力去推動、透過建立信任進而提升助力與認同、過程中尋找或連結對手並改善自身並砥礪、不畏懼並勇敢地應對變化、拿出應有的承擔與責任。

對我來說,我份外喜歡一同進步與前進的對手,但我更愛用夥伴的詞來形容,透過第二視角的旁觀者,更顯明的點出自身優劣,過程的改善改進磨合,更著實辛苦困難的跌跌撞撞,可以選擇忽視,也沒有人會說逃避,但總有一天,你會在你最需要的時候,強迫你去面對!

我也還在努力!

推薦

1) 《無限賽局》圖文心得:重新定義人生這場「限時賽」|閱讀前哨站
https://readingoutpost.com/the-infinite-game/

2) 一場你無法逃脫的無限賽局|艾倫悅讀空間
https://youtu.be/SVXFPphbE2c

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