《無限賽局》- 找出核心價值，「迎戰」不屬於你的賽局

2021/06/23閱讀時間約 5 分鐘

我們無法選擇賽局
也不能決定規則
但我們可以選擇如何迎戰
讓我們一起學習以無限思維迎戰人生賽局
– 賽門．西奈克 ( SIMON SINEK )

「迎戰」不屬於你的賽局

忻人為什會想讀這本書？

賽門．西奈克 ( SIMON SINEK ) 算是很特別的一位領導力思想家，在 2009 年時他的一則 TED 影片「偉大的領袖如何鼓動行為」，長度約 18 分鐘，他提出的「黃金圈理論」，簡單用了「為什麼〈WHY〉、怎麼做〈HOW〉和做什麼〈WHAT〉」來點出我們應該從核心去探索價值，再思考如何去達成與強化，這簡單的理論除了能運用在領導管理、商品設計與人生規畫等面向，都能促進思考，做出更為有價值的決策。

新書《無限賽局》當然不能錯過，也建議您先花些時間看完這支「偉大的領袖如何鼓動行為」的影片，因為其中的為什麼〈WHY〉，在他的著作之中，都有其重要地位。※ 影片有繁中字幕

《無限賽局》

賽局分為「有限賽局 ( finite games )」與「無限賽局 ( infinite games )」，有限賽局中有規則、共識與輸贏的制度，但無限賽局中則沒有明確的相關規則，如果將此概念套用在社會、商場與人生上，不是應該要選擇沒有明確規則的無限玩法，但我們卻常用有限賽局的思維去定義，給予一個又一個有限的目標或結果？

企業經營策略

企業為何走向「有限賽局」

營利企業的成立，初衷當然是給予商品或服務，然後獲取報酬，但隨著企業獲利，每年的營業目標成長，企業領導者為了達成營業目標或自身的價值，開始過度關注競爭對手的一舉一動，甚至進行美其名的內縮政策，來獲取更高的獲利，雖然能達到短期的目標，但也逐步的遠離企業信念，內部員工缺少安定感，也將互相惡性競爭，共同製造企業高效力的假象。

過度注重短期利益

企業為了自身短期利益 ( 獲利、股價和市占率 )，無法為了更美好的願景去努力，而負責運作的領導者們，為了擁護這些短期利益的目標，無所不用其極的要「贏」過其他企業，當競爭力不足時，就只能走旁門左道，放棄初衷，甚至操弄財務報表，來破壞人與人之間的信任，來達到短期目標，但真的人性本惡嗎？還是商場上的惡性競爭，使得領導者們不得不走向有限賽局的思維去運作？

無限思維領導

市場的領導者一直在改變，「破壞式創新」持續顛覆市場，打壞市場的遊戲規則，種種跡象都顯示市場的無限，當企業領導者還是維持的有限思維的思維，可能無法讓企業存活到達成每個「目標」，然而運用無限思維的領導者，將帶領企業脫離直接競爭，維持核心價值，只需針對消費者的需求去對應，或者創造利基市場，持續生存在於市場上。

推動一個「崇高的信念」
放眼未來，聚集有同樣崇高信念且服務導向的人們，共同為了偉大的願景去努力，除了自身的利益外，也為其他人也能因此受益，並能不停的傳承下去，永續維持。
建立「信任的團隊」
企業團隊如果彼此信任，沒有猜忌，能夠互相資訊交換，這樣的文化能打造積極正向的氛圍，員工將不會僅依賴外在獎勵行動，而是為了偉大的信念與內在動機而全力以赴，即使面臨困難，也是個有韌性的團隊。
研究「可敬的對手」
傳統競爭思維專注在贏過對手，這導致企業為了勝利不擇手段，隨著手段用盡，反而凸顯自身的劣勢，如果將對手定義為可敬，你將注重對方的優點，從中去看到自身的不足而改進，或者找出於市場的利基。
準備好關「存亡的應變」
企業經營上存在各種風險，雖然可藉由商業模式的改變來轉型，但難以啟發員工，增添轉型的困難，如果是抱持無限思維的企業，企業上下了解市場上的不確定性，共同堅持信念，樂於擁抱改變，進而對應生存。
展現「領導的勇氣」
無限思維領導者，要能秉持信念、信任團隊與市場應變等多方能力，並要對未來所冒險，甚至失去寶貴的工作，這絕對比為了短期利益、違反道德與討好少數利益者來艱困許多，但如果有一群支持你的員工，將與你一同努力。

無限企業還是能夠獲利

展現無限思維領導的企業，能為企業帶來「永續經營」的優勢，但如果為了短期利益，產生道德褪色 ( ethical fading ) 的行為，當組織領導者沒有適時的做出修正，將導致組織整體屈服於壓力底下，犧牲他人利益，逐漸將企業導向腐壞，所以無限思維領導思維需要企業組織共同的支持與努力，將企業導向能符合最高道德標準，且還是能夠獲利的無限企業。

我該如何運用這本書？

賽門．西奈克不虧是說故事的高手，書中每個觀點都有商業案例可以做比較，能清楚的了解領導者運用了那些有限思維與無限思維，最終做了什麼決策，導致不同的結果，或者那些外部的影響，使得這些原本擁有無限思維的領導者做了改變，這些精采的雙向案例，能讓讀者能夠從旁觀者的角度去思考，當我們鼓起勇氣，持續推動及追隨一個崇高的信念，除了能夠獲利，更能替社會帶來利益。

後見：無限賽局困境

本書給我的感觸很深，我與賽門．西奈克共同屬於理想主義者，目前社會的氛圍鼓勵競爭，良性競爭就有如可敬的對手般能促使成長，但可惜大多走向了惡性競爭，而產出不道德行為，社會似乎也默許這樣的行為，導致滑坡效應，漸漸改變了正向的遊戲規則，迫使人們走向有限思維，這也是現今眾多知名企業為了短期利益，做出壓搾員工、假帳炒股、黑心食品與破壞環境等危害事件，而被迫使在有限賽局的我們，要能堅持良善的信念，懷抱著勇氣，持續做對的事情，讓生命走在無限賽局的道路上。