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知識的魔咒:知道太多,對大腦就一定有影響

閱讀時間約 2 分鐘
接下來我們要開始講「知識的魔咒」(Curse of knowledge)。有些人翻譯成「知識的詛咒」,如何翻譯在網路上也有些討論。有些人認為這curse並沒有「詛咒」的意思,也就是說,這是一股力量,會改變大腦的思考,但這力量是中性的,是好是壞因人、視狀況而異。所以我先翻成「魔咒」,表示這像是一股隱形魔力,但未必是種「詛咒」。
「知識的魔咒」這觀念非常重要,對行銷業、講師界、藝術文創設計產業,以及各種設計產品的人,最好都要瞭解這是什麼。這一篇要講的是一個非常簡單但重要的實驗,很簡單一下就講完了,重要處在於,這跟教育界一定會瞭解的「幼童的錯誤信念」研究相似,可以讓我們瞭解,這是從每個三歲小孩都會有的「錯誤信念」衍生出來的實驗。
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「錯誤信念」的研究,讓我們瞭解,幼童的大腦發育尚未成熟,家長跟老師不能對幼兒有不合理的期待,要求他們像大人一樣理解世界。有意思的是,在游獵採集部落裡,三歲大的小孩就會想要學大人,可以幫忙做家事、照顧更小的小孩,也就是可以「看著學」。但對於眼睛看不到的地方,小小孩是無法正確認識這世界的。
當我們認為自己的決定是受到外在世界變數影響時,我們也會認為這些變數會影響到多數人,而多數人的決定也會跟自己一樣。這種「多數人是對的」、「我是對的」心理機制,說明人類大腦很介意自己是不是在多數的那一邊。或許這反應了數十萬年來人類族群的殘酷屠殺,在依靠棍棒與投石殺人的時代,人多的一邊勝算總是比較大吧。
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這是現代人類最常見的認知謬誤之一:我們常認為自己的想法有許多人支持,然後就做了許多錯誤的判斷。這對創業者,包括一些小餐廳、小店面的老闆,常會帶來致命的危機:你覺得很多人喜歡的口味與品味,結果只有一些人喜歡。
許多事,不管好事、壞事,都是一連串的機運、巧合接續才有最後的結果,但我們通常沒有那個時間與心力細究,只想快速找出一個說法。這樣的大腦結構在演化上有意義,一來這是一個快速理解世界的方法,我們的大腦需要一個又一個「故事」來打造世界觀;二來認真思考很傷大腦資源、我們需要比較省力的思考模式。
最新的心理學研究告訴我們,戴醫療口罩的男人,會讓女生覺得更有吸引力。在二〇一六年的一項研究裡,認為戴口罩會降低男人的吸引力。二〇二〇年之前,戴口罩會讓人容易聯想到體弱、生病,在某些文化裡可能會被嘲笑。但到了二〇二一年,戴口罩的男人開始產生性吸引力。 引用文獻:
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