破解假象的最佳方法,是累積自己熱愛領域的知識與經驗,成為專家並結交許多專家,在交換資訊與識破鬼扯的過程中,打造一個動態而且堅實的腦際網路。這是除了閱讀本書之外,我給讀者們的另一項推薦,保證不是鬼扯。
本文為【
數據的假象】推薦序,這是一本面對鬼扯世界、虛假數據的辨真指南,誠摯推薦給大家。
身為台灣人,相信對假訊息或不實資訊,相信早已見怪不怪。無論是各種選舉之前的抹黑戰術,或者無所不在的詐騙案件,活在台灣,彷彿每天都在做智力測驗,稍不留意,厄運隨之而來。
但造假這件事,既不是資訊時代的發明,更不是人類的專利。自然界中的各種偽裝高手,生物界中的擬態、保護色,或者在爭搶地盤或配偶的過程中使出的手段,無論是虛張聲勢或者演化出來的無用外型,都只是生物個體在群體演化與淘汰的基因長河中,得以延續與繁衍的方法之一。
也因此透過文字、語言、數字、圖表所造成的隱藏、誇大、誤導、欺騙,無論有意無意,無論部分或者全部,這些被本書稱為鬼扯的各種行為,其實關鍵不只在欺瞞或誘導的方式本身,更重要的是意圖為何。
相信大家都聽過政治是高明的騙術,但也聽過政治是管理眾人之事。事實上無論企業管理或組織行為,本質上都是在透過溝通與執行,在管理或分配資源的過程中,創造更大的價值。只可惜價值對每一個人來說不是等價的,也因此就會有所謂的利害關係跟資源搶奪,或者形成立場與觀點的差異。
這些差異,也就形成了鬼扯背後的目的,或者說鬼扯的意義。
本書透過大量的案例,從鬼扯的定義到分類,讓讀者理解在這個時代,如何透過對數據、資訊與文字的操弄,來改變或導引閱聽大眾的觀點與情感,而背後被拿來操作或可以分析的因果、數字、圖表與演算法,原本都應具有邏輯意義及價值,卻反而拿來作為反智或盲從的工具。
真正的主因,是群眾的盲從心理,以及對客觀資訊的期待投射。但即便是追求真理的科學與哲學,至今也難以證明其完備性,何況凡事都有觀察與描繪的角度,我們對真實的過度期待,才是造成鬼扯得逞的原因。
作為一個長期接觸新創團隊與聽取簡報的投資人,工作上多數時間都花在聽取創業者提供的數據與資料,以及透過各種方查證與判斷其真偽的過程中。但即便所有資料都是真實的,也無法遽下結論,認為該公司值得投資。畢竟我們要投資的是成長潛力,要迴避的是不確定性。誠實可靠的創業者,未必是值得投資的未來獨角獸。
反過來說,若是鬼扯被識破,那麼投資人將再也不會將時間精力投注其上。損失一個案件的投資金額事小,浪費時間導致沒有投資到高報酬率的案件,才是創投最大的損失。其實人生也是一樣。
我們之所以要學會辨別與識破鬼扯的能力,不僅在避免浪費時間,更重要的是把心智與注意力放在能夠長期累積與產生複利效應的事情上。也唯有把時間與注意力投資在成為某些領域的專家上,我們才更有機會識破相關領域的造假與鬼扯,避免資源的浪費。
但因為這個世界很大、領域很多,我們不可能成為所有事情的專家。本書在最後章節提供了如何識破鬼扯的各種方法,包括理性層次、技術層次與心理層次的方案,但我自己在多年來的專業工作中,覺得最重要的,是建立一個可以信賴的專家網路。
那就是破解鬼扯的最佳方法。累積自己熱愛領域的知識與經驗,成為專家並結交許多專家,在交換資訊與破解鬼扯的過程中,打造一個動態而且堅實的腦際網路。這是除了閱讀本書之外,我給讀者們的另一項推薦,保證不是鬼扯。