經營MEDIUM四年的後台數據報告
2022/05/26閱讀時間約 1 分鐘
又到一年一次的年度後台數據分析的時候。
去年（三周年）達標自己所設下的KPI：寫一百篇文章、月流量破萬、追蹤人數過200人之後不久，也就是2021年四月下旬開始，MEDIUM迎來重大的更新，平台上的作者幾乎都遇到滅頂之災，流量可以說是歸零也不為過。
有心人士利用MEDIUM將詐騙、直銷、轉連結等訊息包裝成文章，並透過MEDIUM強大的SEO功能散播，導致許多人受害，且此一行為有失MEDIUM定位寫作平台的初衷與作用。因此MEDIUM決定流量清零，改用人工審核的方式開放個別文章的SEO。
這波改版，MEDIUM再次流失作者群，中文作者也出走一大票人，原先還算熱鬧的臉書社團Medium中文寫作者聯誼會幾乎也變成一攤死水。
這波MEDIUM出走潮，讓原先在MEDIUM有一批黏著度很高的作者們，被迫轉戰他處，重新尋覓落地深根之處。
所以這一年來，各平台出現的新面孔，其實許多都是在MEDIUM上的老相識了，一種老朋友續前緣不用等到下世紀，直接宴席散場然後隔壁續攤的概念（笑）。
離題了，自己在這一波滅絕恐龍的災難中，也是嚴重受災戶之一。但自己透過平台多棲經營，以及發現一些SEO的眉目後，總算是有力挽狂瀾救回一些流量。
至於詳情為何？接下來的篇幅，就留給我的後台數據吧。
數據資料簡介
數據的收集從2018年3月18日第一篇文章開始，持續到2022年04月03日為止。數據維度根據後台數據可以分成兩部分來說：
- MEDIUM整體數據每日的：流量（Views）、閱讀量（Reads）、以及拍手人數（Fans）；
- 每篇文章整體的：流量（Views）、閱讀量（Reads）、閱讀率（Read Ratio）、拍手人數（Fans）以及拍手次數（Claps）。
以上數據都是用EXCEL做紀錄，以利未來方便做數據分析。呈現方式可以參考下列圖表：
- 圖左各項分別為：「每日」的流量（Views）、閱讀量（Reads）、以及拍手人數（Fans）。
- 圖右各項分別為：「文章整體」的流量（Views）、閱讀量（Reads）、閱讀率（Read Ratio）、拍手人數（Fans）以及拍手次數（Claps）。
MEDIUM整體數據
首先來看後臺數據流量（Views）、閱讀量（Reads）、以及拍手人數（Fans），四年來每個月的數據變化：
雖然每日數據紀錄到2022年的4月3日，但因為4月尚未過完，因此只算到3月。
由上圖可知，平台高峰期為2020年10月，平台月瀏覽量首次破萬，相對的閱讀率與流量成反比，隨著流量的提升，閱讀率也從初期的6成，來到現在的13%左右，創下經營以來的低點。
可以從看到21年的5–7月，就是平台經營來最低谷的時候，幾乎掉到跟經營初期差不多的情形：
苦心經營四年，平台說清零就輕零，真的是一聲令下打回原形。跟許多作者一樣，開始思考是要雙棲或多棲平台，甚至轉戰部落格或自架網站。
畢竟用了四年，習慣了（老人思維）。
隨著文章逐漸轉載至Matters、Vocus，發現SEO原先搜尋不到的文章，逐漸又出現在Google上，且流量也有微微上揚：
因此我假設：是不是只要同樣一篇文章，只要在其他平台轉載，MEDIUM就會判定是正常文章，SEO也會恢復正常？
Vocus當作主要的第二平台。為此，我在方格子開了四個專欄，幾乎一周五篇，將MEDIUM上的文章持續轉載過去：Patrick.Wong。
到了九月，平台單日流量總算回到兩百：
假設「單日流量兩百，一個月下來就能回到六千」。心中的算盤這樣打，因此更加積極將文章轉去方格子以及Matters上，尤其是原先就是流量保障的文章優先轉載，期望盡快重返月流量破萬的光景！
甚至為了讓不同平台的新讀者迅速認識我，學用Google協作平台製作個人主頁，順便整理過往的文章：木村白哉的個人寫作空間。（延伸閱讀：如何用google協作平台建置個人主頁？）
成果證明「夢想很豐滿，現實很骨感」，寫本文的當下，目前月流量就卡在2K-4K之間排徊：
- 可能是我的假設與努力，其實與流量變化一點政相關都沒有；
- 可能是MEDIUM逐步審核文章過後放寬SEO，與我的作為完全無關；
- 可能是當我在拯救文章的同時，網路上已經有更新的資訊將原先SEO排名給比過。
不論如何，必須要有其他MEDIUM的作者分享其後台數據，根據日期作比對，才會有一個基準與答案，這部份有望有興趣的作者來分享比較。
總而言之，即便流量只剩巔峰時期的四分之一，唯一不便的就是持續筆耕。
過程中唯一不變的就是那可憐的「拍手人數」，不論流量還是閱讀量如何波動，仍像隻死魚樣在地平線上不動，偶爾才有點起伏（有波動的時候，通常都是自己去社群上曝光的時候）。
看完四年來的變化以及這一年的流量光復奮鬥史後，我們再來看平台經營至今所累積的整體數據。
後台數據總覽
截至2022年4月3日，共寫了145篇文章，平台總流量來到17萬，閱讀量來到3.3萬，換算下來的整體平均閱讀率將近20%。
總拍手人數488人，共拍了3491下，每位拍手的讀者平均拍了7下左右。以拍手人數來看，平均每流量1000，只會有3個人拍手，或是每100個人閱讀文章，僅會有1個人拍手。
文章總量平均分攤
若將後臺數據平均分攤到145篇文章來看，每篇文章各自貢獻1177的流量，閱讀量則為232。平均每篇拍手人數為3人，獲得24下拍手。
其中claps Avg、Views Fans、Reads Fans三者數據與前述數值相同，因此不再贅言探討。
各項數據上的第一名
看完了MEDIUM整體後台的數據後，老樣子來比較各篇文章的總流量（Views）、閱讀量（Reads），以及拍手次數（Fans），來看看各項後臺數據前幾名的分別是哪些文章。
流量排名
都是去年上榜的老相識，其中《該不該念大學？為什麼要讀大學？大學畢業生給高中生的簡易心得談》是流量增加最多的，從去年的14K提升到18K！看來明年的冠軍寶座有望易主。
閱讀量排名
整體以及各項分類的閱讀量，根據文章數量列出前三名（或前五名）：
閱讀率排名的部分，發現MEDIUM後臺數據有幾篇文章的閱讀率不合理，以及流量較小的文章有閱讀率變化大易失準的問題，因此列出排名，不代表任何依據，僅給大家看異常值是如何導致排名失真：
可以從上表發現幾乎都是生面孔，甚至是小眾文章，其中看到第一名的文章，不論流量還是閱讀量都是100%，這樣的數值太不合理。
其他的有些則是因為流量與閱讀量太小，閱讀率波動變化大，因此閱讀率的排名可信度不高。（推薦文章《懂得做人比做事重要》）
拍手數量排名
MEDIUM不像社群網站的按讚或是網購平台的星級評價，而是使用拍手數當作對文章的肯定。拍手數可以分成三種來看：
- 有多少人拍手：後臺數據看到的Fans就是拍手人數；
- 文章被拍了幾下：一個人可以在一篇文章拍手1–50下，每篇文章左下方跟文末都可以看到這篇文章的總拍手數；
- 每個人拍了幾下：文章末端的拍手數，可以點開來看每位讀者拍了幾下。
首先來看後臺數據–拍手人數的部分：
可以發現榜單中滿多熟面孔的文章，只有《淺談人生觀－生命是長期而持續的累積》是少數幾篇能在流量低，閱讀量也低的情況下，拍手人數卻上榜，表示讀者對文章內容比較有共鳴吧？！
如果以文章被拍手的數量多寡來看，掌聲響起來的前幾名文章如下（由於第六名與第五名只差一個拍手數，因此納入）：
除了《一場美麗的誤會而假設的議題：如果MEDIUM開始限制免費會員「每個月一般文章的閱讀篇數」》是透過MEDIUM大神光環才在低流量、低閱讀量的情況下上榜外，量大的文章幾乎都是有機流量下慢慢累積出來的拍手數。
如果以「每個人平均拍手數」來看的話，因為拍手人數太少，只要一個人拍個一下平均值就會拉低，跟閱讀率一樣參考性不高，因此就不再列出排名。
結論
感謝看到此處的各位，應該看的眼睛都累了。恭喜！就快結束了（終於）。這邊趕快做個總結。
透過這次分析，對於目前經營MEDIUM遇到的況狀有些了解：
- 不論流量跟閱讀量四年來如何變化，拍手人數還是處於個位數，必須考量該如何「在對的平台」曝光「打對」受眾。在享受流量與閱讀量成長的紅利之時，粉絲與拍手人數也必須等比例成長，才是所謂「健康的成長」。
- 一位讀者拍手可以拍1–50下，自己整體平均只有7下左右，因為不知道其它MEDIUM作者平均獲得的每位平均拍手數為多少，因此自己先假設以及格分數六成來說，跟六成拍30下的低標相比，差距實在甚大。
- MEDIUM整體文章的流量與閱讀量，雖然可以攤到每篇文章看「平均」貢獻度，實際上還是擺脫不了20–80法則。雖然內文沒有完整呈現，但是不論整體還是各別分類，80％的流量與閱讀量，都是來自前20%的文章所貢獻。
寫作至今，也有讀者建議可以將文章開專欄分類，評估再三後，決定先採「多平台」的方式分散曝光自己的文章。若想根據分類來看文章，可以點閱我在方格子經營的頁面：Patrick.Wong。
逐漸將MEDIUM的文章轉移到性質相近的平台上，這不表示我已經放棄MEDIUM，目前MEDIUM會繼續保持這樣的亂中有序，以及當作文章首發的第一站，確保讀者能看到熱騰騰的首發文章。
結語
可能是我打錯受眾，也可能是我敘述數據的方式有問題，也可能是這種類型的文章本來就只屬於小眾市場，也可能是這種跟作者切身相關的數據，讀者不懂也興趣缺缺。
所以寫這種數據分析的文章（去年寫了20篇機車產業書據相關文章），對我來說可是吃力不討好，花費許多心血、時間跟腦細胞，要收集、整理與分析數據，有時還要補上視覺化的練習紀錄，重點是這類文章對於流量、閱讀量的貢獻度幾乎是零。
這類的文章，我打從一開始就不指望能帶來多少流量與閱讀量，主要都是用來記錄自己的成長過程。
另外，關於自己在MEDIUM寫的文章不去積極曝光，是因為自己寫的主題多元，暫時也沒開專欄去分類，因此擔心讀者每次閱讀的文章內容太跳，所以在曝光上也很謹慎。
另一個不去積極曝光的理由，像是澳洲打工的文章佔了4成多了比例，但我很確定寫到一定的程度後，未來就不會繼續寫下去。因此與其將文章放到相關的社團、網站去曝光，我擔心這群期待澳洲文章的讀者，會因為我後續寫了跟澳洲毫無關聯的文章而感到失望。
因為上述以及其它考量，個人認為在個人品牌形象尚未確定之前，太早打品牌也不見得是好事。所以本身也採取相對保守的方式，把這階段叫做「打底」，先累積自己的作品，當作是在整理自己的觀點以及思緒，未來真的要做其他規劃的時候就不怕沒素材。（延伸閱讀：慢慢來，進步得快：我從英文讀書會上獲得的啟發）
知道自己想去的方向在哪裡，就不用怕迷失自我。
一步一腳印，慢慢前進便是。
所以現階段，即便我的MEDIUM流量不高、讀者不多，只要有讀者不吝給予鼓勵與支持，就讓我有堅持寫作下去的理由。
最後，也感謝看到最後的你。
有緣人，我們，下篇文章見。
後記
最近工作、生活、愛情三頭燒，又忙又累，文章拖稿一延再延。機車、共享機車、工作心得、個人觀點等、經營NFT苦心談…一直放在草稿區紋風不動。
有時間與機會的話，再來寫自己堅持留在MEDIUM的原因，以及分享Matters以及方格字的使用心得。
在新文章之前，就先看我過往的文章解解渴吧！
延伸閱讀
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