前言
人們總說：「外派人身上都有『某些奇妙的特質』，能夠幫助他們在煎熬、陌生的環境下生存。」這句話是瑪莎外派剛好第2年的時候聽到的，當下雖然點頭表示贊同，但是總在心裡好奇，「某些奇妙的特質」到底是哪些?
直到我外派第4年，結交的外派朋友越來越多，也經歷了兩輪上沖下洗(指朋友們登出越南)。才慢慢歸納出是有哪些特質，是能夠幫助我們在外派的叢林中生存下去。
適合外派工作的5種人
1. 心胸開放擁抱新事物
外派是一種跨越文化和地域，甚至是面臨全新產業和職務的工作型態，許多人也將外派工作定義為GAP YEAR或是里程碑的存在。這種工作轉換將很大程度將你原有的生活框架打碎，必須放掉原有的社交圈和理所當然的世界觀。然而，不管何時何地，人都需要建構起自己的生活模式和社交圈才能找到定位、好好生存。在個人與全新的外界互動中，對生活無法掌控的危機感可能一不小心就會吞噬你。但是，只要能夠保持心胸開放將是你最大的利器。拔除在我們心中根深蒂固數十年的價值觀，騰出一塊面積最大的的空地，包容不同文化的價值、適應不同的環境，回到新生兒來到世界之初時的獵奇眼光來接納新事物。
初期也許會混亂不堪、崩潰不已，但擁抱它吧。每個人在不同的地方都不會是原本的自己，而我們終歸還是會尋找熟悉的方式以調整適應。保持心胸開放，把自己和原有的世界進行解構、歸零、接納和重建，將是在異域裡野地生存的最佳狀態。
2. 廣結善緣，積累優質關係
「出外靠朋友」這個人間至理在網路盛行的現代已經頗為式微。我們透過Google大神就可以上山下海，去到任何想去的地方。但是外派生活卻有更多潛規則是網路上搜尋不到的。
比如搜索「管理團隊」的關鍵字，都是千篇一律地告訴我們透過指導、規範、互信、合作的大原則才能成功。但是真正來到越南，更深底層的落地體驗會讓你知道給予尊重、顧及對方的面子才是管理越南團隊的最適解法。這些落地知識即使我們事前都做足功課，還是需要靠他人分享經驗和實戰演練才能嫻熟應對。
此外，歷經越南疫情的洗禮，平時的廣結善緣更顯珍貴。我做為公司的行政總管能夠保障全員免於確診危機，除了透過外語能力追蹤當地新聞和政策，更多的是透過朋友、員工和業界的資訊共享，才得以及時建構公司防疫政策、鋪建防疫資源。
廣結善緣並不是指一定要交到幾個朋友，交到怎樣的朋友，或是花費多少力氣去經營關係。只要面帶笑容，展現親和，適時給予他人幫助。在小小的外派圈和生活圈內，自然而然就能獲得不差的形象。當然，如果能主動去結識、搭訕他人、交換聯繫方式，或者多點時間參與活動、建立交集，是更值得鼓勵的辦法。
3. 情緒管理有一套
要如何在外派生活中好好生存，工作技能和社會生存技巧缺一不可。從踏入外派生活開始，還沒適應新生活，就有龐大工作壓力接踵而至。
外派生活充斥著高強度的工作壓力、無法解套的生活難題和令人煎熬的孤單寂寞，而這些連番打擊下來，最後也會反噬你的工作表現，變得沒有幹勁、缺少創意或是產生衝突。更有甚者，會扭曲心理，加劇自己心中的惡意，難以善待這個世界。而我們為了免於讓遠方的親友擔心，往往選擇隱藏這些不悅心情。最後在狹小的宿舍內，像株長年缺水的小草，心靈慢慢枯竭死去。
不知如何排解的壓力應該屬外派人們共同的難題。試著打開你的心胸、廣結善緣，積累人際關係可以幫助你得到快樂。另外，適度拒絕一些不必要的工作，把時間留給自己。找到情緒的出口，也可以好好照撫心靈。保有韌度的情緒，是你在外派生活中必備的心理素質。
4. 危機處理能力強
在我們的長成教育中，經常出現制定策略、循序漸進、預備方案等字詞，在原有的生活和工作中確實帶來非常大的效益。但是在外派生活裡，意料之外的「危機」會從四面八方而來，使人招架不住，這才是外派生活最真實的日常。有句話說：「處理危機，你要先學的是『放手』，而不是『握拳』，最好的防守就是不設防！」這是我非常認同的觀點。
正因為我們是外地人，為何會出現這些令人不解的危機和雷點，有時候即使花了10年也不見得能全盤搞懂。與其花時間預先準備100個預備方案，最後卻被那第101號危機弄得不知所措，不如採取「不設防」的姿態。
不設防不是叫你直接躺平投降。而是先把憤怒、不耐煩、想翻白眼的情緒丟一邊，雙手一攤，釐清危機發生的Why、What、How。抓住任何一個可能幫助到你的機會或支援，快速找出解決方案。(有時候真的解決不了，那就放手吧。這是正常的，不是你的錯。)
經歷過無數次的挑戰，你的意志和能力都會變的更加強悍。再下一次遇到危機，你將無所畏懼，來一個殺一個，來兩個砍一雙！
√點我閱讀：《關於外派越南，出發前你要了解的10件事》
5. 成就動機高
McClelland(1953)認為成就動機係指個人從事於其認為 重要或具有價值的工作，並且力求完美的內在動力。；Atkinson(1957)則認為成就動機是決定個人抱負的水準、努力程度與毅力表現的重要因素。
就如同先前的文章《要不要外派工作?猶豫不決的你，先自我評估這5件事》所述，外派之前所設定的目標，將是影響你願意承受多少、付出多少的關鍵指標。成就動機不論是個人取向(比如挑戰自我)或是社會取向(比如年薪500萬)都可以，只要你清楚自己要去的終點在哪裡，就能生出多少力氣披荊斬棘。
成就動機高的外派人，有清晰的目標導向。更有機會鍛鍊出過硬的實力，對工作和生活產生大大助益。進入心流狀態，忘卻塵世間的煩惱。相對的，也能夠有助於人們在艱困、無趣的外派生活中提高續航力。
√點我閱讀：《我掙的不是錢，掙的是人生翻轉的機會。外派越南的5大原因出列！》
結語
外派就像進入一座原始叢林打游擊戰，我們都需要快速摸清叢林規則、適應陌生環境、結交同盟以避開危險。此外，強韌的心理素質和強悍的危機處理能力，是你過關斬將的基本裝備。最後，成就動機高的你，更有機會堅持到底，成為站立到最後的那個人。
回過頭來說，需要具備這些特質才能外派嗎?筆者想說的是，有時候我們不就是為了挑戰、獲取新技能才選擇冒險加入這個戰場的。也許我們原本都只是一隻小白兔，在過關斬將的過程中，也會通過歷練成為一隻全身毽子肉的拳擊大袋鼠！
不確定是否要嘗試外派?點我索取外派評估表，看自己適不適合！
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參考資料
- 《Cheers快樂工作人》收錄文章《危機處理面面觀：處理危機，你要先學的是「放手」，而不是「握拳」，最好的防守就是不設防！》
- 《紐約時報》暢銷書更快樂：哈佛最受歡迎的一堂課
- 參考研究《海外派遣與全球職涯發展之新挑戰》、《個體的成就動機與工作負荷對知覺主管支持與離職傾向 關係的干擾作用》
