有些人不管經過幾年後，能力都沒甚麼變化；有些人每過一段時間，能力卻越來越強。因為當我們遇到問題時都使用同一種思維方式，最後都是同一個結果，如果我們能夠從錯誤中得到經驗，反省自己，那就能不斷進步。
當我剛出社會不久，剛進入一間公司當工程師時，原本有一位前輩帶著我處理案子，但是他偶爾會到大陸出差，所以有時我必須要自己處理問題。當時對於公司的設備還不熟悉，常常無法處理好客戶的問題，還被客戶打電話到老闆那裏抱怨，我感受到非常大的壓力，常常因此失眠。
為了盡快上手，我開始反覆練習，當時我不只在公司工作，下班回到家繼續處理，經常忙到半夜才休息，大約過了三個月的時間，終於想出符合自己的操作模式，也比較不會接到客戶的抱怨了。當遇到問題時，不要讓問題困擾自己，要主動出擊，找到解決問題的方法，因為有時候不逼一下自己，你不會知道自己有多少潛力。在這個過程中，你會學到經驗，了解自己不足的地方，才能更精進自己。
遇到困難時，按照以下步驟，可以幫助你提升自己：
1. 不要把問題推給別人，要學會自我判斷
遇到問題時，不要怨天尤人，要好好反省自己，思考自己的錯誤。
2. 分析失敗的原因，重新制定計畫，尋找正確的方法
失敗不會沒有原因，有時是因為固有的認知與想法導致失敗，冷靜分析原因，不要害怕尋求幫助，說不定其他人有相關的經驗。
3. 想像自己完成任務的情景，給自己多一點鼓勵
比恐懼更可怕的是恐懼本身，人有時會因害怕而裹足不前，但是如果做好了準備，那麼就勇敢的往前走，給自己一個正面應對的機會。
當你不斷重複以上步驟，那你就可以從錯誤中吸取教訓並解決問題，不要害怕面對問題，每次遇到問題，都是一個幫助你提升能力和經驗的機會。這些機會能讓你更靠近自己的目標，並逐漸改變你的人生。
