傳說中的肉桂捲市集實戰分享(下集)

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
#肉桂捲市集店家角度分享
#下集
#執行
來複習一下我們安排了多少人力。
第一天:廚房加我,三人。現場販賣,兩人。最後一個補給手,三點上工。廚房早上六點開始作業。
現場販賣的兩人在十二點要來店裡包裝,貨車一點半會抵達。其實約十點時,預售已經處理完,但是包裝的進度很慢,比想像中不順暢。然而即使不順暢,在一點多貨車來之前,我們也有兩百顆捲可以賣現場。
此時有點老神在在,心想:兩百顆好歹要賣一陣子,下一趟再補就好。
當下也有一點害怕,會不會兩百顆賣到晚上也賣不完?
貨車到了以後,我跟車到會場。會場此時還非常平靜,大約半小時後,人潮就從四面八方排了起來。肉桂捲快速得消失。
我打電話回店裡叫補貨,才知道我一離開,廚房剩兩個人,全都卡在包裝來不急。麵團又一直長大,只能放下包裝趕快卷,總之手忙腳亂。我回去補貨,現場的客人已經沒東西買,在生氣了。我用最快的速度騎機車送一箱來,發現大安路不讓卸貨了。好不容易卸了貨,回到店裡,老實胡桃黏黏肉桂捲又因為手忙腳亂,過發,進爐時間不對,報廢了七十顆。報廢事小,重點是又浪費了時間。昏頭轉向,直到補給手上班,才找回節奏。
第一天營業額,含預購約三萬五,沒有達到目標業績。第二天要做到六萬五才能達標。
晚上我們檢討了動線與流程。
我是做捲最熟練的,我不應該離開廚房。
Erin就第二天重新做了分配:包裝手多請一個人,十點全部人就抵達廚房開始包裝。爭取一點貨車來時,2/3的貨要上車。
我們廚房工作分成四站。
第一站打麵糰,我沒說停止,就一直打。
第二站是卷麵團,烤麵團。
第三站是出爐塗醬
第四站包裝。
我管前兩站,控制時間速度;Erin管後兩站,兼幫我們補料。
全部人齊心協力,確實一點半,六百個卷已經完成。現場販售人員也多了一個人。
下午兩點鐘,我的一個摯友來當機車補給手,果然人潮多起來了,大安路又管制了。補給手一趟就是四十顆,以每小時兩到三趟的速度補給。
廚房也加緊趕工,力求不斷貨。
整個流程比昨日順暢多了,下午五點,第二個機車補給手也抵達了,開始交替補給。
六點多我最後一盤進爐,和現場連繫,告知最後出爐份量,告知現場客人,最終在七點半完成所有交易。
比起目標業績,我個人更滿意我能持續出貨到七點半。市集到八點結束,我覺得奮鬥到最後是一種必須的精神。
第二天人力增加後,產能就順了。
我最後抵達會場,現場現金7萬四千元
兩天加起來,含預購,已經達標。
我覺得就市集而言,這真是很不容易任務。跟賺錢比起來,成就感更是無與倫比。
上集和下集唯一的關鍵其實就在一開始:
我設定了十萬的目標。所以做了準備賺十萬的配置與準備。
當然這是回頭說大話,我們柳橙王子也有失敗過。
在未來商務展時,雖然有保底,但我們商品設計錯誤,賣什麼牛排三明治,準備了超多份,然後只賣十份.....親朋好友狠狠吃了三天。還進了百來個花生捲,也賣不掉,冷凍吃了一個月。
可是就像我說的,沒有學費是白繳的,吃完花生捲,我也悟透了關於商品設計和價位帶。
最後還是很替甜點控驕傲,跑上前舉大旗的人是最不容易的,這是一個就商家而言很厲害也很棒的活動。
即使你沒有參加到,但跟著話題,大家都能受益。
尤其愈小的店家,乘著風向走,都有以小搏大的機會。
身為消費者,你可以酸;但身為店家,在風向裡找槓桿,找機會,才是第一要務。
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