#12 那些父母沒教的事

公司的展覽會場，KM和國外原廠來支援的AL忙得不可開交，新人JJ見午餐便當送到，立刻坐下進食，邊吃邊滑手機邊笑，AL與KM交換了眼神，繼續招呼客人，三十分鐘後，JJ才好整以暇離開座位，換AL、KM輪流用餐。

展覽結束後，在工廠幫客戶打樣，KM交代JJ工作細項，就去忙其他事，忙完後回到工廠一看，KM氣得大叫「我說要用A參數，你怎麼自做主張改成B？」JJ說「我覺得B參數比較對」，三個小時的工作都得重來。

打樣底定後，KM要JJ做份PPT報告準備交給客戶，直到下班KM要驗收報告，JJ才靦腆地說「我不會」。

KM跑到我的辦公室大發牢騷，問我現在的年輕人到底怎麼回事？我說JJ不是第一個，也不會是最後一個，我們，都要習慣。

公司配合的會計師事務所是前四大，原因聯絡的窗口離職，發郵件告訴我日後找SM，我找了SM詢問事情，SM卻對我說日後找他們Leader SH，不要找他。七年級同事都說太扯了，窗口當然是基層員工，怎麼會是主管？

誰先用餐不是重點，但可以確定「有事弟子服其勞」的時代過去了，在家裡，父母是孝子和孝女，必是不會以長輩晚輩的規矩拘著孩子，尊重不強迫成為顯學，要讓孩子順著天性自由發展，離家到學校還有老師護著提攜著，四年大學畢業，驟然放出校園，以原來質樸的樣貌面對職場，那裡錯了？

我也有兩個心肝寶貝，在家我抑是不拘著她們，但我會把職場上的事跟她們說，告訴她們出了家門就不能恣意妄為，要用心觀察與判斷環境，為的是先求活下去再求活得好，畢竟資源有限而慾望無限。

在展場跟在公司不一樣，基本上連中午都是工作時間，主管還在招呼客人，部屬自顧自跑去吃飯，還一吃就半小時，你要主管怎麼看你這個新人？到別人家作客時你會這樣嗎？

聯絡窗口通常會有很多瑣碎的事，不想處理就丟給主管，你當事務所是你家開的？工作可以由你指派與安排？年資雖不代表實力，但絕對有整你的能力。

你覺得你比主管學歷高比他專業，別忘了，學校學的東西跟業界做的事是兩碼子，主管能存活這麼久，必定有他的道理，就算想改人家的規則，也得討論過，自作主張絕對是白目的行為。

不會做的事早點求助，等到最後一刻，是要讓接手的下游加班嗎？關係還沒建立，就先被列入黑名單。

這些簡單的道理，卻往往是到了職場碰撞後才明白，能明白且改正還是好的，更多人是批判主管同事機車與陰陽怪氣，自己是委屈的小白兔。

年輕時鐵板踢多了就會想，如果一開始就有人指點我，會不會更好？以前的父母頂多教孩子要聽老闆的話，認真工作，無法指導孩子曲曲繞繞的職場生態與人性，現代的父母不同，多數是有職場經驗的，把寶貝放入叢林(戰場)之前，裝備檢視與戰略規劃是需要的，就算叢林裡沒有大野狼，總會颳風下雨吧，雨具要不要？食物與水帶不帶？

現在的父母花大把錢在孩子的學習與休閒上，更細緻的人際互動其實更需要關注，畢竟多數人都是從基層做起，自然需要遵守上位者設定的規範，無論它合理不合理。想做自己？等翅膀硬了再做自己吧！

以前沒人教，到職場上再學就好了呀！也許你會這樣說，唉，就算前輩願意教，後輩還覺得囉嗦不想學呢，包括我在內的這些前輩，關起門閉上嘴，趕緊回家教自己的小孩，講完故事後順便說長大後上班千萬不要......，小孩聽得進嗎？有講有差，至少錯誤能減少，將來踢鐵板的某一天，還會突然想起當年父母有說過，趕緊轉彎好修正，給不了遺產，就傳承經驗吧！